Ласкаво просимо до серії передконференційних інтерв'ю з окремими доповідачами з майбутніх Партнерських днів управління Сан-Франциско 2013 (16-17 квітня 2013 року). У цьому інтерв'ю моїм гостем є Кріс Гоуард, генеральний директор WiderFunnel, відомий експерт з оптимізації перетворень, підприємець, автор і головний доповідач. На конференції #AMDays Кріс охоплює методи та тактику оптимізації перетворень, а також те, як вони можуть бути використані для поліпшення продуктивності партнерських програм.
$config[code] not found* * * * *
Запитання: Якщо ви хотіли б підкреслити одну важливу область / проблему, на яку повинен звертати більше уваги кожен менеджер афілійованих компаній, то що це таке і чому?
Кріс: Менеджери афілійованих компаній все ще підкреслюють оптимізацію переходів.
Нещодавнє дослідження інтернет-магазинів показало, що за кожні 92 долари витраченого трафіку, лише 1 долар витрачено на конверсію. Недостатньо інвестицій, як це, не дивно, чому веб-сайти та цільові сторінки афілійованих компаній досі не працюють.
Але багато хто приходить у себе. Таке ж дослідження показало, що найбільшою проблемою для роздрібних продавців цього року є поліпшення переходів. Вони роблять перший крок; принаймні, вони визнають, що у них є проблеми.
Обґрунтування оптимізації перетворення добре відомо. Набагато простіше збільшити свій прибуток, покращивши показники веб-конверсій, ніж залучити більше партнерського трафіку. Що робити, якщо ви могли б отримати 10%, 20% або 50% більше переходів з одного трафіку? Чи варто вашому часу?
Запитання: Що ви бачите як основні можливості для онлайн-маркетингу (особливо афілійованих) у 2013 та 2014 роках?
Кріс: Соціальні медіа все ще перебувають у стадії зростання, але його діяльність доведеться відшкодовувати безпосередньо в цьому році, особливо для менеджерів-партнерів. Партнери мають змогу скористатися своїм орієнтованим на дію підходом до Інтернету, шукаючи можливості, які виникають у зв'язку з запуском компанії Vine у Twitter, та неминучою боротьбою, яку будуть робити платформи для забезпечення місця в соціальному відео.
Зміст маркетингу продовжує зростати, але лідери бізнесу починають тримати його з більш коротким повідцем. Вони розуміють, що вміст без конвертацій - це безкоштовна публікація. Зусилля повинні платити більш безпосередньо. Ваші соціальні кампанії мають бути оптимізовані для конверсій.
Питання: у минулому місяці ваша перша книга, Ви повинні перевірити це , вийшов. Чим відрізняється ця книга від інших томів з оптимізацією рейтингу конверсій?
Кріс: Я приймаю зовсім інший підхід, ніж попередні книги. Мені менше турбуються технічні деталі використання інструментів аналітики або просування неперевірених теорій. Я хочу показати, як отримати реальні результати. І це не ті самі старі поради, які можна знайти в пошуку в блогах Google.
Книга приймає збалансований підхід з перевіреними стратегічними рамками для підняття обговорення вище порад і тактики, а також практичні поради та перевірені відкриття. Вона також включає 15 повних тематичних досліджень з реальних компаній, які показують, як саме вони отримали результати.
Я думаю, що Ніл Патель, співзасновник KISSmetrics і Crazy Egg, сказав, що краще, коли він сказав:
«Якщо ви хочете створити масові досягнення у вашому бізнесі і збільшити обсяг продажів, вам доведеться читати Ви повинні перевірити це ! “
Я підтримую його рекомендацію.
Запитання: я знаю, що неможливо буде легко помістити його в абзац-два, але чи можна надати людям кілька коротких порад про те, як вони можуть покращити продуктивність / конверсію своїх онлайн-цільових сторінок сьогодні?
Найбільш важливим висновком з тисяч досліджених нами результатів є те, що принципи та рамки є більш ефективними, ніж поради та тактика. Маркетологи, які все ще шукають ідеї “срібної кулі” на останньому блозі, втрачають набагато більше перемог. Якщо замість цього ви починаєте з перевіреного наукового процесу, який включає сильні структури конверсійного аналізу, ви будете розвивати послідовний потік ідей та вдосконалень.
Саме це ми розробляємо з 2007 року - надійні рамки оптимізації конверсій.
Відмінним місцем для початку є структура аналізу цільових сторінок LIFT, яку можна використовувати для виявлення та класифікації проблем переходів. Наші стратеги досі використовують його щодня з клієнтами WiderFunnel. Використання такої структури, як модель LIFT, зосереджуватиме вашу увагу на задоволенні потреб перспектив, а не просто намагатися випадкову тактику.
Питання: У AM Days SF 2013 ви будете говорити про перевірені методи оптимізації конверсій для партнерських програм. Як пік проникнення, чи можете ви повідомити нам, які слова завжди піднімають коефіцієнти конверсій при використанні в копії або на банері?
Кріс: Я точно скажу, які саме слова найкраще працюватимуть. Це слова, які:
- Інкапсулюйте свої найважливіші ціннісні пропозиції.
- Відповідні для потреб перспектив.
- Уточнити їх зміст і призначення.
- Не відволікайтеся з вторинними повідомленнями.
- Мінімізуйте тривогу.
- Використовуйте тон, який створює відчуття терміновості.
Конкретні слова, що відповідають цим критеріям, залежатимуть від кожного контексту, цільової аудиторії, вхідного медіа джерела та продукту.
На моїй сесії в AM Days, я показую конкретні приклади прикладів. Ви бачите, як компанії з успішними партнерськими програмами підвищили свої коефіцієнти переходів, знайшовши слова, образи, малюнки та ціннісні пропозиції, які найкраще працюють.
* * * * *
Конференція Days of Management Days відбудеться 16-17 квітня 2013 року. Дотримуйтесь @AMDays або #AMDays у Twitter. Рання реєстрація птахів триває до 22 лютого 2013 року.При реєстрації обов'язково використовуйте код SBTAM250, щоб отримати додаткові $ 250.00 від вашого дводенного (або комбо) проходу.
Решту серій інтерв'ю з # AMDays можна знайти тут.
Більше в: AMDays 3 Коментарі ▼