Уявіть собі прогулянку на футбольний стадіон відразу після того, як всі фанати виїхали, а гравці відправилися в роздягальню. Ви бачите розтяжки, знаки та різні відкинуті речі. Ви дивитеся на табло і бачите, що ваша улюблена команда програла. Рахунок був 28 - 24.
Ви тепер тренер з футболу!
Як ви стоїте там в розчаруванні, хтось з буфером обміну піднімається:
- Тут я ставлю вас на чолі команди - я кинув. Можливо, ви зможете їх достатньо поліпшити, щоб перемогти в наступній грі і зробити плей-офф.
Як би ви почали працювати зі своєю командою, щоб допомогти їм підвищити ефективність роботи?
Це питання я запитав у багатьох власників малого бізнесу. Вони майже завжди відповідають однаково. Перше, що потрібно було б переглянути статистику гри і стрічки гри, щоб отримати уявлення про те, як різні частини гри були відтворені.
Зрозуміло, що ви не могли б ефективно допомогти вашій команді покращитися, не знаючи деталей, де вони були успішними і де вони не виправдали очікувань. Незалежно від того, який конкретний підхід можна прийняти, це зовсім НЕ було б просто подивитися на рахунок, а потім почати вносити зміни.
Чи не так?
Очевидний, але не очевидний
Спроба поліпшити і внести зміни, лише дивлячись на табло, саме те, як більшість власників малого бізнесу підходять до свого бізнесу. Іронічно, що ви явно не будете діяти так у нашій уявній ситуації, але коли справа доходить до вашого бізнесу, де реальні долари робляться або втрачаються, ви, швидше за все, робите саме це.
Більшість власників малого бізнесу потрапляють в пастку, намагаючись з'ясувати, як поліпшити свої фінансові результати, подивившись на їхній звіт про прибутки та збитки. Вони розглядають доходи та витрати і роблять висновки, такі як:
- "Мої доходи не були достатньо високими, тому мені потрібно більше маркетингу для збільшення продажів"
- "Мої прямі витрати були надто високими, тому мені потрібно скоротити деякі витрати, де це можливо"
- "Я витрачаю занадто багато на накладні витрати, тому мені потрібно знайти більш дешеві способи роботи".
Як ви оцінюєте це не так
Проблема з цим підходом полягає в тому, що доходи та витрати є лише математичними поняттями, які вимірюються у звіті про прибутки та збитки. Реальність полягає в тому, що доходи та витрати не повідомляють Вам нічого про те, як створюються ваші фінансові результати. Дохід створюється поєднанням кількості покупців у вас, скільки вони купують кожного разу, коли вони купують у вас, і як часто вони купують у вас.
Це дезагрегація. Буріння в математичних творіннях, які ви знайдете на вашому звіті про прибутки і збитки і розбиваючи їх на фактичні компоненти, які поєднуються для створення цих математичних творінь.
Такий самий підхід можна застосувати до ваших витрат. Як вони з'являються на вашому прибутку і втраті вони насправді не більше, ніж математичні творіння. Ваші витрати (прямі або накладні) створюються вашими клієнтами, вашими продуктами або заходами, які відбуваються у вашому бізнесі, щоб підключити їх.
Враховуючи цю незрозумілу думку вашого бізнесу, ви дійсно розумієте, Яким чином ваш бізнес створив фінансові результати, які ви отримали від нього.
Розбиваючи дані, ви отримаєте повну картину того, як були створені ваші поточні фінансові результати. І коли ви маєте такий рівень ясності, ви можете зробити наступний крок до створення потрібних фінансових результатів.
І наступний крок буде темою мого наступного посту.
У той же час, отримати дис-агрегації!
Футбол Фото через Shutterstock
2 Коментарі ▼
