У кожному напрямку бізнесу існують сотні спокійних багатомільйонних компаній, які залишаються поза увагою і служать своїм клієнтам з відданістю. Вони не можуть бути настільки відомими, як Джефф Безос, Елон Маск, або Пітер Тіл, але вони мають уроки, які, тим не менш, можуть передати.
Ці підприємці - розумні, стійкі типи, які не бояться напруженої роботи, необхідної для побудови процвітаючого бізнесу. Більш ніж гламурні і відомі ділові люди, яких ми всі знаємо, справжні уроки знаходяться в цих звичайних, працьовитих людях, які зробили свій шлях у світі і створили імперії, які люди майже не помічають.
$config[code] not foundПоради від успішних підприємців
Ось деякі з них, які можна дізнатися з них:
Зосередьтеся на повторюваних продажах від хороших клієнтів
Один з найбільших відходів у бізнесі - це залишити гроші на столі, обслуговуючи клієнтів у одноразовому форматі. В ідеалі, ваші клієнти повинні купувати у вас знову і знову. Ви хочете побудувати тісні відносини зі своїми клієнтами.Це те, що спонукає багато підприємств, включаючи багатомільйонну компанію Stave Puzzles. Ця фабрика з тизування мозку зосереджена на високооплачуваних клієнтах, які купуватимуть свої жорсткі (і дорогі) ручні головоломки знову і знову.
- Якщо у вас є все, ви завжди можете використовувати іншу головоломку Stave. Це краса цієї справи, - каже генеральний директор Стів Річардсон. Їх перший клієнт приніс тисячі доларів на рік у продажах. Якщо ви сконцентруєтеся на побудові лояльності до бренду, формуючи зв'язок з клієнтами, ви будете заробляти більше повторних справ.
Знайдіть щось унікальне і у вас буде мало конкурентів
Це те, що зробив Рік Платт, засновник Sky Zone ще в 2009 році. Компанія створила перший парк батутів. Хоча Платт ризикував, він окупився, коли став популярним.
"Деякі люди вважали цю ідею смішною", - говорить він. "Я думав, що якщо я зможу це зробити, я маю щось унікальне". Він мав рацію. Цей ризик окупився, і SkyZone тепер складає мільйони доларів на рік. Якщо ви можете, спробуйте принести щось інше до столу. Робіть речі таким чином, щоб ваша конкуренція не була такою. Це дозволить вам виділитися з інших компаній у вашій галузі.
Переконайтеся, що у вас є хороша система підтримки
Підприємці часто є запеклі незалежні люди, тому вони можуть спокуситися вірити, що вони можуть самостійно просуватися вперед, але це може бути важким гандикапом. Ставлення людей навколо вас може сильно вплинути на ваш успіх або невдачу. Візьміть це від засновника лейблу Мейбл, Джулі Коул: «Вам краще переконатися, що ваш чоловік або партнер 100% на борту разом з Вами починають свій бізнес. Якщо ні, то вам не вдасться.
Жоден підприємець не може досягти успіху, якщо вони не можуть оточити себе правильними типами людей. Ви повинні бути обережними щодо того, кого ви дозволите у ваше оточення; важливо переконатися, що ви взаємодієте тільки з людьми, які інвестуються у ваш успіх.
Обійми свою нішу
Девід Heacock з компанії повітряного фільтра FilterBuy.com знає, як добре обслуговувати свою клієнтську базу з жорстко зосередженим, нішевим бізнесом. Вони складають сотні різних типів фільтрів і мають сильне відчуття обслуговування клієнтів; клієнти майже гарантовано отримують саме те, що їм потрібно. Саме це змушує їх повертатися. "З нашим великим запасом різних типів фільтрів, ми зробили себе в недорогий, один-стоп-магазин", Heacock говорить. "Вирішуючи одну проблему добре, ми зберігаємо наших клієнтів на все життя".
Якщо у вас виникли проблеми з доступом до аудиторії, ви можете розглянути можливість звуження цільового ринку. Іноді власники бізнесу роблять помилку, намагаючись бути все для всіх. У деяких випадках такий підхід може мати сенс. Однак у багатьох випадках краще продавати певну нішу. Замість того, щоб намагатися зробити все це, зробіть одну або дві речі краще, ніж всі інші. Це може здатися нечутливим, тому що ви можете відчувати, що відвертаєте потенційний бізнес. Але ви не. Ви просто робите свою компанію більш привабливою для людей, які потребують того, що ви можете запропонувати.
Які інші уроки можна витягти з багатомільйонних компаній, які плавають під радаром? Напевно, найважливішим уроком є наступний: кожен, хто має достатній привід, може це зробити. Все, що потрібно, знаходить горючу потребу на ринку і наповнює її краще, ніж будь-хто.
Уроки фото через Shutterstock
1
