Минулого тижня Merchant Circle опублікував свій щоквартальний індекс торгового довіри, розмальовуючи очну картину стану галузі, в якій працюють малі підприємства, і хто може просто виграти щоденні війни за угодою. Як SMB, це те, що я пропоную вам подивитися.
По-перше, деякі дані: онлайн-опитування Merchant Circle було проведено в період з 30 квітня по 6 червня і було направлено до випадкової вибірки з аудиторії більш ніж 1,6 мільйонів місцевих підприємств. З цього числа 4 942 МСП відповіли і запропонували свої знання.
$config[code] not found
Так як щодо цієї економіки? Виходячи з опитування, власники малого бізнесу продовжують оптимістично, але обережно, коли вони вириваються. Шістдесят чотири відсотки респондентів вважають, що економіка або залишилася такою ж або покращилася протягом останніх 12 місяців, 57 відсотків заявили, що цілком очікують, що зможуть збільшити доходи протягом наступних трьох місяців. Але це не означає, що вони прагнуть зайняти більше персоналу. Продовжуючи з обережністю, 70% малих і середніх підприємств заявляють, що очікують, що кількість персоналу залишатиметься такою ж, причому лише кілька бажаючих принести більше талантів.
Схоже, вони також не будуть прагнути додати більше доларів до своїх маркетингових бюджетів. Більшість малих і середніх підприємств (57%) очікують, що їхні маркетингові витрати залишаться незмінними, що майже на 60% означає збереження бюджету в розмірі 2500 доларів або менше за рік.
З обмеженими ресурсами, має сенс, що більшість власників малого бізнесу тяжіють до економічно ефективних маркетингових стратегій, таких як соціальні медіа (40,9%), електронний маркетинг (37,1%) і місцеві сайти пошуку / перегляду (25,9%) для більшості своїх маркетинг.
Щось інше, що привернуло мене до уваги: Хоча багато МСП використовують соціальні медіа, вони не використовують оплачується соціальні засоби комунікації. Сімдесят вісім відсотків середніх та середніх підприємств відповіли, що мають ні експериментував з оголошеннями Facebook. Тим не менш, з невеликого числа, які зробили, переважна частка (64,9 відсотка) сказали, що вони були задоволені досвідом і будуть використовувати ці інструменти знову. Ті, хто не був задоволений своїм досвідом, сказав, що це було тому, що оголошення просто не дозволяли їм перетворювати нових клієнтів.
Опитування також показало, що, незважаючи на запізнення до гри, Google і Facebook все ще мають перевагу у світі щоденних угод. Більше 50 відсотків опитаних продавців заявили, що вони частіше використовують Facebook і Google для щоденних акцій, оскільки вони більш знайомі з брендом, ніж конкурентами LivingSocial і Groupon. Інші причини, про які йшлося, - це розмір аудиторії та краще націлювання, хоча для більшості малих і середніх підприємств мені треба думати, це дійсно справа комфорту з брендом. Перш ніж зробити це з партнером, з яким ви маєте досвід, легше зробити перший крок.
І цей факт стає ще більшою справою, коли ви поєднуєте його з тим фактом, що 77% малих і середніх підприємств, які пробували щоденні угоди, заявляють, що вони знову будуть використовувати їх - або тому, що вони були ефективними для придбання клієнтів, мали хорошу структуру угоди, генерували прибуток або просто тому, що їхні конкуренти це роблять.
Загалом, досить цікавий погляд на те, де працюють керівники малого та середнього бізнесу. Як ти гадаєш? Чи відображають висновки Merchant Circle власний досвід?
4 Коментарі ▼
