1. Ваші клієнти
Залежно від вашої ніші, багато хто з ваших клієнтів можуть бути вже в Twitter. Визначивши цих людей на ранній стадії, ви зможете перейти безпосередньо до прослуховування важливого для них та регулярного спілкування з ними. Ви можете знайти поточних клієнтів у Twitter, виконавши пошук за адресою електронної пошти (якщо у вас є) або попросивши їх поділитися своєю ручкою Twitter під час опитувань, покупок і будь-якої взаємодії в магазині.
Оскільки ми переходимо до Twitter, щоб спілкуватися з такими брендами та спілкуватися з ними, клієнти можуть бути дуже раді зустрітися з вами у своїй улюбленій соціальній мережі. Щоб допомогти вам знайти потенційних клієнтів, ви можете скористатися розширеним пошуком Twitter, щоб знайти людей, які говорять про ваш бізнес або важливі ключові слова поблизу певного місця, або скористайтеся будь-якими місцевими пошуковими системами Twitter, наприклад LocalFollow та або Tweets поблизу.
2. Ваші конкуренти
Пошук конкурентів у Twitter не повинен бути занадто жорстким, якщо ви вже знаєте, хто вони є. Ви можете скористатися функцією пошуку Twitter, щоб розширити їх за назвою компанії, іменами власника / співробітника та / або їхніми адресами електронної пошти. Ви також можете перевірити їхні веб-сайти (ділові та особисті), щоб дізнатися, чи вони рекламують свої облікові записи Twitter (або будь-які інші облікові записи соціальних медіа) через свою домашню сторінку або інформаційний бюлетень компанії.
Коли йдеться про наступних конкурентів, я рекомендую переходити до них через приватний список Twitter, якщо у вас немає дружніх робочих відносин з ними. Керуючись ними, ви зможете стежити за їхніми маркетинговими стратегіями, побачити, як вони взаємодіють із споживачами і навіть знайти отвори в своїй стратегії Twitter, які ви можете використати.
3. Місцеві ЗМІ
Як власник малого бізнесу, ви завжди хочете бути в пошуку шляхів, щоб виграти медіа висвітлення і заробити локальний шум. І перший крок цього процесу означає потрапити на радар людей, які повідомляють про ваше сусідство та / або промисловість, щоб вони пам'ятали ваше ім'я, коли прийде час написати історію. Щоб відстежити ці цінні контакти, у вашому розпорядженні є декілька сайтів:
- Використовуйте сайт каталогів Twitter, як Twellow або Listorious, і шукайте теги, як "репортер", "письменник" або "медіа", щоб знайти людей, які охоплюють вашу галузь.
- Використовуйте MuckRack, щоб відстежувати репортерів, які охоплюють 'ритм' ви в. Якщо ви живете в Чикаго, ви можете знайти репортерів в метро Чикаго бити, щоб побачити, які типи історій, які вони охоплюють, виявити, хто може бути найбільше зацікавлені у вашому куті або просто виконайте весь список.
- Запишіть місцеву пресу, яку ви вже отримали, місця, де Ваші конкуренти отримали висвітлення, та відділення, які ви сподіваєтеся побачити за один день. Потім відстежуйте їх на Twitter, використовуючи їхні веб-сайти або пошук у Twitter.
4. Промислові тенденції
Я згадав це трохи в моїх 5 Типи впливів на веб-пост, але ваші промислові тенденції є ранніми користувачами та голосами у вашій галузі, які люди слухають. Дотримуючись їх, ви допомагаєте собі потрапити на їх радар. Але більше того, вони допомагають ти залишайтеся на вершині того, що відбувається. Ви можете дізнатися деякі цінні ласощі, знайти вміст, гідний обміну інформацією з вашою мережею, і побудувати додаткові відносини з цими людьми. Щоб знайти їх, подивіться, чий контент отримує найбільшу кількість ретвітів (RTs) у вашій мережі, хто, здається, слухає, а також імена, які найчастіше беруть робочий час у Twitter. Це ваші специфічні для галузі тенденції та люди, яких ви хочете слідувати.
5. Люди, які розважають Вас
Це не все. Ви також хочете знайти людей на Twitter, які прикрасять ваш день, поділившись найкращим вмістом, кращими історіями та найкращими ласощинами про себе. Виявивши ці дійсно цікаві люди, незалежно від того, чи вони мають відношення до вашої робочої мережі, ви знайдете вміст людських і привабливих для життя типів, які ви можете спільно використовувати в мережі. Наприклад, можливо, це ваш улюблений комік у Twitter, можливо, це FakeAPStyleBook або DrunkHulk. Ви хочете бути більш ніж корисними для вашої аудиторії; Ви також хочете допомогти прикрасити свій день.
Коли я допомагаю клієнтам створювати нові облікові записи Twitter, вище наведено п'ять типів користувачів Twitter, які я допомагаю їм знайти і негайно слідувати за ними. Хто ще повинен власникам малого бізнесу стежити за Twitter?
Більше в: Twitter 11 Коментарі ▼
