Учора ми говорили про важливість спілкування з впливовими людьми, людьми, які набрали достатньо соціального капіталу, щоб вважатися "впливовим" для певної сфери аудиторії. І хоча ці впливові особи можуть допомогти вашому бізнесу розширити свою аудиторію і створити позитивне слово, вони не єдині люди, на яких ви хочете зосередитися. Насправді, я б навіть не сказав, що вони є основною групою, на яку ви повинні зосередитися.
$config[code] not foundЦя честь поширюється на захисників бренда вашої компанії.
Адвокат бренда - це хтось, хто не є вашим персоналом, який постійно ділиться своїм брендом зі своєю мережею в позитивному сенсі. Можливо, у них є 100 послідовників Twitter або, можливо, вони мають 1000 - незалежно, ця людина є голосною частиною вашої спільноти, і це робить їх важливо частина вашої спільноти.
Чому ви повинні присвячувати час залученню захисників брендів? Нижче наведено лише п'ять причин.
1. Адвокати бренду є владними учасниками
У світі, де власники бізнесу завжди шукають нові способи заохочення клієнтів до обміну своїм вмістом і повідомленнями, захисники брендів - це люди, які вже роблять це. Насправді, ви можете стверджувати, що захисники бренду, сегмент населення, який ЛЮБИТИ думки, є відповідальними за цю революцію в соціальних мережах. Підключившись до них і надавши їм можливість ділитися своїми блогами, електронними книгами, вмістом Facebook і т.д., ви зміцнюєте їхній голос і змушуєте їх збуджуватися про можливість поділитися уявленнями з фронту.
2. Захисники брендів займаються
Адвокати брендів матимуть численні веб-присутності, які вони підтримують, збільшуючи тим самим свою сферу впливу. Наприклад, вони можуть мати блог, обліковий запис Twitter, обліковий запис Facebook і підписатися на декілька потоків LinkedIn Answers. Оскільки вони активно залучені та говорять про вас у різних супутникових спільнотах, це допоможе вам створити присутність на цих сайтах без того, щоб фактично бути там. Звичайно, ви повинні перевірити і допомогти орієнтуватися в розмові, але це означає, що вам не доведеться доглядати за цими сайтами. Ви можете бути впевнені, що є хтось, хто співає похвали вашої компанії і допомагає поширювати слово для вас. І поки вони це роблять, ви можете зосередити частину свого часу в іншому місці.
3. Прихильники брендів залучають усталену аудиторію
Адвокати брендів - це пристрасні люди, які люблять ділитися своїми думками про продукти та послуги з іншими. І тому, ймовірно, це означає, що у них вже є чітка аудиторія людей, які звертаються до них за цією інформацією, тому що це люди, яких шукають інші користувачі соціальних медіа. Коли ви з'єднуєтеся з адвокатами брендів і поглиблюєте їх у вашу компанію, ви збільшуєте експозицію, яку ви будете мати до своєї мережі. Люди, які звертаються до цих захисників, отримують інформацію та рекомендації. Вони самі по собі впливові, тільки з меншою аудиторією.
4. Адвокати брендів є лояльними
З пристрастю приходить лояльність. Звертаючись до того, хто вже показав близькість до вашої компанії, ви допомагаєте зробити їх пожиттєвим вентилятором. Результатом є те, що ця людина не тільки продовжує підтримувати вас, але вони продовжують пропагувати вас до своєї мережі. Вона також відкриває двері, вниз по лінії, щоб, можливо, привести їх до організації в неофіційний спосіб - або зробити їх спільноти монітор або вимагаючи їх зворотного зв'язку, коли ви збираєтеся запустити нову послугу або навіть переробити частину вашого веб-сайту.
5. Адвокати бренду вже люблять вас!
Перш ніж інвестувати час і ресурси, намагаючись змусити незнайомців говорити про вашу компанію або поділитися своїми друзями з друзями, чому б ви не дісталися до людей, які вже це роблять? Люди, які люблять вас за вас і які можуть взяти на себе певний тип власності, щоб бути першими, щоб знайти вас і поділитися своїм брендом зі своїми друзями. Тому що, як користувачі соціальних медіа, це те, що ми любимо робити. Ми любимо бути першою людиною, яка спочатку відкриє групу, веб-сайт, велику компанію. І коли ми їх знайдемо, ми хочемо поділитися ними з усіма, кого ви знаєте. Коли ви шукаєте людей, які допоможуть вам просувати свій бренд, не забувайте про людей, які вже думають, що ви чудові!
Хоча підключення до впливових програм - це чудовий спосіб виставити свій вміст великій кількості нових користувачів, не ігноруйте людей, які вже підтримують вас на вашому домашньому майданчику. Імена та особи, які створили назви для себе в розділі коментарів, або тих, кого ви регулярно переглядаєте в соціальних мережах. Тому що ці люди вже люблять вас і хочуть поділитися своїм вмістом. Посилюйте їх і заохочуйте їх дотримуватися.
12 Коментарі ▼
