Минулого місяця, постачальник бізнес-технологій рішення CDW привело мене, а також кілька створених технологій блогерів, в Чикаго, щоб перевірити деякі з їхніх об'єктів від імені Тенденцій малого бізнесу.
Ми отримали казковий складський тур. Завдяки протоколам безпеки, екскурсія не дозволяла робити жодних приміток або фотографувати, як тільки ми були на складі. Так що мої єдині фотографії - з приймальні.
$config[code] not foundЯ навіть не міг привезти мішок (вони не хотіли, щоб ми ковтали маленькі коробочки телефонів, і, чорт візьми, з усім, що ви бачили там, як тільки ви вступили, ви не могли б їх звинуватити!). Але я подумав, що це досить вражаючий об'єкт, і хотів би поділитися тим, що я дізнався про цього гіганта компанії, на яку я придивлявся протягом багатьох років.
Захоплююча статистика CDW
- CDW отримує $ 14.6 мільйонів доларів нового інвентарю на щоденній основі.
- Приблизно 130,000 випадки продукту надходять на об'єкт щодня, що дорівнює 50-75 вантажівок.
- Загальний об'єм магазинів $ 220 мільйонів доларів інвентаризації.
- Інвентаризація обертається на дуже послідовній основі. На об'єкті нічого не залишається більше ніж 30 днів. Середній термін виконання продукту, що надходить на склад, до його відвантаження споживачеві становить близько тижня.
- Складський об'єкт близько Довжиною 0,75 км. Краще їхати на колесах, ніж пішки, але для спостерігачів є спеціальна зона для доріжок. Для всіх інших, є постійні візки переміщення навколо з масивними коробками. CDW дуже дотримується стандартів безпеки OSHA. Фактично, вони святкують кожен день, щоб на місці не було травм.
- Якщо ви зробите замовлення, є a 94% шанс вона буде відправлена в той же день.
- Між обома їхніми об'єктами (у них є другий у Лас-Вегасі) є приблизно 45000 ящиків відправлено щодня. Це еквівалент 60-80 вантажних автомобілів на добу. Очевидно, що судноплавні компанії люблять їх, тому що співробітники CDW завантажують самі вантажівки. (Інші компанії просто залишають коробки для завантаження самими водіями!)
- Судно у Лас-Вегасі 1700 коробок на годину і кораблі Чикаго 3800 коробок на годину. День доставки складає приблизно 10 годин.
- Їх процес доставки є надзвичайно деталізованим. За підзвітність, кожен виріб фотографується при розміщенні в коробці, перш ніж коробка буде відправлена клієнту. Якщо клієнт повідомляє про проблему з вантажем, CDW може підібрати зображення коробки перед тим, як вона була запечатана, щоб гарантувати, що вантаж включено до всіх замовлених продуктів (чи ні!). інакше, коли він прибуває до місця призначення клієнта, і деякі люди захоплюють продукти, які їм подобаються. Як правило, це відбувається, коли замовляються 20 кабелів Ethernet, і особа, яка зробила замовлення, дійсно закінчується 5, коли вікно нарешті прибуде на його стіл!
- CDW робить лазерне травлення і вони мають спеціальну лабораторію для цього. Замість того, щоб накладати наклейки на ноутбуки, компанії залучаються до бізнесу компанії CDW для лазерного травлення ноутбуків або планшетів, які купуються навалом для легких цілей ідентифікації.
- CDW налаштовує і забезпечує серверами теж. Ви можете надати налаштоване зображення програмного забезпечення, яке ви хочете встановити на сервері, і вони налаштують сервер для вас.
Мій висновок: дійсно вражаюча операція. Працівники виглядають щасливими і відданими. Рівень автоматизації та уваги до деталей для обслуговування клієнтів виходив за рамки всього, що я міг би уявити, якби я не бачив операцій CDW з перших рук. Статистика CDW трохи вражає.
І найкраще те, що ви можете відразу побачити, як бізнес-клієнти будь-якого розміру, включаючи малі підприємства та середні підприємства, матимуть вигоду з передових систем автоматизації CDW у поєднанні зі спеціальним людським дотиком.
Моє послання до CDW господарів що я би повернувся у Нью-йорку протокол тому, що там був так сильно побачити та довідуюсь про цю роздрібну торгівлю електронікою.
Розкриття інформації: Компанія CDW платила за мої подорожі та продовольство як представник Тенденцій малого бізнесу під час цієї події.
