Amazon (NASDAQ: AMZN) намагається змінити поведінку споживачів. І це використовує популярний стимул для цього - гроші.
А конкретніше, Amazon намагається заохотити більше людей до розміщення замовлень за допомогою голосових помічників, таких як Amazon Fire TV або Echo Smart Speakers. Перший раз, коли клієнт розмістить голосове замовлення, вони отримають $ 10 від свого замовлення.
Зрозуміло, що Amazon хоче заохочувати більшу кількість людей до випробування голосу, ймовірно, тому що це полегшує процес і може заохочувати більше повторних покупок. Тому вона використовує чіткий стимул для того, щоб більше людей пробували цю функцію.
$config[code] not foundЗміна поведінки споживачів за допомогою стимулів
Навіть малі підприємства без доступу до всіх ресурсів гігантів, таких як Amazon, можуть змінити поведінку споживачів за допомогою стимулів. Можливо, ви щойно відкрили новий інтернет-магазин, щоб доповнити вашу роздрібну мережу, і ви ще не отримали багато замовлень. Ви можете запропонувати ексклюзивні онлайн знижки, щоб більше людей могли робити покупки в Інтернеті. Або якщо у вас є ресторан і хочете отримати більше клієнтів, щоб замовити їжу для проведення, ви можете запропонувати ексклюзивні ціни тільки для виконання замовлень.
Ідея знижок або фінансових стимулів не нова. Але це все ще може бути ефективним методом зміни поведінки споживачів. Тому подумайте про поведінку, яку ви дійсно хотіли б прийняти вашим клієнтам, а потім запропонуйте стимули для досягнення цих цілей.
Фото Amazon Echo через Shutterstock
1
