Малі підприємства, як правило, рано застосовують технології, але нове дослідження, проведене RateWatch на тему мобільного банкінгу, говорить про інше.
Згідно з опитуванням, проведеним у третьому кварталі 2016 року, сприйняття 69% респондентів щодо цієї технології не було позитивним. Інший пункт в опитуванні підтверджує цей факт, оскільки 34% ніколи не користувалися мобільним банком, навіть якщо вони були доступні для них.
$config[code] not foundЦе суперечить тенденції у сфері персонального мобільного банкінгу, яка за даними дослідження Федеральної резервної системи збільшилася на 39% у 2014 році та на 33% у 2013 році.
Чому Мобільний Банк не популярний серед малого бізнесу
Так де ж розділяють споживачів і малі підприємства?
Огляд RateWatch, проведений у співпраці з компанією Simon-Kucher & Partners, стратегічною та маркетинговою консалтинговою компанією, підкреслив дефіцит у розробці, ціноутворенні та продажу рішень для мобільних банків, на думку Девіда Чунга, директора Simon-Kucher & Partners.
Розрізнені системи повинні бути частиною системного і структурованого підходу до залучення малого бізнесу, оскільки відповідно до RateWatch вони є величезним невикористаним ринком для фінансових установ.
Третє щорічне дослідження охопило 20 основних галузей промисловості, включаючи роздрібну торгівлю, будівництво, фінанси, страхування, професійні, наукові та технічні послуги, вивчивши 215 малих підприємств США, які отримали щорічний дохід у розмірі 4,9 млн. Доларів США.
Широке коло галузей підкреслює, що це питання не пов'язане з одним конкретним сегментом, що може свідчити про недостатню обізнаність щодо технологій, бо страх перед безпекою відіграє важливу роль у знеохоченні деяких з цих підприємств від використання мобільного банкінгу.
На відміну від іншого, інше дослідження, проведене компанією Raddon Financial Group, показало, що 52% підприємств з доходами до 10 мільйонів доларів США розраховують на мобільний банкінг для доступу до своїх рахунків та управління ними. А для власників тисячолітнього бізнесу кількість переходить до 68 відсотків, причому ця група вказує на те, що мобільний банкінг є обов'язковим.
Для малих підприємств мобільний банкінг надає ряд функцій, що заощаджують час. У опитуванні Raddon, 80 відсотків сказали, що це врятувало значну кількість часу, який є товаром, якому малі підприємства ніколи не можуть вистачити.
Власники малого бізнесу, які скептично або надто відволікаються, щоб дізнатися більше про можливості мобільного банкінгу, повинні проконсультуватися з місцевим відділенням, щоб обговорити те, що доступне. І не бійтеся запитати про низькомовні варіанти мобільного зв'язку, які пропонує банк. Наприклад, які послуги мобільного банкінгу потребують найменшого обсягу навчання?
Не кожен технологічний прогрес в автоматизації є правильним для кожного малого бізнесу. Виберіть ті, які працюють для вас, і поступово працюйте над прийняттям інших у майбутньому.
Зображення: тенденції малого бізнесу
Більше в: Діаграма тижня 1
