Molly Q. Форд Salesforce: ми робимо рівність тому, що це відчуває гарне, але також тому, що там величина бізнесу

Зміст:

Anonim

Я тільки що повернувся з конференції розробників TrailheaDX цього тижня, опублікованої Salesforce. Але це не схоже на іншу конференцію розробників, яку я коли-небудь мав. Це пояснюється тим, що на додаток до очікуваного зосередження на кодуванні, мовах, платформах, інтеграціях тощо, вся подія була пронизана рівності з різних точок зору. І це не було ні на болт, ні на сцену, ні після того, як думали, що ми вважаємо, що рівність хороша. Це було в центрі події, як багато хто, якщо не більшість ведучих були жінки-розробники і люди кольору.

$config[code] not found

В рамках заходу Salesforce відзначила зусилля спільноти розробників компанії, щоб розширити можливості недопредставлених груп приєднатися до будівельних додатків і брати участь у фінансових нагородах, які прийшли з розробником хмари.

Хоча я був там як галузевий аналітик, щоб почути більше про те, як розвивається платформа Salesforce, і як компанія надає інструменти для полегшення кодерам і не-кодерам для використання набору інструментів, було приємно бачити різноманітну групу людей демонструючи та навчаючи 10 тисяч зареєстрованих учасників, як будувати різні види програм. І навіть натхненні історії були різноманітними, і моїм улюбленим було спілкування у каміна між головним директором відділу Salesforce Тоні Пропетом і надзвичайною Бетті Рід Соскін, найстарішою у 96 років молодою паркою в країні!

З рівність будучи так центральною до культури Salesforce, я радів витратити нечисленний протокол розмовляючий з Molly Q. Ford, Старший Директор Глобального Рівності для Salesforce. Молі поділилася зі мною, чому Salesforce поставив рівність в серце організації, вплив бізнесу на компанію, і чому це важливо для майбутнього організації, коли мова йде про залучення тисячоліття до компанії.

Нижче наводиться відредагована стенограма нашої бесіди. Щоб переглянути повне інтерв'ю, відтворюйте відео нижче або клацніть вбудований програвач SoundCloud.

* * * * *

Тенденції малого бізнесу: Одна з речей, про яку я хотів би поговорити з вами, - це вся роль рівності в Salesforce, але перш ніж ми це зробимо, можливо, ви могли б дати мені трохи вашого особистого досвіду.

Молі Q. Форд: Я сім років є частиною Salesforce Ohana. Охана є гавайським терміном для сім'ї, тому наша вибрана сім'я, частина бази працівників тут. Я почав свою кар'єру як комунікатор. Протягом багатьох років я завжди шукав представництва або можливості бачити на сцені таких людей, як я, бачити тих людей, які відбиваються на мене. Я почав органічно під час мого PR-місця тут, в Salesforce, щоб працювати над тим, як покласти жінок на сцену, людей кольору і дійсно бажаючих побачити, що громада відображена в голосах, які ми чуємо від Salesforce. Це призвело до створення в Dreamforce Жіночого саміту. Це було у 2015 році, і це зайняло Dreamforce, відому як найбільша у світі програмна конференція, і провівши цілий день, присвячений вивченню жінок-лідерів, жінок, які думали про лідерів. Таким чином, ви бачите ці дивовижні розмови, що відбуваються на сцені, а потім подивіться туди і скажіть, що це - всі жінки. Дійсно потужний. Це переросло в мене, створюючи мою власну роль.

Я перейшов на успіх співробітників або те, що ми називаємо HR тут, працюючи над різноманітністю і протягом декількох місяців, компанія вирішила, що ми зробили речі, щоб захищати ЛГБТ в Індіанаполісі. Ми зробили рівну оплату. Ми орієнтуємося на жінок з високим потенціалом і просунулися в гендерній рівності в Salesforce, але ми дійсно хотіли, щоб команда, яка була б активною і відповідальною. Де відповідальність? Хто керує цією стратегією для компанії?

Отже, подумайте про Salesforce в тому, що ми маємо чотири основні цінності: довіра; Довіра - це наша цінність номер один, довіра з нашими співробітниками, довіра до наших клієнтів. Тоді зростання, інновації, а потім рівність. Таким чином, ми сказали, як ми дійсно живемо рівноправно і керуємо цим? З цим, ми найняли Тоні Пророка як нашого головного офіцера рівності. Тоні був довгостроковим клієнтом Salesforce від HP і Microsoft, і він мав можливість переїхати і стати частиною нашої Salesforce Ohana, і ми побудували команду, яка сказала, що нам потрібно зосередитися на рівності для компанії.

Як перетворити це на основну цінність? Ми дійсно хочемо рівності, як якщо б ми були бізнес-одиницею, як ми є стратегією хмари для компанії. У нас є V2MOM, як ви знаєте наш керівний принцип для компанії.

Тенденції малого бізнесу: Тільки люди знають, що робить V2MOM …

Molly Q. Ford: Так, абсолютно. Бачення, а потім ваші цінності, методи, перешкоди, заходи. Отже, якщо ми сказали, що мій V2MOM має схуднути, то ми скажемо, добре, як ми все це робимо, і яке наше бачення, і які наші методи? Як ми це зробимо? Хіба це пити воду, тренуватися, вести марафон, і які ваші перешкоди і заходи, щоб це сталося? Тому ми створили офіс рівності. Мені подобається говорити, що моя робота полягає в тому, щоб продавати рівність, щоб залучити наших співробітників до цієї подорожі. Мені потрібно 30 000 співробітників і наших клієнтів, щоб приєднатися до нас на цьому шляху до рівності.

$config[code] not found

Бізнес-цінність рівності

Тенденції малого бізнесу: Salesforce була дійсно успішною компанією протягом багатьох років. Яку роль відіграє рівність у цьому постійному успіху і яку роль він відіграватиме в майбутньому?

Молі Q. Форд: Ну, ми знаємо з досліджень McKenzie, що компанії, орієнтовані на гендерну та расову рівність, мають можливість перевершити своїх конкурентів, щоб вони могли бути більш успішними. Таким чином, ми робимо рівність, тому що це добре, але ми також робимо це, тому що є ділова цінність. Ми також вважаємо, що наше опитування про рівність між рівноправністю та поверненням з нашою 1-1-1 моделлю, де ми надаємо 1% наших співробітників часу школам, 1% нашого капіталу неприбутковим організаціям та НУО які можуть використовувати наші продукти. Це допомагає нам залучати та утримувати таланти. Люди хочуть прийти до компанії, яка говорить, чекайте, ми не маємо всіх відповідей, але ми намагаємося, і що більш важливо, ми говоримо, що ми збираємося захищати своїх співробітників і клієнтів.

Тенденції малого бізнесу: Ви, хлопці, робите спеціальну нагороду навколо рівності сьогодні ввечері.

Молі Q. Форд: Так.

Тенденції малого бізнесу: Рівність стала дійсно центральною частиною Salesforce тільки починаючи, що менше, ніж два роки тому.

Молі Q. Форд: Абсолютно.

Тенденції малого бізнесу: Чому вона стала такою безпосередньо частиною культури?

Молі Q. Форд: Я думаю, що це час, коли ми бачили, як Salesforce знову рухається в Індіанаполісі, виступаючи проти дискримінаційного законодавства, яке виступає за жінок і рівну оплату, і це стало часом, коли ми сказали: добре, давайте зосередимося. Як ми це робимо і керуємо нашим бізнесом? Я думаю, що це час, коли наші співробітники… Ви знаєте, що дослідження говорять нам, що тисячоліття хочуть працювати для компанії, яка надає їм більшого сенсу на роботі, тобто робить цю пропаганду. Ми побачили, що Марк Беніофф вставав пару тижнів тому і говорив про активність генерального директора. Обов'язок не тільки забезпечити наших акціонерів, але й бути захисниками наших цінностей. І ми дійсно раді нагородам за рівність сьогодні.

Нагороди Salesforce Equality Awards будуть відзначати першопрохідців у рівності, які були захисниками, які стоять і використовують свій голос. Наприклад, ця актриса Еван Рейчел Вуд. Вона встала і фактично засвідчила про #MeToo, і про переслідування, що відбувається в її галузі.

$config[code] not found

Тоді у нас є почесний колишній Сан-Франциско мер Едвін Лі. Мер Лі був сильним партнером Salesforce. Особливо в просуванні технології в освіту. Допомагаючи нам з нашою простою програмою, Circle the Schools, де керівники Salesforce співпрацюють з директором школи, державної школи, і ми сказали, що вам потрібно, і як нам допомогти вам. Чи означає це купувати iPads для класу, або це означає малювати над графіті і надавати директорам дискреційний фонд. Отже, партнерство з мером Едом Лі було безцінним для Salesforce. Він буде пропущений. Тому ми хочемо шанувати його спадщину, і його дружина приєднається до нас, щоб відзначити його нагороду.

Також ми маємо почесного Стіві Уондера. Як це дивно? Першопрохідцем і активістом, який відтворює музику, як саундтрек 70-х, 80-х і навіть сучасних днів. Тоді ми маємо Емілі Чанг. Вона також є ведучою Bloomberg, але також і автором Бротопії. Так насправді висвітлювати деякі з розмов, які відбуваються в Силіконовій долині, чи це братська культура, або про дискримінацію, і про те, як ми можемо реально залучити гендерну рівність і технологію.

І останнє, але не в останню чергу, оскільки ми знаходимося тут, на TrailheaDX, ми хочемо відзначити наших розробників. І це Шона Хьюз. У суботу вона навчає Pop Up Tech. Вона забирає дітей, які не мають допомоги, і навчає їх кодувати. Вона навчає їх активно залучатися до економіки Salesforce. Тому сьогодні ввечері ми приймемо час, щоб віддати честь цим героям і шероям. Є ініціатори рівності, які є в нашій громаді. Просто визнати їх за роботу, яку вони роблять, і просто дайте їм знати, що вони цінуються і є частиною нашої Охани.

Тенденції малого бізнесу: Якщо ми дивимося на п'ять років, де ви сподіваєтесь, що рівність буде не тільки для Salesforce, але особливо коли йдеться про технічну спільноту, де ви бачите рівність через п'ять років, з іншими компаніями?

Молі Q. Форд: Я думаю, що багато компаній приєдналися до нас на цьому шляху до рівності. Ми, у долині, ділимося найкращими практиками, ми розмовляємо. Ми помітили, що жодна компанія зараз не має відповіді на це рішення, але ми всі працюємо над нею. Отже, ми робимо те, що ми працюємо над тим, щоб Salesforce був більш інклюзивним. Ми сподіваємося, що розповсюдиться. Як ви входите в наші стіни і бути більш інклюзивними, і як ми поширюємо це зовні? Через п'ять років, зараз, важко сказати. Ми маємо так багато викликів з рівноправністю, але я сподіваюся, що ми розвиваємося. У нас є ці перемоги на шляху, і ми можемо святкувати наші успіхи.

Тенденції малого бізнесу: І де люди можуть дізнатися більше про те, що Salesforce робить з рівноправністю?

Молі Q. Форд: Про це ви можете дізнатися на сайті salesforce.com/equality. Ми маємо інформацію щодо рівності, яка також є повною прозорістю. У нас є дані про різноманітність та статистичні дані, які повідомляють про те, що ми робимо як компанія. Ми маємо багато інформації про групи Охана або групи ресурсів співробітників. Це 10 організацій, які є волонтерами працівників, які допомагають нам заохочувати рівність всередині Salesforce.

Це є частиною серії "Один-на-один" з інтерв'ю з лідерами думок. Стенограма була відредагована для публікації. Якщо це аудіо- чи відеоінтерв'ю, натисніть на вбудований програвач вище або підпишіться через iTunes або через Stitcher.