Маркетинг є одним з найважливіших компонентів успіху вашого бізнесу. Можливо, у вас є фантастичний продукт або послуга, але якщо клієнти не знають, що вони існують, немає сенсу продовжувати роботу.
Для того, щоб переконатися, що ваш продукт піддається вашим цільовим клієнтам, необхідно розробити надійний, вбивчий план маркетингу. Після того як ви витратили час на визначення чотирьох Ps, почніть додавати деякі елементи та деталі до своєї стратегії. Давайте розглянемо області, на яких ви повинні зосередитися при розробці маркетингового плану.
$config[code] not foundПеревірка ринку
Як ви знаєте, у вас є чудовий продукт, який буде корисним для вашого клієнта? Відповідь на це питання є частиною процесу перевірки. Ви хочете підтвердити ринок або переконатися, що це необхідно. Ось кілька запитань, на які потрібно відповісти, щоб допомогти вам зробити це.
- Наскільки великим є ринок на місцевому, національному та глобальному рівнях?
- Як часто люди купують ваш тип продукту?
- Скільки клієнтів «на ринку» в будь-який момент часу?
- Чи будуть ваші клієнти купувати щодня, щотижня, щомісяця, щорічно або кожні п'ять-десять років?
Відповіді на ці питання будуть: 1) розповісти вам, якщо у вас є стійкий продукт, і 2) допомогти повідомити ваш маркетинговий план і тактику. Після перевірки ринку, почніть глибше ознайомлення з цільовим ринком або клієнтом.
Визначте свій цільовий ринок
Для того, щоб ваш продукт або послуга продавалися, потрібно відповісти на запитання: хто ваш цільовий ринок? І відповідь ніколи не буде, "будь-хто". Кращий спосіб бути успішним - це розвивати профіль клієнта з якомога більше деталей. Дайте відповідь на наступні питання:
- Скільки доходів зробили ваші клієнти?
- Де вони розташовані?
- Чи є вони чоловіки чи жінки, або обидва?
- Скільки їм років?
- Який рівень освіти?
- Які робочі місця вони виконують?
- Чи можете ви побачити обличчя вашого клієнта? Як вони фізично виглядають?
Пам'ятайте, що чим краще ви знаєте свого клієнта, тим краще ваші шанси на продаж. Після того, як ви визначили, хто є клієнтом, настав час сформулювати те, що змушує їх купувати.
Створіть значення клієнта
Так багато маркетологів і власників бізнесу чудово пояснюють, що таке їхній продукт і чому він великий. Але мало хто знає, як пояснити продукт таким чином, що ілюструє цінність для клієнта. Це надзвичайно потужно, тому що якщо ви зможете допомогти клієнту досягти поставленої мети, то вийде продаж продукту.
Для цього почніть з визначення того, які якості ваші клієнти цінують найбільше і найменше про вашу службу. Ви повинні побудувати маркетингову стратегію щодо сприйняття клієнтами цінності вашого продукту для них. Цей підхід називається WIIFM, або Що це за мене? Дуже важливо, щоб ваш маркетинговий план був орієнтований на клієнтів. Роблячи це, ви знаходитесь на шляху до відриву від конкуренції.
Визначте своїх конкурентів і як їх вирішувати
У сучасній економіці рідко можна знайти продукт або послугу, що не має конкуренції. Ваша конкуренція націлена на тих самих людей, якими ви є, і, таким чином, ваше повідомлення може легко втратитися в рекламних перешкодах і спамі.
Щоб уникнути цього, визначте, що робить вас особливими для ваших клієнтів. Чому ваш продукт або послуга відрізняються і краще? Яка ваша конкурентна перевага? Що ви пропонуєте, щоб ваш конкурент не? Чому клієнт повинен вас наймати? Можливо, ви надаєте більше гарантії, ніж ваш конкурент. Або ви довели результати, що іншого бізнесу немає. Якщо ви боретеся з тим, щоб визначити свою конкурентну перевагу, краще всього запитати своїх клієнтів, чому вони купували у вас.
Перевірка ринку, ідентифікація цільової аудиторії, створення споживчої цінності та визначення сильних сторін від ваших конкурентів - це компоненти, які будуть формувати решту вашого маркетингового плану. Після завершення цих кроків настав час визначити тактику, яку ви будете використовувати, і визначити свій маркетинговий бюджет.
Перевидано з дозволу. Оригінал тут.
Клієнти ринку Фото через Shutterstock
Більше в: Nextiva, Зміст видавничого каналу 4 Коментарі ▼
