Дотримання належних процедур в медичному кабінеті забезпечує безпечне середовище для пацієнтів, працівників і лікарів. Крім того, плавна робота офісу створює зручне і менш тривожне місце для пацієнтів, і дозволяє лікарям і медсестрам здійснювати більш ефективне та ефективне медичне обслуговування. Добре керовані медичні установи роблять пріоритетом встановлення процедур догляду за хворими.
Медичні записи
Згідно з Техаською Медичною Асоціацією, форми згоди пацієнтів, такі як початок процедури або форми лікування, форма навчання пацієнта, згода на медичні або хірургічні процедури та форми згоди на інвазивні операції та процедури повинні бути збережені, скопійовані та подані відповідно.
$config[code] not foundВажливо, щоб медичні кабінети передавали контактну інформацію про пацієнта та історію хвороби в тій же категорії для узгодженості. Сучасні медичні установи сканують форми та файли в електронному вигляді, використовуючи програмне забезпечення електронних медичних записів (EMR), такі як Alteer Office EMR. Можливість приватизувати доступ до інформації, легко організовувати файли, швидко знаходити файли та легко обмінюватися інформацією - це кілька переваг включення програмного забезпечення EMR в медичні кабінети.
Процедури прийому
Завжди на службі, медичний адміністратор надає пацієнтам і відвідувачам привітання, а також лист входу. Згідно з Connexions Direct, обов'язок медичного адміністратора - розмістити медичні файли пацієнта, роздати відповідні випуски та медичні форми, направити пацієнтів у зону очікування та бути доступними для запитань. Як центр зв'язку медичного офісу, адміністратор приймає відповіді на телефонні дзвінки, електронну пошту та керує більшістю кореспонденції. Він також несе відповідальність за керування файлами в електронному вигляді, резервне копіювання інформації за допомогою захищеного методу та передачу пацієнту готовності лікаря.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingФінанси та страхування
Лікарня також організовує платежі та платіжну інформацію. Після обслуговування адміністратор приймає кредитну картку або іншу платіжну інформацію та координує інформацію про пацієнта з відповідними страховими агентствами. Відповідно до Техаської медичної асоціації, адміністратор повинен підготувати та надіслати грошові повідомлення, такі як, прострочені 60 днів, останнє повідомлення, повідомлення про погану чек, а також повідомлення про переплату. У випадку неплатежів, навіть після оповіщення, адміністратор звертається до агентства збору коштів, щоб отримати вирішення справи, що не відповідає вимогам.
Правила та правила працівників
Щоб забезпечити безперебійний медичний кабінет, співробітники дотримуються суворих правил, правил та положень. Співробітники дотримуються уніфікованих кодів, щоденних реєстрацій і виходів, суворої політики «не пити» і не курити, заповнювати картки часу. Адміністрація медичного офісу проводить скринінгові тести, щоб забезпечити дотримання всіма працівниками політики, що не містить наркотиків. Для забезпечення безпеки працівників медичний офіс також забезпечує форм переслідування та відпустку за хворобою та час відпустки для штатних працівників.
