Не секрет, що ваші ціни можуть мати величезний вплив на успіх вашого магазину електронної комерції. Але є багато секретів і стратегій, які можна використовувати для кращого ціноутворення, що зробить ваш магазин успішним.
Ось 20 секретів для кращого ціноутворення в електронній комерції, які поставлять вас перед конкурентами.
Клієнти очікують безкоштовної доставки
Можливо, ви думаєте, що пропонуючи безкоштовну доставку, це дає хорошу можливість для просування або знижки. Але цього не завжди вистачає.
$config[code] not foundДен Коган, старший менеджер з рахунків 1Digital Agency, заявив в інтерв'ю з компанією Small Business Trends: «Оскільки компанії, такі як Amazon і Zappos, пропонують первинне членство і безкоштовну доставку, більшість людей вже навчені не платити за доставку, якщо це не для прискореної доставки».
Люди будуть платити більше за кращий досвід
Але не обов'язково, що клієнти завжди шукають найнижчі ціни. Якщо ви можете надати їм продукт більш високої якості, це процес покупки, який простіше або зручніше, або навіть поліпшується, ніж інші сайти електронної комерції, вони можуть бути готові заплатити трохи більше.
Клієнти звертають увагу на контекст
Крім того, речі, які оточують ваш продукт на вашому сайті, можуть мати велике значення в тому, що клієнти готові платити. Якщо у вас є професійно розроблений веб-сайт, відмінні фотографії та багато корисних функцій, клієнти, швидше за все, побачать цінність, а не просто переглядають ціну.
Вам не потрібно використовувати ціну виробника
Для сайтів електронної комерції, які продають товари інших виробників, може здатися, що це простий або розумний спосіб просто використовувати рекомендовану роздрібну ціну виробника. Але ви, мабуть, не єдиний сайт, який продає точні продукти за цією точною ціною. Таким чином, цей маршрут буде тільки змусити вас змішатися. Перехід трохи вище або нижче може змусити клієнтів побачити велику або велику сприйману цінність.
Конкурентні ціни - хороша ідея
Крім того, не дуже важливо встановити точно такі ж ціни, як і ваші конкуренти, навіть якщо ви робите власні оригінальні продукти. Хоча є сенс робити початкові дослідження для визначення загального цінового діапазону, встановлюючи точно такі ж ціни, нічого не зробиш, щоб відрізняти тебе від конкуренції.
Ваша політика може вплинути на ваші ціни
Інша річ, що може вплинути на те, що клієнти готові платити, це політика для таких речей, як повернення, обмін і доставка змішаних повідомлень. Якщо клієнти знають, що вони мають можливість повернути продукт, який не відповідає або не працює, вони, ймовірно, платять трохи більше, ніж вони б на сайті, який не пропонує повернення або покриття їх у разі доставки невдач.
Вам потрібно планувати повернення
Однак, якщо ви вирішите запропонувати повернення та / або покрити витрати на будь-які елементи, втрачені або пошкоджені поштою, вам необхідно розглянути ці речі, коли ви придбали ціни. Не продавайте все за ціною або трохи вище вартості, якщо ці витрати змусять вас втратити гроші на продажі.
Вам не потрібно постійних цін
Коли ви встановлюєте ціни на свої продукти, вам фактично не потрібно залишати їх як є.Насправді, зміна цін протягом тижня або навіть протягом дня може бути гарною стратегією для багатьох різних підприємств.
"У нас є багато клієнтів, які будуть вивчати тенденції і купівельні звички своїх клієнтів, а потім змінювати ціни протягом дня, щоб реально скористатися цими тенденціями".
Ви можете використовувати Analytics для визначення тенденцій
Якщо ви збираєтеся використовувати динамічне ціноутворення, вам дійсно потрібно вивчити аналітику вашого сайту, щоб визначити, хто відвідує ваш сайт, коли та які ціни ці відвідувачі найчастіше сплачуватимуть. Це означає, що вам доведеться багато провести тестування, щоб визначити найкращі ціни для кожного часу дня або тижня.
Ви можете встановити ціни під основними цінностями
Якщо ви вирішили, що вартість вашого товару має становити близько 100 доларів, можна встановити офіційну ціну нижче $ 99 або $ 99,99, щоб вона виглядала трохи дешевше на перший погляд і так він відображатиметься в пошуках, якщо клієнти шукають пункти нижче 100 доларів США.
Але пам'ятайте, що не всі клієнти реагують однаково
Проте різні номери та формати ціноутворення можуть мати різний вплив на різних клієнтів. Таким чином, це може бути корисним, щоб зробити деякі дослідження ринку або навіть спробувати різні структури ціноутворення на вашому фактичному сайті, щоб побачити, що краще резонує з покупцями. Ви можете виявити, що великі круглі числа найкраще працюють для ваших клієнтів. Або ви можете мати додаткову удачу з цінами, що закінчуються в 4 або 7.
Спрощені цінові позначки - це нічия
Але навіть якщо ви виявите, що ваші ціни вимагають певних десяткових точок, або якщо ви продаєте товари, вартість яких перевищує три цифри, можливо, потрібно спростити фактичний вигляд цін. Замість $ 1,999.00, ви могли б показати $ 1999. Це виглядає акуратніше і коротше, навіть незважаючи на те, що це однакова ціна. Ви навіть можете зробити десяткові дроби менше основного, якщо у вас є ціна, яка закінчується на.99.
Таким чином, купити один отримати одну знижку
Що стосується знижок, то не всі зниження цін створюються рівними. Пропонуючи покупку, отримайте акцію за зниженою ціною, що може заохотити клієнтів купувати більше продуктів, ніж вони зазвичай роблять, або утримувати вас від втрати деяких ваших продажів.
Більший відсоток на знижки краще
Крім того, пропонуючи купити один, отримати одну знижку акції можуть зробити угоду здається дійсно великим. Наприклад, якщо ви пропонуєте купівлю, ви отримаєте 50-відсоткову угоду, клієнти отримують знижку 25 відсотків на покупку. Але побачивши, що 50% можуть залучити більше людей до вашого продажу, ніж 25%.
Акції можуть переконати людей купувати більше
Ви також можете запропонувати знижку, безкоштовну доставку або доданий подарунок для людей, чиї замовлення перевищують певну ціну. І встановивши цю ціну лише за середню суму закупівлі, ви можете заохотити клієнтів купувати трохи більше, ніж зазвичай.
Таким чином, можна пов'язати продукт
Інший спосіб заохотити людей до придбання кількох елементів - поєднуючи деякі елементи разом. Якщо ви продаєте декілька подібних елементів, або які можуть бути спільними в певній мірі, встановіть ціну пакету, яка трохи нижче тієї, яку б ці пункти придбали окремо. Це надає клієнтам кращу цінність, допомагаючи вам робити додаткові продажі.
Втрати лідерів не є ефективними в Інтернеті
Лідери втрат, або продукти, які продаються з незначною прибутковістю для того, щоб принести покупців, користуються популярністю в магазинах цегли та мінометів. Але оскільки продаж онлайн може бути більш швидким і прямим процесом, ця стратегія не завжди ефективна. Таким чином, ви хочете бути дуже обережними при дисконтуванні продуктів або пропонуванні продуктів з невеликими маржами.
Ваші слова мають значення
Не завжди достатньо просто використовувати цифри для опису цін. Ви можете насправді вплинути на думку клієнтів, описуючи ціни за допомогою слів. Наприклад, якщо ви пропонуєте ексклюзивну угоду лише для своїх абонентів електронної пошти, переконайтеся, що вона є ексклюзивною. Якщо ви пропонуєте свою найбільшу продаж за рік, повідомте клієнтам, що саме так. І якщо ви продаєте щось за 5 доларів, ви можете отримати певний інтерес, назвавши його "всього $ 5" або "низькою ціною $ 5".
Ви не можете влучити клієнтів
Хоча іноді ви можете вплинути на думку клієнтів, змінюючи спосіб опису цін або рекламних акцій, не варто намагатися відвернути їх. Якщо ви запропонуєте товар за одну ціну, а потім додайте купу секретних зборів наприкінці, вони, ймовірно, просто відмовляться від своїх покупок. Зробити свою цінову політику якомога привабливішою - це одне. Але брехня або приховування частини ваших цін можуть лише відключити клієнтів.
Ніщо не так добре, як безкоштовно
Незалежно від того, чи описує ваша доставка, подарунок, що входить у продаж, або будь-який інший тип реклами, ніщо не приверне уваги ваших клієнтів більше, ніж слово «безкоштовно». Тому будь-який час, коли ви щось пропонуєте безкоштовно, зробіть справді великий справа про це.
Планування електронної комерції через Shutterstock
Більше в: Що ви не знали 6 Коментарі ▼
