За останні 10 років соціальні мережі перетворилися на необхідність для бізнесу. Кожен бізнес, який ви знаєте зараз, має сторінки Facebook і Twitter, і всі вони створюють вміст.
Під час поспіху на борт, багато малих підприємств пропустили фазу цілеспрямованого та цілеспрямованого підходу, а також спробували створити фактичний зміст.
Результат? Зменшення ефектів.
Чому ви в соціальних мережах? Якщо у вас є відповідь, що ви повинні бути, і ви не маєте заздалегідь визначених намірів або цілей, настав час відступити і переоцінити свою присутність у соціальних мережах.
$config[code] not foundВміст лежить в основі будь-якої успішної соціальної стратегії і зазвичай переплітається з цілями, які ви хочете досягти в соціальних мережах. Ось чотири найважливіші питання стратегії змісту соціальних медіа, які можуть допомогти вам з'єднатися з цілями та досягти успіху в соціальній сфері.
Переоцінка стратегії вмісту соціальних медіа
Який вміст я можу використовувати для залучення споживачів, доступу до нових ринків і вербування найкращих талантів?
Вам потрібен вміст, який відповідає трьом ключовим групам аудиторій:
Ваші споживачі
Згідно з доповіддю CMO, коефіцієнти конверсії для повторних споживачів становлять від 60 до 70 відсотків проти 5 до 20 відсотків для нових споживачів. Це означає, що ви можете більш ніж удвічі збільшити свій дохід, залучаючи існуючих споживачів, а соціальні мережі є невід'ємною частиною цього.
Нові ринки
Близько двох третин населення світу доступні через соціальні мережі. Якщо ви шукаєте нові ринки для того, щоб збільшити свій бізнес, ці мережі можуть допомогти вам.
Перспективи працівників
LinkedIn відома своєю ефективністю у допомозі підбору персоналу, а Facebook нещодавно представила функцію розміщення вакансій. Багато глобальних компаній, таких як Deloitte і Cisco, зараз серйозно набирають через соціальні послуги, і немає ніяких причин, чому ви не повинні бути.
Вміст, орієнтований на кожну з вищезгаданих груп, ймовірно, буде принципово іншим, і якщо ви не будете свідомо зосереджуватися на кожному, ваш вміст не буде дуже ефективним.
Для кожної з цих цільових груп потрібні такі типи вмісту:
- Галузеві новини - щоб ви могли допомогти своїм цілям залишатися в курсі останніх,
- Оглядові частини - щоб ви могли встановити особистість та досвід своєї марки
- Ресурси - щоб ви могли забезпечити цінність ваших перспектив і смак вашого бренду досвіду.
Поряд із оригінальним вмістом, створеним вами, ви маєте ідеально підібрати вміст із кращих джерел у вашій галузі для аудиторії соціальних медіа.
Який вміст використовують мої конкуренти для досягнення своїх цілей? Що я можу дізнатися зі своєї стратегії щодо вмісту соціальних медіа?
Найкраща частина цифрового світу - це прозорість. Ви можете легко визначити, що робить ваша конкуренція, щоб придбати споживачів, перш ніж ви витрачаєте гроші і час, намагаючись самостійно.
Декілька інструментів аналітики мають таку функціональність, як конкурентоспроможні дослідження та маркування. Крім того, ви можете також використовувати Google Alerts, щоб контролювати ключові слова у вашій галузі та дізнатися, що ви можете дізнатися з останніх згадок.
Іншим варіантом є GrowthBot, який дозволяє вам задавати запитання, наприклад, "Які ключові слова займає XYZ.com?", Після чого ви можете підключитись до пошуку Google, знайти рейтингові повідомлення та взяти підказки від них, щоб створити власний вміст.
Ви не повинні обмежувати себе конкуренцією, тому що інші компанії, які орієнтуються на вашу аудиторію та найкращі публікації у вашій галузі, можуть надати вам таку ж ідею та натхнення.
Наприклад, тренажерні зали та домівки для реконструкції йоги - це зовсім інші підприємства, але вони орієнтовані на одну й ту ж аудиторію. Вони можуть створити вміст про органічні продукти харчування та здорове харчування.
Які мережі є моїми колегами, партнерами та перспективами? До кого вони пов'язані? Що вони повинні говорити про перспективи моєї компанії?
Колеги і керівники вищого рівня мають особливу силу в активності в соціальних мережах. Вони можуть виділяти атмосферу доступності і змушувати споживачів та працівників відчувати себе пов'язаними з вашою компанією.
Крім того, користувачі соціальних медіа втратили довіру до брендів і більше довіряють своїм безпосереднім соціальним зв'язкам, які можуть бути вашими колегами, партнерами та споживачами.
Якщо ви ідентифікуєте таких людей, які можуть представляти ваш бізнес і пропагувати його в соціальних мережах, ви матимете потужний інформаційний ресурс, який ваша компанія може спиратися.
Важливою частиною активізації цих захисників є розуміння змісту, який працює, коли вони поділяються ними.
Ви можете створювати унікальні URL-адреси, використовуючи інструмент побудови URL-адрес Google, і діліться ними зі своїми захисниками. Якщо вони конвертуються, ви побачите ті самі URL-адреси, які отримали Google Analytics, або інструмент аналізу, який ви використовуєте.
Яке програмне забезпечення я можу використовувати для збирання, організації та управління вмістом соціальних медіа?
Згідно з тенденціями маркетингу соціальних медіа в 2017 році, більше малих підприємств будуть інвестувати в програмне забезпечення автоматизації маркетингу та використання програмного забезпечення піде на мейнстрим.
Є кілька інструментів, які допоможуть вам керувати вмістом соціальних медіа в Інтернеті. Потрібно знайти інструменти, які можуть пропонувати вміст (щоб скоротити час, необхідний для пошуку великих частин вручну), зберігати вміст в Інтернеті (щоб не витрачати час на завантаження та завантаження файлів), і планувати їх на облікових записах у соціальних мережах (тому Ви можете керувати своїм вмістом заздалегідь).
Google пропонує декілька безкоштовних ресурсів, які дозволяють зберігати вміст в Інтернеті та ділитися ним з товаришами по команді та учасниками.
Наприклад, ви можете використовувати Документи Google, Таблиці та Слайди для створення публікацій у блогах, графіків та інфографіки та електронних книг відповідно. Ви можете зберігати зображення та файли за допомогою DropBox і ділитися ними з менеджерами соціальних медіа.
Деякі інструменти управління соціальними мережами усувають необхідність відвідування декількох веб-сайтів для керування цим процесом.
Перед тим, як перейти до створення контенту, це гарна ідея, щоб проаналізувати ваші наміри і цілі, і структурувати свій план маркетингу соціальних медіа для досягнення бажаних результатів.
Питання Фото через Shutterstock
2 Коментарі ▼
