Події є головним рушієм бізнесу для малих компаній. Якщо ви перебуваєте в індустрії подій, на периферії, або просто відвідуєте події, ви, ймовірно, використовували подію, щоб допомогти розвивати свій бізнес в певний момент.
Одним з найважливіших факторів, що зумовлюють зміну подій, є зростання кількості технологій, спрямованих на підвищення живого досвіду. Хоча є ще деякі скептики, які розглядають інтеграцію технологій з подіями як трюк або примха, 88 відсотків планувальників подій кажуть, що програми, призначені для підвищення подій, підвищують задоволеність своїх учасників.
$config[code] not foundЄ кілька видатків, коли справа доходить до змін у галузі. "Перехід від мобільного до паперу, перехід від операцій до повного досвіду та більш глибоке залучення - це лише деякі з основних тенденцій, які змінять галузь події / продажу квитків", - говорить Нету Бхатія, генеральний директор і засновник компанії Kyazoonga споживачів та планувальників подій. Бхатія та інші власники малого бізнесу допомагають залучити хвилю інновацій та деякі ключові тенденції, які змінять те, як події виглядають у 2017 році. Нижче наведено деякі з тих тенденцій, які варто очікувати уважно в наступному році, особливо якщо ваш бізнес взаємодіє з будь-якими подіями.
Тенденції планування подій
Статистика даних
Маркетологи подій будуть використовувати події, щоб отримати інформацію про споживачів. 83 відсотки плановиків подій показали, що головним диском за їхніми подіями є збільшення прибутку. Щоб допомогти досягти цих прибутків, вони використовуватимуть технологію для отримання додаткової інформації від учасників подій таким чином, щоб допомогти їм передбачити майбутню поведінку.
Бхатія поділилася: «Ми використовуємо глибоку інтеграцію соціальних медіа, щоб використати той факт, що доступ до подій є фундаментальним заходом спільноти. Все це допомагає забезпечити безпроблемний, безтурботний досвід для кінцевих користувачів, збільшуючи привабливість, відвідуваність і, отже, дохід для наших клієнтів. ймовірно, призведе до зростання. Промисловість подій може бути корисною шляхом відстеження послідовних даних учасників та модифікації досвіду відповідно до їх поведінки.
Події, щоб залучити Лояльність клієнтів
Опитування EMI показало, що 48% компаній отримують віддачу від інвестицій приблизно від 3: 1 до 5: 1 після будь-якої події. Як наслідок, в 2017 році можна очікувати, що більше компаній інвестуватимуть у події, які проводяться на виставці. Лідери галузі, як Red Bull, створюють подібні події протягом багатьох років. Їх популярні події Flutag привернули десятки тисяч учасників, щоб подивитися імпровізовані літаки спроба літати над водою в незліченних місцях по всьому світу. Сама подія має мало спільного з брендом Red Bull, але вона стала міжнародним явищем, яке часто призводить до висвітлення в засобах масової інформації, необхідних для запуску нових продуктів і стимулювання інформованості споживачів.
Бренди, які прагнуть застосувати аналогічну стратегію в 2017 році, повинні зосередитися на творчих заходах, які пропонують унікальний досвід, навіть якщо вони безпосередньо не пов'язані з галуззю бренду. Все більше споживачів очікують автентичності в брендах, тому події - чудовий спосіб встановити прозорі відносини з потенційними клієнтами.
Зростає технологія подій продовжується
Зростає кількість технологій, доступних для професіоналів подій, і постійно прибувають захоплюючі розробки. Хоча багато з цих рішень створюються інноваційними стартапами та невеликими брендами, великі гравці приймають рішення для забезпечення більш комплексних рішень для індустрії подій.
Бхатіа пояснює, як технологія подій допомагає інтегрувати рішення, керовані даними: «Ми використовуємо дані для підвищення досвіду роботи в режимі реального часу, щоб допомогти придбати покупки на основі поточного досвіду та поведінки учасників». Досвід допоможе утримати користувачів залученими та більш охоче повертатися до повторних подій.
Незалежно від того, чи володієте ви малим бізнесом, що обслуговує заходи, що використовують події для просування бізнесу, або просто цікавитеся галуззю, це будуть тенденції, на які слід звернути увагу в наступному році. Переконайтеся, що ви спостерігаєте, як вони розгортаються в різних сегментах подій, таких як спортивні заходи, виставки та менше місцевого досвіду. Кожен з них, швидше за все, розроблятиме індивідуальні версії більших рішень; що може забезпечити нові партнерські відносини та можливості отримання доходу.
Pushpins Фото через Shutterstock
3 Коментарі ▼
