Чи знаєте ви, що він зробив? Він дав мені причини не працювати з ним! Я навіть не думав про ці заперечення. Тим не менш, там вони були, великі, як життя, як великий неоновий знак, що говорить мені, щоб не робити бізнес з ним.
Не чудова ідея.
В інший час мене закликав продавець, який провів свої кілька моментів зі мною, розповідаючи мені всі негативи про його конкуренцію. Він ніколи не говорив мені про свою продукцію або компанію. Хоча він, ймовірно, переконав мене не робити бізнес з його конкурентами, він не дав мені жодних причин робити бізнес з ним.
Ще одна не гаряча ідея.
Сьогодні я отримав дзвінок від когось, кого я знаю, але не бачив цього часу. Вона була дуже схвильована новим продуктом, який вона пропонує, і хотіла розповісти мені про це. Однак її підхід полягав у тому, щоб сказати, що хоче зустрітися, щоб показати її мені. Коли я запитала, що це таке, вона сказала мені, що не може сказати мені, - вона повинна мені показати. Дійсно? Це не шлях до мене призначити. Це трохи маніпулятивно.
Це яскраві приклади того, як не поводитися.
Давайте звернемо їх на голову і використовуємо їх як уроки того, що робити. Якщо ми почнемо з передумови, що люди купують ти спочатку, продукту другий і Ваша компанія по-третє, що для вас це буде привабливим?
Ви повинні бути уважними, чесними, позитивними і надійними.
Уважний
Не розмовляйте так багато. Кращі продавці - це ті, хто шукає інформацію від своїх перспектив. Вони ставлять питання і слухають відповіді. Вони звертають увагу на те, що їм говорить перспектива.
Чесний і позитивний
Я об'єдную їх, оскільки вони складаються з потрібного вам стилю спілкування. Ви хочете відповісти на те, що ваша перспектива розповість вам інформацію про те, як ваш продукт або послуга може задовольнити їхні потреби. Ви НЕ хочете сказати негативні речі про себе, свою компанію або конкуренцію. У продажу немає місця для негативних розмов. Ви також не хочете намагатися заманити їх на зустріч. Якщо у вас є щось цінне, люди, які цього потребують, захочуть його побачити. Решта оцінять повагу, яку ви показуєте їм, спілкуючись заздалегідь з ними.
Надійно
Скажіть, що ви маєте на увазі і майте на увазі те, що ви говорите. Будьте вчасно, присутні, даруйте. Ви показуєте, що ви заслуговуєте на дотримання результатів, які відповідають потребам перспективи. Продаж не про те, що ви хочете продати. Мова йде про те, що ваші перспективи потребує або хоче. Ваша перспектива буде знати, що вони можуть залежати від вас, коли ви уважно, чесно і позитивно.
Коли справа доходить до нього, найкращий спосіб продати - це не продавати взагалі. Залишайте трюки, трюки, питання до ваших конкурентів. Просто збережіть позитивне ставлення, дізнайтеся, які ваші перспективи потрібні, і коли ваші адреси товарів або послуг потребують їх роз'яснення. Лікуйте свої перспективи призначення, як золото. Ви будете нагороджені красиво.
* * * * *
