Нещодавно Intuit оголосила про те, що вона припинить два свої продукти, QuickBooks Time Tracker і QuickBooks Time & Billing. Не було пояснення, чому ці послуги будуть скасовані, але тільки після того, як вони будуть доступні після 1 грудня 2011 року.
Розчарування для користувачів малого бізнесу
Клієнти малого бізнесу висловили розчарування на форумі Intuit. Мабуть, Intuit раніше оголосила про свій намір припинити Time Tracker, тому багато користувачів перейшли на Time & Billing як заміну. Тепер, без будь-якого з варіантів, клієнти зрозуміло, нещасні.
$config[code] not foundДо його честі, Intuit дозволив клієнтам розкрити своє розчарування на своєму власному форумі. Ми не знаємо, чому Intuit прийняла рішення про припинення цих програм, але, ймовірно, це рішення не прийняло злегка. Зазвичай такі припинення зумовлені відсутністю достатньо великої клієнтської бази, яка б виправдала підтримку продукту.
Можливості для інших постачальників
Сторінка Intuit заохочує користувачів спробувати "Time Tracker & Billing Manager" eBillity як аналогічний продукт для заміни продуктів QuickBooks. На Twitter подібні послуги змагаються за увагу роздратованих клієнтів QuickBooks.
Чи зможе ця дія Intuit дати маленьким гравцям час відстеження та виставлення рахунків шанс на деякий пиріг? Це, звичайно, схоже на відкриття. Якщо ваша компанія має продукт відстеження часу, це час, щоб збільшити ваш маркетинг і розмовляти з розчарованими клієнтами Intuit. Ваша компанія може бути героєм.
Що очікувати, якщо ви використовуєте Tracker часу або час і платіж:
Якщо ви використовуєте ці продукти QuickBooks для відстеження часу, зараз:
- Настав час завантажити всі дані з облікового запису.
- З 1 жовтня до 1 грудня оплата за послуги не стягується.
- Ви все ще можете користуватися кожною послугою до дати її закриття 1 грудня.
- Це оголошення обмежено виключно Time Tracker і Час і платіж продуктів. Це не впливає на інші продукти Intuit або QuickBooks.
