Незважаючи на пильні компанії, які регулярно встановлюють обладнання та впроваджують системи управління безпекою, продовжують відбуватися аварії на робочому місці. Ці нещасні випадки часто викликані складними, вкоріненими переконаннями та почуттями людей, які призводять до небезпечної поведінки. Зміна цих переконань часто є завданням, коли професійного психолога наймають, щоб глибше заглибитися в психологію безпеки на робочому місці.
$config[code] not foundНебезпечне поведінка
Хоча традиційні програми управління безпекою можуть зосереджуватися на підрахунках нещасних випадків, ті, хто зосереджується на психології безпеки на робочому місці, замість цього підрахують кількість небезпечних поведінок, що відбуваються на робочому місці. Небезпечне поведінка може само собою не призвести до аварії. Однак, зосередження уваги на кожному окремому небезпечному поведінці є більш чутливим підходом, оскільки дозволяє психологу втручатися активно - до аварії. Небезпечна поведінка може бути виміряна щодня, і проблемні установки можуть бути спрямовані на зміну до того, як відбудеться катастрофа.
Довгостроковий перегляд
Люди можуть вести себе на небезпечних шляхах на робочому місці, оскільки вони розробили погані звички, які до цих пір не призвели до аварії. Однак професійний психолог може допомогти працівникам прийняти довгостроковий погляд на ці поведінки, надавши статистичні дані, які змінюють розум працівника. Наприклад, вони можуть посилатися на статистичні моделі, такі як трикутник Генріха, який говорить про те, що один з 330 небезпечних дій призведе до серйозної травми, а 29 - до незначних травм. Якщо люди знають шанси, вони можуть менше грати.
Ідеальний шторм
Хоча одна ізольована, небезпечна поведінка може не призвести до нещасного випадку, кілька поведінків разом можуть створити катастрофу. Психолог може використовувати творчі приклади, щоб відкрити очі на робочому місці. Наприклад, численні фактори, які створили катастрофічну трагедію "Титаніка", включаючи відсутність обережності, неможливість забезпечити адекватні рятувальні шлюпки, аварію в аварійних процедурах і невдачі екіпажу і пасажирів, щоб повірити, що судно може фактично потонути, показують, наскільки небезпечними є окремі помилки. може бути. Люди іноді непорушними, холодні, жорсткі дані. Використання реальних прикладів, однак, є психологічною тактикою, яка приносить живі застійні дані.
Визначення ефективних мотиваторів
Як правило, небезпечна поведінка на робочому місці підтримується численними факторами, які називаються підсилювачами. Психологічний підхід до безпеки на робочому місці передбачає виявлення, вивчення та спостереження літератури, який з цих підсилюючих факторів є найбільш впливовим. Курці, наприклад, можуть не кинути палити, оскільки їм говорять, що ця звичка шкідлива для вашого здоров'я, але вони можуть зупинитися, якщо їм говорять, що куріння викликає зморшки шкіри. Виявляючи те, що мотивує людей, зусилля з профілактики можуть зосередитися лише на одному чи двох підсилювачах, надаючи компаніям більше "грошей".