Ласкаво просимо до цього інтерв'ю Томаса Кон, відомого споживчого регуляторного адвоката, колишнього регіонального директора Федеральної торгової комісії (FTC) і 17-річного ветерана FTC. На Днях Партнерського Управління Сходу 2012 (9-10 жовтня 2012 року), Томас буде говорити про дії FTC і держави проти філій і торговців і як дотримуватися законів споживачів, щоб уникнути регуляторного контролю.
* * * * *
$config[code] not found
Томас: На державному рівні існує велика пряма загроза (законодавство про податок з продажу). На федеральному рівні існують лише непрямі загрози, такі як обмежені ситуації в «Рокфеллерському Білі», які стали ROSCA.
Окрім законодавства, існують нові правила FTC, що застосовують законодавство, як правило MARS (заборона передоплати за іпотечну допомогу) та Правило бізнес-можливостей (більш суворі вимоги до розкриття інформації, що охоплюють більше типів визначення).
Але загроза, навіть більша, ніж законодавство або регулювання, є просто постійним збільшенням дій органів державної влади та FTC проти примусового маркетингу в Інтернеті, а також від ролей, що виконуються в ньому не лише торговцями, а й філіями, мережами та іншими особами нібито відіграють певну роль у сприянні застосуванню обманних методів проти споживачів.
Питання: Чи можете ви навести приклад справи, що стосується дотримання законодавства?
Томас: Дії, які FTC принесла протягом останніх 12 місяців, підкреслили, що FTC усвідомлює оманливу тактику в афілійованому маркетингу, а також дедалі агресивнішу позицію щодо їхнього проведення. Чи вони залучають торговців, філій, мереж або інших третіх сторін, які, на думку ФТК, «допомагають і полегшують» таку тактику.
Це включає справи FTC проти торговців, таких як Nutraceuticals Central Coast, Jesse Willms і LeanSpa. Десять справ FTC, що були порушені проти окремих маркетологів філій, і два випадки FTC проти партнерських мереж.
Інші треті сторони також можуть бути вразливими: Головні генератори, брокери списків, процесори платежів та центри обробки викликів були орієнтовані на FTC. До таких третіх сторін можуть бути розслідування та / або дії.
Питання: Що можуть зробити афілійовані менеджери, котрі роблять торговці, щоб забезпечити дотримання законів і уникнути регуляторного контролю?
Томас: Ознайомтеся з наведеними вище діями правозастосування, які мають остаточні накази, що вимагають моніторингу, і подивіться, наскільки обтяжливими є їх насправді! Тоді зрозумійте, що, хоча вони не поширюються на всіх, тільки на названих відповідачів, ви все одно повинні розглядати їх у вашому обчисленні ризику.
Нарешті, придумайте надійну програму моніторингу, яку ви дійсно можете і будете дотримуватися, перевіряючи як продавців, так і їх пропозиції, а також опублікований контент філій, перш ніж вести бізнес з ними.
Потім, після запуску пропозицій, періодично перевіряйте принаймні тих торговців і філій, які працюють краще, щоб зрозуміти, чому вони є найкращими виконавцями. Чи існують будь-які обманні / неправдиві / необґрунтовані претензії на вироби, включаючи відгуки / підтвердження? Чи існують оманливі формати? Чи існують невідповідні або відсутні розкриття негативного варіанту / безкоштовного судового розгляду та / або безперервності / повторного поповнення?
Якщо так, то або примусьте вносити зміни або припиняти відносини.
Питання: Що може зробити філія маркетингової компанії, щоб забезпечити її зростання, незалежно від нових законодавчих проблем?
Томас: Так само, як вище. Переконайтеся, що як торговці, так і філії залишаються максимально сумісними, або припиніть ведення бізнесу з тими, хто цього не робить. Найкращий спосіб забезпечити зростання - це залишатися на вершині вмісту, який публікується, обґрунтовано контролюючи рекламу торговців і філій.
Хоча конфіденційність в Інтернеті є багаторічною гарячою темою, афілійовані маркетологи та партнерські мережі можуть не зачіпатися значною мірою будь-яким законодавством про націлювання на поведінку. Більш безпосередньою проблемою конфіденційності є безпека даних. Якщо ви "говорите, що ви робите" з вашими споживчими даними, то краще переконатися, що ви "робити те, що ви говорите".
Будь-яка серйозна атака зловмисниками або інші порушення даних можуть швидко привести до розслідування та / або примусових дій ФТК.
Запитання: Якби ви сьогодні залишили керівників філій з однією порадою, що б це було?
Томас: Моніторинг відповідності. Він не повинен бути досконалим, але має бути розумним і послідовно реалізованим.
FTC не піклується про маскування / маскування або інші труднощі, з якими стикаються партнерські мережі / менеджери у філіях моніторингу. FTC вважає, що якщо мережеві прибутки базуються на трафіку, який перетворюється, то мережа повинна зробити краще, щоб забезпечити відповідність контенту.
* * * * *
Дні управління філіями проходять 9-10 жовтня 2012 року. Більш детальну інформацію про Дні управління філіями, що проводяться у Форт-Лодердейл, можна знайти тут. Або слідуйте хештегу #AMDays на Twitter.Ще є час для реєстрації, використовуючи код SBTAM150, щоб отримати $ 150.00 від вашого пропуску.
Обов'язково перевірте решту серій інтерв'ю з #AMDays.
Більше в: AMDays 5 Коментарі ▼
