Команди на робочому місці стали загальними, оскільки підприємства шукають шляхи заохочення співпраці та інновацій та децентралізації вирішення проблем. Але ви не можете просто кинути людей разом і очікувати, що вони працюватимуть як команда. Ефективна робота в команді вимагає відкритого спілкування, узгодження цілей, чітко визначених робочих процесів і здатності членів команди конструктивно керувати конфліктами.
Відкрите спілкування
Команди робочого місця спілкуються на декількох рівнях, починаючи з внутрішнього спілкування. Щоб кращі ідеї з'явилися, члени команди повинні знати, що вони мають право висловлювати свої погляди і що вітаються різні думки. Команди також спілкуються зовні - з іншими командами в організації, з вищим керівництвом і з клієнтами або діловими партнерами. У зовнішніх комунікаціях важливо, щоб члени команди дотримувалися послідовного повідомлення, щоб усі зовнішні сторони мали чітке уявлення про те, де стоїть команда.
$config[code] not foundЗначущі цілі
Так само, як індивідуумам потрібно щось стріляти, робочим групам потрібні конкретні, змістовні цілі. Ключова відмінність полягає в тому, що команда має спільні цілі, які спонукають всіх членів команди до спільної роботи. Активна участь у розробці цілей команди може допомогти окремому члену команди залишатися мотивованим. Конкретні результати, такі як завершення завдання розробки продукту, а також конкретні терміни, які сприяють ефективності, є критичними для ефективних цілей команди.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingВизначені робочі процеси
Ключовим завданням у розвитку команди є призначення обов'язків та відповідальності, створення робочих процесів та визначення відповідальності. Команда повинна узгодити терміни та запланувати регулярні зустрічі для того, щоб члени вирівнювалися, визначали та виправляли проблеми та обговорювали всі необхідні зміни. Чіткі робочі процеси допомагають всім працівникам зрозуміти свою роль у команді та їхні вимоги до співпраці, коли проекти рухаються. Члени повинні розуміти важливість визначених робочих процесів і дотримуватися їх. Якщо члени команди вважають, що вони бачать проблеми, рішення полягає в тому, щоб привернути їх до повної уваги команди, а не імпровізувати особисте рішення, яке може зашкодити робочому процесу.
Конструктивне вирішення конфліктів
Взаємна відповідальність і додаткові навички сприяють успіху команди. Всі члени команди повинні визнати, що вони є частиною чогось ширшого, ніж вони самі, і визнають, що коли інші члени підштовхують їх, це є користю для команди. Ось чому навички вирішення конфліктів настільки цінні в команді на робочому місці. Члени групи повинні бути в змозі залишатися спокійними та професійними при обговоренні відмінностей, а також вибрати відповідний спосіб управління та вирішення конфліктних ідей або точок зору. Це може включати відмову, коли інший член команди особливо захоплений ідеєю. Додаткові навички, як правило, приносять користь команді, забезпечуючи більш широкий спектр здібностей. Важливо, щоб кожен учасник визнав цінність навичок кожного іншого члена.
