Менеджери мережевих операцій працюють у відділах інформаційних технологій і відповідають за надійну роботу мереж. Вони працюють з локальними обчислювальними мережами, які з'єднують комп'ютери в одній будівлі, і широкомасштабними мережами, які з'єднують будівлі, так що інформація може проходити між місцями. Ці менеджери встановлюють практику моніторингу мережі, а також показники ефективності та рівні обслуговування, які відповідають потребам бізнесу. За даними Robert Half Technology, мережеві менеджери заробили від $ 82 750 до $ 114 500 у 2012 році.
$config[code] not foundКерування мережею
Менеджер мережевих операцій впроваджує програми для створення карти всієї мережі і діаграми апаратного забезпечення, що використовується в топології дизайну. Програми керування мережею надають інформацію про стан, що показує стан мережі та події, такі як відключення або інші проблеми. Команда менеджера мережі використовує цю технологію як частину операційного центру для цілодобового моніторингу та управління мережними послугами.
Управління постачальниками
Менеджер з мережевих операцій перевіряє послуги постачальників і визначає найкращі потреби мережевих послуг компанії. Вона повинна оцінити можливості кожного постачальника на основі поточних мереж та місцеположень компанії, а також прогнозовані вимоги пізніше. Коли вибирається постачальник, менеджер операцій мережі обробляє угоди про рівень обслуговування, необхідні для підтримки цілісності мережі. Потім вона керує послугами продавців.
Керування командою
Команди мережевих операцій складаються з інженерів і технічних адміністраторів. Як і будь-який менеджер відділу, менеджер по роботі з мережею повинен працювати з відділом кадрів для набору нових працівників, а також для оцінки та розвитку існуючих співробітників. Вона дбає про те, щоб кожен новий працівник був успішно залучений на борт, щоб зрозуміти процеси компанії та відділу. Для існуючих працівників вона допомагає розробляти плани кар'єри та навчання, які можуть підтримувати експертні знання відділів відповідно до розвиваються технологій.
Розуміння потреб бізнесу
Важливою частиною роботи менеджера мережі є зв'язок між інформаційними технологіями та колегами по бізнесу. Ця співпраця дозволяє менеджеру зрозуміти вимоги до послуг та розробити показники продуктивності, які відображають потреби компанії. Коли показники продуктивності показують, що мережа працює, менеджер з мережевих операцій відповідає за вжиття заходів, щоб переконатися, що її команда продовжує відповідати вимогам усіх користувачів компанії.
