Компанія Google замінила несправний зарядний пристрій на Chromebook 11 від HP, який продовжував продавати новий ноутбук.
Google і HP випустили попередження про зарядні пристрої ще в листопаді та грудні, зупиняючи продажі і в кінцевому підсумку приводять до відкликання зарядних пристроїв.
Початкове рішення надійшло після скарг від того, що обидві компанії назвали невелику кількість клієнтів, які повідомили, що зарядні пристрої були пошкоджені внаслідок перегріву.
$config[code] not foundGoogle і HP вирішили відкликати зарядні пристрої після отримання додаткової інформації від Комісії з безпеки споживчих товарів США.
У публікації в офіційному блозі Google Chrome 17 грудня 2013 року Google пояснив:
Керівництво та схвалення CPSC та інших регулюючих органів Google і HP відкликають оригінальний зарядний пристрій для Chromebook 11 від HP. Клієнти повинні відвідати http://chromebook.com/hp11chargerform, щоб запросити безкоштовний зарядний пристрій для заміни. Ми знову вибачаємося за незручності, які це спричинило. Ваша безпека - наш головний пріоритет.
Реліз Комісії з безпеки споживчих товарів, виданий в той же день, повідомив, що Google отримав дев'ять звітів про перегрівання і плавлення зарядного пристрою. Федеральне агентство додало, що в одному випадку споживач повідомив про отримання невеликого опіку від зарядного пристрою. В іншому, подушка, мабуть, була пошкоджена внаслідок тепла, отриманого від несправного зарядного пристрою.
Минулого місяця 9 до 5 Google повідомив, що Google надіслав редакційному рецензенту веб-сайту не тільки оновлений зарядний пристрій, але й оновлену версію Chromebook 11.
Обидві компанії спочатку заявили, що негайно відновлять продаж Chromebook 11 за допомогою замінного зарядного пристрою. Але до недавнього часу сторінка замовлення для Chromebook відображала повідомлення про доступність пристрою.
Проте на цьому тижні Інтернет-магазин показує, що пристрій доступний. HP Chromebook 11 коштує $ 279. 11,6-дюймовий ноутбук товщиною.75 дюймів і важить 2,5 фунта.
Google стверджує, що компанії можуть заощадити в середньому 5000 доларів за пристрій за 3-річний період, використовуючи Chromebook. Вони пропонують калькулятор на місці для розрахунку заощаджень. Рецензенти стверджують, що саме цей Chromebook має мінімальні функції та був би хорошим як другий комп'ютер для бізнесу або, можливо, як щось легке для ділових поїздок.
Що б ви не шукали, проблеми цієї Chromebook, як видається, зараз стоять за нею.
Зображення HP Chromebook: Google
Більше в: Google 3 Коментарі ▼
