Протягом останніх декількох десятиліть аутсорсинг став однією з найактивніших тем в американській політиці. Ніхто не любить бачити роботу за кордоном, і законодавці люблять використовувати тверду позицію проти загрози аутсорсингу як точки згуртування для своїх ширших бізнес-програм.
Але в сфері малого бізнесу аутсорсинг не обов'язково означає працювати за кордоном. Коли власники малого бізнесу говорять про аутсорсинг, вони зазвичай думають про роботу з контентом для письменників-фрілансерів, наймаючи бухгалтерську фірму, яка бере на себе ведення бухгалтерського обліку або покладаючись на агентство з працевлаштування, щоб відстежити і розгорнути найману допомогу.
$config[code] not foundПереваги та недоліки аутсорсингу
У правильному контексті і розгорнуто розумно, аутсорсинг може бути фантастичним способом для власників малого бізнесу, щоб поліпшити ефективність і підкріпити результат компанії. Але це не означає, що практика також не має власних недоліків. Аутсорсинг не підходить для будь-якої ситуації, тому потрібно довго і наполегливо думати, перш ніж інвестувати час і енергію в роботу.
Щоб допомогти вам розпочати роботу, ось 20 переваг та недоліків аутсорсингу від вашого малого бізнесу.
Переваги аутсорсингу
1. Ви отримуєте більше експертів
Ваша основна команда може бути фантастичною в кількох речах, але ніхто не досконалий у всьому. Аутсорсинг конкретних завдань, компанії часто здатні істотно підвищити продуктивність, спираючись на нішу навичок експертів у певних областях.
2. Швидко робимо речі
Однією з головних причин малого бізнесу, як правило, є аутсорсинг роботи тому, що він буде виконуватися швидше. Якщо ви працюєте з обмеженим числом співробітників, ви можете зробити це набагато швидше, передавши тимчасові завдання на фрілансерів або зовнішніх агентств.
3. Ви маєте можливість зосередитися на питаннях
Ще однією перевагою аутсорсингових завдань є розширення свободи. Передаючи підтримку процесів, ви зможете сконцентрувати свої навички на зміцненні та вдосконаленні основних процесів, які допоможуть зробити ваш бізнес тиком.
4. Ви можете поділитися деяким ризиком
Одним з найважливіших факторів у будь-якому проекті є оцінка та аналіз ризиків. Аутсорсинг певних кампаній або процесів для експертів у відповідних галузях, ви будете мати вигоду від їх розширеної здатності планувати і пом'якшувати потенційні ризики.
5. Ви можете зменшити витрати
Як можна собі уявити, аутсорсинг частинної роботи майже завжди буде дешевшим, ніж найму постійного штатного штату. Ви не тільки заощадите час і гроші на підборі персоналу, але ваш прибуток також буде збільшений, ніж на більш короткі накладні витрати.
6. Ви можете працювати навколо годинника
Одним з основних переваг аутсорсингу цифрових робіт за кордоном є суттєві відмінності, які ви можете зіткнутися з точки зору часових поясів і свят. Незважаючи на те, що це може стати логістичною первинною перешкодою, після її подолання це може ефективно означати, що ваш бізнес працює навіть під час швидкого сну.
7. Ви можете спростити управління проектами
Якщо ви вирішили аутсорсинг роботи через широкий спектр спеціалізованих веб-сайтів та онлайн-служб, ви часто надаєте динамічні та інтуїтивні платформи, які допоможуть вам ефективно керувати тим, що робиться, коли воно підлягає подачі та як воно буде виплачено. Більшу частину цього можна автоматизувати, звільнивши ваш час для більш важливої роботи.
8. Ви спрощуєте робочі відносини
Чимало команд малого бізнесу - це тісні групи друзів і сім'ї - це фантастично. Але коли ви надзвичайно близькі до своїх співробітників, це також може призвести до проблем, коли робота не виконується. За допомогою роботи на аутсорсингу ви зазвичай зможете звести до мінімуму робочі відносини до простих договірних угод.
9. Зусилля більш спрямовані
Інша недооцінена перевага аутсорсингу полягає в тому, що вона дозволяє планувати та виконувати більш ефективні, орієнтовані кампанії та проекти, які ви зазвичай не могли б взяти на себе. Це дає вашому бізнесу можливість прийняти нові ризики та експериментувати з різними методами експонування.
10. Ви отримуєте мир
Наприкінці дня, вибір аутсорсингу з надійним індивідуумом або агентом повинен дати вам душевний спокій, що завдання виконуються кваліфіковано і ефективно, без необхідності турбуватися або піднімати палець. Що може бути краще?
Недоліки аутсорсингу
1. Ви втрачаєте певний контроль
Як ви могли б очікувати, коли ви працюєте на фермі з зовнішніми агентствами або фрілансерами, ви втрачаєте контроль над тим, як ці завдання контролюються та виконуються. До тих пір, поки ви знаєте і довіряєте тим, кого ви найняли, це не повинно бути величезною проблемою - але ви повинні уважно стежити.
2. Є приховані витрати
Хоча аутсорсингова робота, як правило, вважається дешевшою, yo також повинна бути обережною. Аутсорсингові компанії або великі агенції, як правило, просять власників малого бізнесу підписати довгострокові договірні угоди, і вони включатимуть багато дрібного друку. Якщо ви не уважно прочитаєте умови, ви можете отримати несподівані витрати.
3. Є ризики безпеки
У цей вік захисту даних, необхідно використовувати обережність під час використання даних клієнта. Якщо ви плануєте аутсорсинг процесів, які потребують персональних даних, ви можете поставити під загрозу конфіденційність інших або безпеку вашого бізнесу, передавши ці дані іншим особам.
4. Ви зменшуєте контроль якості
Аутсорсингові компанії і деякі фрілансери часто можуть бути мотивовані прибутком, а не добре виконаною роботою. Це означає, що робота, яку ви відправляєте, може повертатися швидко, але їм бракує стандартів і якості, які клієнти можуть очікувати від ваших продуктів або послуг.
5. Ви поділяєте фінансові тягарі
Хоча може бути приємно залучити експертні агенції до поділу ризиків, це може бути досить небезпечним, щоб прив'язати ваш бізнес до фінансового добробуту іншої компанії. Знову ж таки, ви повинні чітко визначити будь-які терміни та умови в договірних угодах, тому що ви не хочете брати фінансовий удар, якщо вони не доставлять.
6. Ви ризикуєте громадською зазором
Якщо ви працюєте за кордоном (навіть для того, щоб написати блог чи два), ваш бізнес дуже добре може зіткнутися з поганою волею споживачів, які зайняли моральну позицію щодо аутсорсингу. Правильно чи неправильно, на краще чи гірше, певна форма критики часто є неминучою.
7. Ви змінюєте рамки часу
Одним з основних недоліків аутсорсингу конкретних завдань є ризик того, що ваші фрілансери або партнерські агентства можуть йти в такт іншого барабана. Як наслідок, синхронізація графіків може бути важкою для того, щоб клієнти могли отримати обіцяні їм на надійній шкалі часу.
8. Ви можете втратити свій фокус
Оскільки багато агентств аутсорсингу або фрілансери прагнуть обслуговувати декількох клієнтів у будь-який момент часу, робота, яку ви розсилаєте, може не отримувати уваги, яку вона заслуговує. Залежно від процесів, які ви аутсорсингуєте, відсутність фокусування може завдати шкоди вашому малому бізнесу.
9. Речі втрачаються в перекладі
Не має значення, чи маєте ви справу з закордонними фрілансерами або талановитим експертом лише на вулиці - але якщо ви роздаєте віддалену роботу електронною поштою або телефоном, важливі інструкції часто втрачаються в перекладі. Це може викликати у вас серйозний час, гроші та клопоти.
10. Ви можете зіткнутися з моральними дилемами
Хоча це не може бути проблемою для всіх, головним недоліком аутсорсингу є те, що ви можете відмовитися від своєї команди або талановитих місцевих агентств важливих можливостей для роботи або розвитку. Зростання породжує зростання, а аутсорсингова робота, можливо, не сприяє зростанню вашої спільноти.
Аутсорсинг фото через Shutterstock
6 Коментарі ▼
