Хочете зробити свій бізнес більш ефективним, авторитетним і прибутковим? Це може здатися великим завданням, але є одна ключова річ, яка може призвести до поліпшення в усіх цих сферах.
Це - співпраця.
Співпраця - це не просто хороша річ. Сприяючи створенню спільного середовища, ви можете досягти кращих результатів. Ось п'ять ключових переваг співпраці для малого бізнесу.
$config[code] not foundБільш ефективні процеси
Ви коли-небудь стикалися з організацією, де «права рука не знає, що робить ліва рука»?
Що відбувається в такому середовищі? Багато дублюється діяльності. Речі проходять через тріщини. Хтось кидає м'яч на щось, і виникає міні-криза. Співробітники в кінцевому підсумку змушені повторно виконувати роботу або виправляти помилки, яких можна було б уникнути.
І який вплив на компанію? Проекти тривають довше. Клієнти нещасні і можуть піти. Компанія закінчується тим, що витрачає більше часу, людей, ресурсів і грошей, ніж це необхідно, завдаючи шкоди суті справи.
Але завдяки кращому співробітництву ваші співробітники отримують ясність у своїх ролях. Ясність допомагає кожній людині знати, що вони повинні робити. Вони знають, що роблять інші - або не роблять. Чіткість завдяки співпраці звільняє працівників зосереджуватися на певних частинах вашої місії, в певний час - без дорогого перекриття або прогалин. Речі протікають більш гладко і отримують право в перший раз. А це означає зниження витрат для бізнесу, а також скорочення термінів виконання робіт.
І гарною новиною є те, що недорогі технологічні інструменти можуть допомогти співпраці. Інструменти хмарної співпраці, такі як Microsoft Sharepoint, усувають прогалини та полегшують виконання дій. Процеси протікають більш плавно. Отримайте хороші інструменти для співпраці, і ваша команда може працювати разом так, щоб вона була ефективною, що призвело до підвищення ефективності.
Краще спілкування
Якщо у вашій команді немає справжньої системи співпраці, це означає, що ваша команда повинна покладатися на методи комунікації, такі як телефонні системи, текстовий чат або електронну пошту. Хоча телефон і електронна пошта мають важливе значення, вони можуть призвести до фрагментованої, неповної або недостовірної інформації.
Замість того, щоб важлива інформація була доступна для всіх, хто має знати про неї, вона похована в окремих вхідних скриньках. Або одній людині було сказано про щось, але ніколи не поділяло це з іншими в команді, яка повинна знати.
Коротше кажучи, незважаючи на всі комунікаційні засоби, у вас є інформаційний пробіл.
Але, наприклад, одна з багатьох доступних у хмарі варіантів співпраці, таких як Microsoft Teams, інформація є більш доступною для всіх, хто має знати. Пам’ятайте, що інформація є цінною лише в тому випадку, якщо вона доступна потрібним людям у потрібний час, щоб вони могли використовувати цю інформацію для вашого бізнесу.
Використання сильних сторін працівника
Коли ви заохочуєте своїх співробітників до спільної роботи над проектами, ви також отримуєте вигоду від кожної людини, яка має можливість працювати над діяльністю, яка найбільш підходить для їхніх конкретних сильних сторін. Проекти можуть бути розділені більш ефективно на основі навичок. Іншими словами, ви можете використовувати сили своїх співробітників.
Коли працівники роблять роботу, яка їм підходить і добре працює, вони будуть краще працювати. І вони досягнуть більше - для себе і для компанії.
Це дозволить вам поліпшити продуктивність у довгостроковій перспективі, а також заощаджує гроші на такі речі, як наймання і навчання нових співробітників.
Доступ до кращих працівників
Завдяки використанню інструментів співпраці у хмарі, ви розширюєте потенціал співробітників. Наприклад, з сьогоднішніми інструментами співпраці, такими як Yammer, ви зможете найняти більше віддалених працівників, які інакше не хотіли б переміщатися. Крім того, працівники можуть працювати з дому кілька днів на тиждень (щось важливе для тих, хто має сімейні зобов'язання).
По суті, ви можете залучити і утримати цінних працівників, надавши їм географічну гнучкість.
Замість того, щоб обмежувати себе лише тими, хто перебуває в безпосередній близькості, можна найняти людину, яка найкраще працює, незалежно від їх місцезнаходження. І якщо ви можете найняти найкращих працівників, ви, швидше за все, зробите більше і будете ефективнішими як власник бізнесу.
Більш задоволені клієнти
Існує пряма залежність між більш щасливими, більш ефективними працівниками, а також більш ефективними процесами - і рівнем задоволеності клієнтів.
Коли у вас є члени команди, які щасливі на роботі, добре в тому, що вони роблять і здатні працювати ефективним способом, це перетвориться на краще обслуговування для ваших клієнтів, а також.
Знову ж таки, перевага інструментів співпраці, таких як Skype для бізнесу в місії задоволення клієнтів зрозуміла. У недавньому чаті в Twitter Twitter Девід Сміт, віце-президент Microsoft по всьому світу продажів SMB, повідомив, що майже половина малих підприємств вважає, що хмара та подібні хмарні інструменти призвели до більш задоволених клієнтів.
. @ smallbiztrends P2: 44% опитаних власників малого та середнього бізнесу повідомили, що такі технології, як #mobile & #cloud, створили більш задоволених клієнтів. #MSBizTips
- Девід Сміт (@DavidSmithSMB) 10 листопада 2016 року
Зробити 2017 рік, коли ви збільшите співпрацю, щоб поліпшити свою компанію. Досліджуйте та впроваджуйте інструмент співпраці, і ви побачите повернення коштів на декількох рівнях.
На момент написання цієї статті Аніта Кемпбелл бере участь у програмі "Посол малого бізнесу Microsoft".
Командна робота Фото через Shutterstock
Більше в: Microsoft 4 Коментарі ▼
