Ви малий бізнес і хочете розширити. Правда, більшість малих підприємств прагнуть до зростання і стати великими і розширити свою досяжність, але розширення не завжди без його підводних каменів.
Це не рідкість для малого бізнесу, щоб зробити деякі серйозні помилки, коли намагаються розширити.
Щоб пролити світло на цю тему, тенденції розвитку малого бізнесу наздогнали Ренді Ніколау, генерального директора компанії Poppin, продавців офісних меблів і приладдя, і Роджера Едгара, генерального директора LUX LED Lighting, виробника освітлювальних рішень в Каліфорнії, щоб обговорити свій досвід розширення.
$config[code] not foundПомилки розширення малого бізнесу, які слід уникати
Два керівники успішно розширюють бізнес, надані ці поради про те, як малі підприємства можуть уникнути поширених помилок розширення.
Неможливо зрозуміти вашого клієнта
Одна з найбільших помилок, які малі підприємства роблять при спробі розширити, не розуміє своїх клієнтів і того, чого хочуть їхні клієнти.За словами Ренді Ніколау, першим кроком у розумінні того, де ви хочете розширити, є розуміння вашого клієнта.
«Важливо шукати кишені в наборах даних і мати добру комерційну, чуттєву тональність і думати про те, що ви б виграли від розширення. Ми мали достатньо даних для електронної комерції, щоб зробити це, і виявили, що на певних ринках було надмірне індексування », - каже Ніколау.
Поппін проаналізував власні дані, щоб з'ясувати, що його солодке місце становить від 50 до 2000 компаній в секторі техніки, реклами, медіа та інформації, які також відчувають сильний ріст.
"Ми відчували, що ми можемо найкраще обслуговувати велику Лос-Анджелесську область від Санта-Моніки, яка їхала на успіху наших існуючих виставочних залів у районі Сома Сан-Франциско та районі Флатірон у Нью-Йорку - обох технологічних вузлів у кожному місті, відповідно", - розповів нам Ніколау.
Не складається з достовірним планом дій
Генеральний директор компанії Poppin не міг переоцінити цінність створення плану дій, який би визначав, як ви досягаєте клієнтів і досягаєте конкурентних переваг на новому ринку.
"Наприклад, деякі компанії переміщують свої центри обробки викликів до таких міст, як Детройт - де нерухомість є більш доступною, і місто має потенціал стати майбутнім технологічним центром", - сказав Ніколау.
Генеральний директор додав, що Поппін постійно думає про те, як люди працюють від промисловості до промисловості та від регіону до регіону.
"Ми знали, що вхід у зону SF, що люди є більш ергономічними, свідомі, тому ми запустили наш стіл для лофт-сидіння в поєднанні з відкриттям нашого офісу і салону в Сан-Франциско", - додав Ніколау.
Не дивлячись на галузеві новини та не дію на тенденції та зміни
Інша помилка, яку можуть зробити невеликі підприємства при спробі розширити, не в змозі відстежувати новини галузі та діяти на основі коливань і тенденцій на ринку.
Ренді Ніколау пояснив, як у Поппіна завжди є пульс на новини галузі. Отже, компанія змогла вибрати найбільш вигідне місце для свого нового офісного приміщення в Лос-Анджелесі, виходячи з того факту, що розташування, на якому вони вирішили, має найбільшу щільність компанії і мільйонери, які можуть шукати свій власний бізнес, так що Poppin буде "там, щоб вітати їх".
Неможливість слухати запит
На думку Ренді Ніколау, життєво важливо, щоб малий бізнес вирішив, чи є у них канали продажів, інфраструктура і відносини з клієнтами для запуску на новому ринку, і визначити, де використовувати свої основні компетенції.
Ніколау використовував Поппіна як приклад того, як компанія слухала вимогу, перш ніж розмістити нову область, заявивши:
«Будівництво команди з продажу в Сан-Франциско було для нас непростою. Ми знали, що вже працюємо з такими компаніями, як Google і Facebook, на обох берегах, тому ми послухали попит. "
Недооцінка важливості виявлення розривів ресурсів і навичок на початку
Малі підприємства, які недооцінюють важливість виявлення недоліків ресурсів і навичок на ранніх стадіях, ставлять перед собою проблеми. Як говорить Ренді Ніколау, підтримка раннього успіху на ринку буде залежати від визначення пробілів ресурсів і навичок на початку і швидкого заповнення їх.
«Подумайте про те, що може спричинити розширення, і як це може вплинути на операції, особливо коли йдеться про управління новим офісом на іншому березі», - радить генеральний директор.
Нехтування довгостроковими підрахунками працівників
Інша помилка, яку можуть зробити компанії, коли йдеться про розширення, нехтуючи довгостроковими підрахунками працівників. Плануючи розширення, малі підприємства повинні думати про кількість працівників і про те, як він буде виглядати через шість місяців до року.
Як зазначає Ренді Ніколау:
"Це вплине на ваше планування простору та загальний дизайн".
Уникнення великих маркетингових досліджень
Неспроможність проводити великі маркетингові дослідження є іншою помилкою, яку малий бізнес може зробити при спробі розширити.
Світлодіодне освітлення LUX є гарним прикладом бізнесу, який успішно розширився шляхом проведення достатніх досліджень ринку.
З метою подвоїти свій дохід щорічно, LUX LED Lighting, нещодавно вирішив розширитися на прямий на споживчий ринок з запуском нового веб-сайту та платформи електронної комерції.
Роджер Едгар, генеральний директор LUX LED Lighting, пояснює, як велике дослідження відіграло важливу роль у успішному розширенні компанії, заявивши:
«Після великих відгуків на ринку ми зрозуміли, що наше рішення для світлодіодного освітлення є великим споживчим попитом. Нова пряма платформа для споживачів дозволяє нам розширити нашу спільноту та клієнтську базу ».
Погляд на потенційні пастки розширення
Едгар також зазначає, що світлодіодне освітлення LUX вживало значні кроки для визначення достовірності успіху та потенційних пасток перед запуском продуктової лінійки. Едгар каже, що світлодіодне освітлення LUX:
"Терміново досліджений ринок допоміг сформувати нашу стратегію від розвитку продуктів і каналів збуту, до того, де і як ми презентували бренд".
Неможливість демонстрації диференціації та цінності
За словами Роджера Едгара, в нинішньому цифровому ландшафті побудови брендів, бренди повинні конкурувати на кожному кроці, щоб продемонструвати диференціацію та цінність, що найкраще управляється зсередини.
“Розширюючись на ці нові ринки, спокуса звільнити контроль в обмін на раннє опромінення був постійним. Багато бренди знаходять ці можливості настільки привабливі, що вони неминуче опиняються, щоб повернути ногу і покласти на себе прословучий джин, - попереджає генеральний директор.
Не інвестуючи адекватного часу та ресурсів у цілі та методи розширення
Якщо не вдасться виділити достатньо часу та ресурсів на досягнення цілей та методів розширення, іншим невдачею може стати невеликий бізнес, який намагається розширити.
Як зазначає Ренді Ніколау, «звичайно, ці поради не є точним« рецептом успіху », але інвестування часу та ресурсів у ці попередні кроки допоможе вам зменшити ризик виходу на новий ринок».
Ви малий бізнес, який успішно розширився? Ми б хотіли почути ваші історії успіху розширення.
Підкреслив бізнес-леді фото через Shutterstock
2 Коментарі ▼
