Кар'єра в якості турагента звучить гламурно, якщо ви мрієте подорожувати по всьому світу. Це правда, що агенти часто перевіряють місця призначення, але вони роблять більшу частину своєї роботи за столом в офісі. Вони зазвичай працюють повний робочий день, а понаднормовий час є звичайним протягом періодів кризи. Якщо ви хочете почати кар'єру в якості турагента, формальне навчання підвищить ваші шанси.
Обов'язки
Туристичні агенти досліджують, продають і бронюють плани подорожей як для задоволення, так і для бізнес-клієнтів. Вони допомагають своїм клієнтам знайти найкращі рейси, проживання та екскурсії для своїх конкретних потреб. Вони обробляють бронювання літаків, туристичні пакети, бронювання готелів, оренду автомобілів та спеціальні екскурсії, а також консультують клієнтів про погоду, одяг, візи, щеплення та паспорти. Деякі агенти спеціалізуються на певному типі подорожей, таких як круїзи, або окремі демографічні групи, такі як сингли або жінки. Треті спеціалізуються на ділових поїздках або певному напрямку, наприклад, в Азії.
$config[code] not foundОсвіта
Основною вимогою для роботи в якості турагента є середня освіта, але роботодавці зазвичай віддають перевагу претендентам, які навчаються після закінчення середньої школи. Професійно-технічні школи та громадські коледжі пропонують освітні програми, деякі з яких призводять до ступенів. Класи зазвичай охоплюють такі теми, як маркетингові методи, системи комп'ютерного бронювання та правила подорожей. Крім того, професійні асоціації, такі як The Travel Institute, пропонують навчання та іспити, що ведуть до сертифікації. Роботодавці також зазвичай забезпечують навчання на робочому місці для нових співробітників.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingІнші вимоги
Туристичний агент повинен мати хороші навички комунікації та продажу. Необхідна ретельна увага до деталей, щоб зробити точні домовленості, а навички роботи з комп'ютером є обов'язковим для навігації в сучасних системах бронювання. Турагент повинен бути організований таким чином, щоб одночасно проводити маніпуляції з кількома клієнтами. У деяких штатах турагенту потрібна ділова ліцензія, але закони змінюються.
Заробітна плата
У 2011 році середній турагент заробив $ 35,740, за даними Бюро статистики праці США. Десять відсотків агентів заробляють 54 640 доларів на рік або більше. З 67,490 агентів по всій країні, 63 500 працювали в туристичних агентствах і службах бронювання, із середньорічною виплатою $ 35,490. Агенти, що працюють в офісах корпоративних подорожей, заробили набагато вищий середній рівень $ 47,300 на рік. Держава з найбільшою зайнятістю в 2011 році була Каліфорнія, де 8 870 агентів в середньому склали 38 880 доларів на рік. Найвища оплачувана держава була Меріленд, де щорічна зарплата в середньому становила $ 43270.
Outlook
За прогнозами Бюро трудової статистики, кількість посад туристичних агентств збільшиться на 10 відсотків між 2010 і 2020 роками, порівняно з 14 відсотками для всіх професій. Очікується, що простота в організації подорожей через Інтернет сповільнить зростання туристичних позицій. Найкращі перспективи роботи мають туристичні агенції, які мають досвід роботи в певному напрямку або типу подорожі, наприклад, пригоди, і ті, хто спеціалізується на ділових поїздках.
