Скотсдейл, Арізона (ПРЕС-РЕЛІЗ - 19 квітня 2011 р.) - Компас Intelligence опублікував свій рейтинг 49 постачальників малого бізнесу за перший квартал 2011 року в інформаційному порталі Small Business Online (SBOnline). Компанії посідають рейтинги з точки зору їхньої здатності надавати малий бізнес відповідним онлайновим досвідом. Основна увага в дослідженні присвячена специфіці купівлі та вивченню малого бізнесу на веб-сайтах між підприємствами та включає більше 20 аспектів цього процесу.
$config[code] not found«Ринок малого бізнесу - це швидкозростаючий сегмент ринку, який викликає труднощі з тим, що вони не отримують такої ж послуги, як великі бізнес-клієнти, і мають подібну, але більш розвинену поведінку покупця, ніж у споживчому сегменті. Мережа дедалі більше стає методом переходу до прийняття рішень про закупівлю, і підприємства, що орієнтуються на сегмент малого бізнесу, починають приймати до уваги », - сказав Кнеко Берні, президент і головний стратег компанії Compass Intelligence.
Дослідження Compass Intelligence показує, що ключовим викликом для топ-рейтингових постачальників цього періоду є пошук балансу між наданням ряду можливостей малим підприємствам, а також простим, безшовним онлайн-досвідом. Знаходження цього правильного балансу залишається проблемою для більшості постачальників, навіть найвищого рейтингу. Через сильні оновлення до послідовності сторінок, показники покращилися у всіх 3 областях за останні 6 місяців; Verizon продовжує розширювати лідерство над іншими постачальниками. Шон Роу, дослідник порталу Compass Intelligence, додає: «2011 рік є роком перепроектування існуючих веб-сторінок, щоб вони були більш послідовними в усьому досвіді порталу. Ряд постачальників упродовж 1-го кварталу здійснили зручні для навігації зміни, що збільшує зручність використання кожного порталу.
Інформаційний портал SBOnline - це приватне, індивідуальне інформаційне середовище, що забезпечує дієву конкурентну розвідку, перспективи реального часу, експертні відео та розуміння, аналіз функцій / функцій та квартальні рейтинги.
Серед ключових висновків:
- 1-е місце 2011 року Verizon, AT&T, Cbeyond, Cisco, Dell, HP / 3Com, Windstream, Intuit, Qwest, і Статут.
- Найкраща практика цього періоду: Багато постачальників зосереджують увагу на послідовному дизайні та спрощеній навігації, використовуючи той самий вигляд і відчувають себе на всіх сторінках бізнес-порталів і на всьому сайті.
Про компанію Compass Intelligence
Компанія Compass Intelligence, глобальна консалтингова і ринкова аналітична фірма, спеціалізується на сегментних та вертикальних ринкових розвідках для високотехнологічної та телекомунікаційної промисловості; і пропонує клієнтам індивідуальний дослідницький досвід за допомогою відмінної підтримки клієнтів. Compass Intelligence надає підписки і дослідницькі звіти, відео, прогнози, конкурентний аналіз, ринкові дані та рекомендації експертів на різних ринках.
Більше в: Зростання малого бізнесу
