Інтеграція додатків у Slack стає більш інтуїтивною завдяки новому інструменту, який він просто запустив під назвою Дії. Будь-яке повідомлення Slack тепер можна перетворити на наступний або наступний крок, використовуючи Jira, Bitbucket, Asana, Zendesk, HubSpot і багато іншого, не залишаючи Slack.
Представляємо дії Slack
Мета Slack полягає в тому, щоб бути центром того, як люди в організації підключаються, спілкуються та передають вміст, пов'язаний з роботою. Дії дадуть розробникам і більш ніж 1500 додаткам, роботам і службам на робочому місці в Slack App Directory можливість покращити свою функціональність, підключивши користувачів ще більше.
$config[code] not foundДля багатьох малих підприємств, які мають інтегрований Slack у свій робочий процес, робити більше в межах програми означає бути більш ефективним. І оскільки робоча сила навіть однієї компанії може прийти з різних частин світу, кожен шукає комплексне рішення.
Генеральний менеджер Slack Platform Брайан Елліотт пояснив необхідність вирішення цього питання. Елліотт повідомив VentureBeat: «Світ різко змінився. Користувачі також мають можливість вибору на корпоративному просторі, і вони голосуватимуть своїми діями з точки зору того, що вони хочуть, так що ми створюємо це здатність цих систем взаємодіяти один з одним, тому що це те, що хоче користувач. "
Оперативна сумісність
На офіційному блозі Slack компанія ділиться прикладами цієї сумісності з іншими додатками.
Зокрема, сумісність з платформою управління проектами Asana дозволяє вашій команді отримувати оновлення Asana, вживати заходів щодо цих оновлень і навіть переводити повідомлення Slack у завдання або коментарі в Асану. Таким чином, ви можете створювати завдання Asana і додавати деталі, такі як термін, специфікація проекту та особа, відповідальна за завершення. Ви також можете залишити коментарі, які залишаються прикріпленими до кожного завдання, і все це можна зробити, не залишаючи Слака.
Інтеграція з вхідною маркетинговою і продажною платформою HubSpot дає вам можливість використовувати повідомлення Slack для створення завдань в HubSpot і з'єднати їх з певною компанією, контактною особою або угодою. Компанія каже, що ця інтеграція збільшує можливе співробітництво в командах з продажу, щоб допомогти закрити продаж.
Нарешті, сумісність із платформою обслуговування клієнтів Zendesk дозволяє вашій команді отримувати повідомлення про нові або оновлені завдання Zendesk через канали Slack. Ви також можете використовувати коментар Slack для створення нового квитка Zendesk або додати коментар Slack до існуючого квитка. Як ви можете собі уявити, це полегшує вашу команду контролювати та реагувати на квитки під час перебування в Slack.
Покращуючи функціонування кожного з цих додатків в екосистемі Slack, користувачі більше знають про розмови, які вони мають один з одним. І з усіма на одній сторінці, непорозуміння усуваються і питання вирішуються своєчасно.
Що таке Slack?
Slack - це програмний пакет для співпраці, що базується на хмарі, який розвивався не по днях, а поперек його скромних повідомлень. В даний час вона нараховує понад 8 мільйонів користувачів щодня, 3 мільйони з яких платять клієнтам.
Стратегічні партнерства з такими компаніями, як Google, Workday, SAP, Salesforce, Oracle і багато інших, зробили його інструментом для малих компаній і великих підприємств.
Зображення: Slack
Більше в: Що таке 3 Коментарі ▼
