Коли офіс сповнений напруженості, навички міжособистісного спілкування необхідні для виконання будь-якої роботи. Такі навички спілкування використовуються, коли люди безпосередньо взаємодіють один з одним. Якщо вони успішно використовуються, вони зв'язують людей - що важливо для досягнення бізнес-цілей. Якщо навичок міжособистісного спілкування бракує, працівники легко розчаровуються один з одним. Ключові навички міжособистісного спілкування допомагають людям працювати.
$config[code] not foundЧи можете ви відноситися?
Емпатія передбачає здатність зв'язуватися з іншими, щоб співвідноситися через їхні почуття. Там, де співчуття тягне за собою спробу зрозуміти ситуацію іншої людини, співчуття йде глибше і намагається відчути біль людини. Опираючись на власний досвід переживань, ви отримуєте співчуття для інших. Це навик, який допомагав, маючи відкриту думку до подорожі іншого працівника в житті. Наприклад, поширення співчуття до розсіяного співробітника, який засмучений смертю в її сім'ї, замість того, щоб доганяти її, є чуйним.
Відкрийте лінії зв'язку
Можливість спілкуватися з обмеженими обмеженнями є корисним навиком роботи. Робочі відносини схожі на романтичні, оскільки чим більше ви можете відкрито і ефективно спілкуватися, тим більше шансів обидві сторони з'єднатися і пожитися. Ефективна комунікація передбачає здатність висловлюватися про проблему, перш ніж вона стане проблемою. Ефективне спілкування полягає в тому, щоб повідомити співробітнику спокійно і розумно, що її музика настільки гучна, що ви не можете зосередитися.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingБути всіма вухами
На додаток до усного спілкування, знання, коли слухати замість розмови, є відмінним навиком міжособистісного спілкування. Люди люблять знати, що вони були почуті, а іноді найкраще, що ви можете зробити, щоб з вами співпрацювати, щоб бути уважними до того, що вона говорить. Активне слухання вимагає більше, ніж просто мовчати, поки інша людина говорить. Це означає візуальне визнання співробітника кивками, посмішками та твердженнями, що ви чуєте те, що вона каже.
Дивитися ваші манери
По-справжньому ввічливий характер проходить довгий шлях у співпраці з співробітниками. Особистості змінюються, тому надмірна дружність не настільки критична, як загальне відчуття тепла і благодаті. Ввічливість передбачає бути справедливим до співробітників і знати, як залишатися спокійними під час конфлікту. Прикладом ввічливості на роботі є привітання інших співробітників з посмішкою або запитання колеги про її відпустку.
