Riverwoods, Illinois (ПРЕС-РЕЛІЗ - 21 грудня 2010 р.) - Третина американських власників малого бізнесу використовує смартфони в ці дні, і більшість з них ставить пристрої на роботу для потреб бізнесу за межами електронної пошти та телефонних дзвінків, повідомляє нещодавнє опитування компанії Discover.
Незважаючи на те, що вони не використовують самі смартфони у великій кількості, 19% власників малого бізнесу прийняли або в даний час вживають заходів для полегшення доступу мобільних користувачів до свого бізнесу.
$config[code] not found"Власники малого бізнесу, безумовно, звертають увагу на споживчі тенденції, що керуються мобільним пристроєм, і шукають способи адаптації", - сказав Райан Скаллі, директор кредитної картки бізнесу Discover, який вже більше чотирьох років здає щомісячні опитування американських власників малого бізнесу.. "Бути гнучким і адаптованим до мінливої економіки допомогли власникам малого бізнесу досягти успіху протягом багатьох років, і я не був би здивований, коли нові підприємці висунуть межі, коли мова йде про мобільність".
Тридцять чотири відсотки власників малого бізнесу вказали, що вони використовують смарт-телефон, в порівнянні з 26 відсотками від 3000 споживачів, опитаних під час опитування. Серед власників бізнесу, які використовують свої смартфони більше, ніж електронна пошта і телефонні дзвінки, 33 відсотки з них заявили, що використовують пристрої «дуже багато», 41 відсоток заявили, що використовують його «дещо», 21 відсоток сказав: «не багато, ”І лише 3% сказали“ зовсім не ”.
Немає домінуючої вікової групи з використанням смартфонів
Вік не був великим диференціатором у використанні смартфонів серед власників малого бізнесу, коли їх більше, ніж у інших вікових групах. Наступний список показує відсоток людей у визначеній віковій групі, які використовують смартфони:
| 18 – 29 | 35 відсотків | |||||
| 30-39 | 44% | |||||
| 40-49 | 36 відсотків | |||||
| 50-64 | 27 відсотків | |||||
| 65+ | 16 відсотків |
Сорок чотири відсотки користувачів смартфонів сказали, що бажали, щоб власникам малого бізнесу були доступні кращі додатки для мобільних пристроїв, тоді як 20% не були впевнені, а 35% не висловили бажання додатків.
Дослідження показало, що молодші власники малого бізнесу набагато частіше використовують свої пристрої для ведення бізнесу: 100% власників малого бізнесу віком від 18 до 29 років використовують свої пристрої «дещо» або «дуже багато» для бізнесу, крім телефонних дзвінків і електронних пошта.
Коли мова йде про святкові подарунки, тільки 3% власників малого бізнесу сказали, що планують купити або очікувати отримання смарт-телефону в цьому сезоні.
Погляди та думки, висловлені власниками малого бізнесу та споживачами, які беруть участь у дослідженні Small Business Watch, є їхніми власними і не обов'язково відображають інформацію компанії Discover Financial Services або її філій.
Про годинник малого бізнесу
Watch Small Business Watch - це щомісячний індекс, що вимірює відносну економічну довіру власників малого бізнесу США, які мають менше п'яти працівників, що складається з 22 мільйонів підприємств, що виробляють понад трильйон доларів щорічних надходжень. Watch базується на національному випадковому опитуванні 750 власників малого бізнесу. Вона замовлена компанією Discover Business Card, яка прагне запропонувати найкращі кредитні картки для малого бізнесу в США і проводиться незалежною дослідницькою фірмою Rasmussen Reports, LLC. Цифровий індекс обчислюється шляхом присвоєння значень відповідям на набір з п'яти узгоджених запитань. Базова вартість компанії Watch була встановлена на рівні 100,0 на основі опитувань, проведених у серпні 2006 року. На додаток до створення індексу, Small Business Watch щомісяця проводить опитування власників малого бізнесу щодо ключових питань, а також проводить опитування 3000 споживачів чотири рази на рік для оцінки закупівель. поведінка та ставлення до малого бізнесу.
Про програму Discover
Відкрийте фінансові послуги (NYSE: DFS) є компанією з прямих банківських і платіжних послуг з одним з найбільш визнаних брендів у фінансових послугах США. З моменту свого створення в 1986 році компанія стала одним з найбільших емітентів карт у Сполучених Штатах. Компанія оперує карткою Discover, піонером американської грошової винагороди, і пропонує свої особисті та студентські кредити, онлайн-ощадні рахунки, депозитні сертифікати та рахунки грошового ринку через свою дочірню компанію Discover Bank. Її платіжний бізнес складається з Discover Network, з мільйонами торгових і касових місць доступу; PULSE, одна з провідних банкоматів / дебетових мереж країни; та Diners Club International, глобальна платіжна мережа з прийняттям у більш ніж 185 країнах і територіях.
| Використання смартфонів серед власників малого бізнесу | ||||||||||||||||||||||||||||
| Огляд, проведений 13-14 листопада 2010 р., За повідомленням Rasmussen Reports, LLC, для Discover | ||||||||||||||||||||||||||||
| Вікова група | ||||||||||||||||||||||||||||
| 18-29 | 30-39 | 40-49 | 50-64 | 65+ | ||||||||||||||||||||||||
| Чи використовуєте ви смартфон? | Так | 34% | 35% | 44% | 36% | 27% | 16% | |||||||||||||||||||||
| Ні | 62% | 59% | 52% | 60% | 69% | 77% | ||||||||||||||||||||||
| Не впевнений | 4% | 5% | 4% | 4% | 4% | 7% | ||||||||||||||||||||||
| 18-29 | 30-39 | 40-49 | 50-64 | 65+ | ||||||||||||||||||||||||
|
Якщо "Ні", ви плануєте придбати або очікуйте, що ви отримаєте під час цього сезон відпусток? |
Так |
3% | 0% | 0% | 10% | 4% | 2% | |||||||||||||||||||||
| Ні | 92% | 94% | 94% | 85% | 93% | 91% | ||||||||||||||||||||||
| Не впевнений | 5% | 6% | 6% | 4% | 4% | 7% | ||||||||||||||||||||||
| 18-29 | 30-39 | 40-49 | 50-64 | 65+ | ||||||||||||||||||||||||
|
Якщо "Так", скільки ви використовуєте для вашого бізнесу BEYOND телефонних дзвінків та електронної пошти? |
Дуже сильно | 33% | 32% | 38% | 41% | 22% | 41% | |||||||||||||||||||||
| Дещо | 41% | 68% | 35% | 29% | 41% | 27% | ||||||||||||||||||||||
| Не багато | 21% | 0% | 23% | 25% | 31% | 23% | ||||||||||||||||||||||
| Зовсім не | 3% | 0% | 4% | 5% | 4% | 8% | ||||||||||||||||||||||
| Не впевнений | 1% | 0% | 0% | 0% | 3% | 0% | ||||||||||||||||||||||
| 18-29 | 30-39 | 40-49 | 50-64 | 65+ | ||||||||||||||||||||||||
|
Якщо "Так", ви хотіли б там бути кращих мобільних програм, доступних для власники малого бізнесу? |
Так | 44% | 25% | 52% | 49% | 44% | 45% | |||||||||||||||||||||
| Ні | 35% | 59% | 27% | 27% | 34% | 46% | ||||||||||||||||||||||
| Не впевнений | 20% | 16% | 21% | 23% | 22% | 9% | ||||||||||||||||||||||
| 18-29 | 30-39 | 40-49 | 50-64 | 65+ | ||||||||||||||||||||||||
|
Ви взяли, або ви зараз прийняття, дії, що полегшують мобільний зв'язок користувачі отримують доступ до вашого бізнесу? |
Так | 19% | 27% | 21% | 19% | 15% | 8% | |||||||||||||||||||||
| Ні | 73% | 59% | 76% | 72% | 76% | 80% | ||||||||||||||||||||||
| Не впевнений | 8% | 14% | 3% | 10% | 9% | 12% |
