Трагічна бомбардування Бостонського марафону в понеділок знову підкреслила силу Twitter і інших соціальних медіа. Соціальні медіа стали ключовими каналами комунікації, коли трагедія розгорнулася, і люди зібралися, щоб зрозуміти, що відбувається, і дізнатися про близьких.
Twitter зламав історію про бомбардування марафону
Користувачі Твіттера поділилися першими повідомленнями та фотографіями про бомбардування марафону, перш ніж традиційні ЗМІ могли реагувати. Перші доповіді поділилися з світом очевидцями через Twitter.
Два величезних вибуху просто вирушили на фініші # bostonmarathon. Працюють поліцейські.
- Буде Ріттер (@MrWillRitter) 15 квітня 2013 року
Через кілька хвилин Boston Globe зробив свій перший твіт - навіть перед тим, як що-небудь розмістити на своєму сайті. Користувачі Twitter швидко розпочали розповсюдження деталей, включаючи кількість травм і навіть відео. Традиційні засоби масової інформації намагалися не відставати.
РОЗБУДОВА: Свідок повідомляє про почуття двох гучних підйомів поблизу фінішу Бостонського марафону.
- The Boston Globe (@BostonGlobe) 15 квітня 2013 року
Трагедія також допомогла продемонструвати цінність Twitter хештегу. Один з них, #BostonMarathon, був найбільшою темою на Twitter у більшій частині дня. Вона почалася як хештег, який просто використовувався для того, щоб слідувати новинним дням. Пізніше воно стало головним каналом для поширення новин про катастрофу. Інший хештег #prayforboston також став місцем для обміну новинами та роздумами про трагедію дня.
Twitter, хоча іноді дозволяючи поширювати чутки, що неминуче відбуваються відразу після трагедії, також допомогло розвіяти чутки. Наприклад, в одному з повідомлень стверджувалося, що мережі мобільних телефонів в Бостоні були закриті нібито для того, щоб запобігти дистанційній детонації додаткових бомб. Цей звіт виявився пізніше неправдивим - це було лише тимчасове перевантаження. Представники ATT і Verizon використовували Twitter для того, щоб запевнити клієнтів, що їхні мережі стільникових телефонів все ще функціонують, і нагадують людям надсилати текстові повідомлення, щоб звільнити голос у мережі.
Також допомагають Google, Facebook і YouTube
Google створив інструмент пошуку людей, щоб допомогти людям шукати близьких після вибуху.
Люди також використовували Facebook для перевірки друзів і близьких на місці трагедії. Ті, хто були там, увійшли до своїх рахунків, щоб відправити їх у порядок, щоб друзі та сім'я могли зітхнути з полегшенням. Один коментатор назвав це "сутичка Facebook".
YouTube створив сторінку, присвячену об'єднанню відео про вибухи та пов'язані з ними проблеми в YouTube Spotlight. Сторінка, нарешті, нараховувала більше чотирьох мільйонів абонентів.
Соціальні медіа також використовувалися для обміну іншими важливими деталями, включаючи гарячі лінії та інформацію про надзвичайні ситуації.
Все це слугує нагадуванням: у ситуації, що порушила ситуацію або в суспільній трагедії, зверніться до Twitter та інших соціальних медіа, щоб дізнатися, де можна знайти більше інформації.
Кредит із зображенням: висвітлення новин ABC
Більше в: Google, Twitter 6 Коментарі ▼
