Програмне забезпечення підтримки живих користувачів

Anonim

(ПРЕС-РЕЛІЗ - 16 липня 2009 р.) - P-dd.co.uk випускає програмне забезпечення для веб-чату, що дозволяє здійснювати зв'язок між представниками компанії та відвідувачами сайту. Програма підтримки в реальному часі є найкращим інструментом для збільшення продажів в Інтернеті шляхом надання послуг клієнтам та відповідей на запитання відвідувачів у режимі реального часу.

Програма веб-чату дозволяє відвідувачам вашого сайту спілкуватися з представниками компанії, щоб надати їм он-лайн допомогу щодо своїх продуктів і послуг. Live програмне забезпечення допомоги дозволяє керівникам компаній, щоб відправити миттєву відповідь клієнтам запити, відправивши попередньо письмові або консервовані повідомлення. Веб-сервіс онлайн-чату може бути легко переданий від одного допоміжного персоналу до іншого у випадку, якщо клієнт потребує будь-якої додаткової підтримки щодо продукту компанії.

$config[code] not found

Жива програма підтримки клієнтів посилає звукове та візуальне попередження, щоб повідомити представників компанії, коли запит відвідувача на чат. Програмне забезпечення полегшує розсилку поштової розмови на адресу електронної пошти, визначену відвідувачами, яка може бути остаточно переглянута клієнтом. Система живої підтримки дає дозвіл операторам блокувати IP-адресу небажаних відвідувачів сайту, які переривають і витрачають дорогоцінний час оператора. Програма довідкової служби в реальному часі полегшує відвідувачам сайту залишити офлайн-повідомлення, якщо керівники компаній не працюють або не доступні для живої допомоги.

Щоб дізнатися більше про цей продукт, відвідайте

Ми надаємо онлайн-інструмент підтримки клієнтів, який дозволяє спілкуватися з відвідувачами веб-сайту для надання їм он-лайн допомоги та відповіді на всі їхні запити.