До теперішнього часу ви, напевно, знаєте, що, як купець, як договори про право та оформлення кредитів дозволяють вам пропонувати знижки клієнтам, які платять готівкою. Так чому б ви не запропонували таку знижку? Хто не любить готівку?
В той час, як готівка має свої переваги, є недолік для розгляду. Ми покажемо вам обидві сторони монети.
Плюси
Вгору до готівки досить просто:
$config[code] not found- Зберігайте всі свої гроші. Зрозуміло: з грошовими коштами можна уникнути плати за обмін кредитних карт. Грошові кошти, які ви берете, це гроші, які ви зберігаєте.
- Кожен любить знижку. Клієнти цінують знижку, і деякі з них можуть скоріше повернутися до вашого бізнесу, щоб скористатися перевагами заощаджень. Крім того, ви постійно надаєте клієнтам, які володіють картками, стимул почати платити готівкою.
- Знижка іноді є різницею між продажем і без продажу. Спеціально для великогабаритних товарів, заощаджень може бути достатньо, щоб клієнт запустив свій банкомат.
- Диференціюйте себе від великих магазинів. Якщо ви малий бізнес, пропонуючи знижки на оплату готівкою, це один із способів конкурувати з більшими, відомими конкурентами.
Мінуси
Нижче наведено кілька причин, чому ви не можете заохочувати готівкові платежі:
- Готівка є більш ризикованою. Більше грошей на місці означає більший ризик для безпеки. Також набагато простіше готівкові кошти відправлятися тихо відсутнім у вашому ящику. Запитайте у будь-якого власника підприємства, у кого щоночі підраховували працівників з липким пальцем.
- Люди витрачають більше, коли вони платять за допомогою кредитної картки. Є цілий ряд досліджень, які вказують на один напрямок: ми витрачаємо більше коштів, якщо передаємо кредитну картку замість готівки. Якщо клієнт не обмежується лише тим, що знаходиться в їхньому гаманці, набагато більше шансів додати кілька додаткових покупок до їх вкладки.
- Готівка може бути більш дорогою для вашого бізнесу. Витрати на продаж готівкою важко оцінити кількісно. Збори з кредитних карток мають певний номер, який додається до них, тому ви знаєте, що це коштує вам сплатити за допомогою кредитних карток. Що стосується готівки, то ці витрати менш конкретні. Але не помиліться, транспортування, підрахунок і запобігання крадіжки готівки - все це коштує.
- Ви можете розлютити або втратити клієнтів, які перевозять картки. Пропозиції знижок для оплати готівкою можна так само легко розглядати як надбавку за оплату кредитом. Ця перспектива може призвести до неприємних сюрпризів у реєстрі клієнтів, які перевозять картки. Клієнти, які потрапили без готівки і не знали про вашу знижку, могли б розчаруватися, що їм доведеться платити більше, тільки тому, що їм потрібно платити пластиком. Що також стосується наступного пункту:
- Кредитні картки більш зручні для клієнтів. Все більше і більше людей платять пластиком і взагалі очікують, що можливість зробити це без штрафу. Беручи до уваги вищенаведене, чи є хорошим обслуговуванням клієнтів, щоб «додати доплату» для платежів за кредитними картками? Ваші клієнти, які перевозять картки, навряд чи так подумають.
Розгляньте всі сторони цього важливого питання, і не забувайте переглядати його з точки зору клієнта. Ви знаєте свого клієнта: що б вона чи він віддав перевагу?
Для тих, хто шукає додаткову інформацію про прийом кредитних та дебетових карт, ознайомтеся з товарами Merchants USA. Цей онлайновий ресурс включає в себе безліч інформації, яка допоможе вам підвищити цінність вашого бізнесу за допомогою прийому кредитних і дебетових карток.
Шуттерсток: Оплата в реєстрі
