Світ мобільних технологій значно покращився за ці роки. Величезна кількість брендів на світовому ринку сьогодні викликає великі відмінності в попиті деяких. Одним з найбільш постраждалих брендів є BlackBerry, від канадської компанії RIM (Research In Motion).
Протягом останніх кількох років компанія RIM зазнала скорочення продажів BlackBerry, що сталося, коли інші смартфони, такі як Android і iPhone, потрапили на ринок. Проте, RIM пережила таку крах переважно на північноамериканському ринку. На африканському ринку це відбувається навпаки. Наразі Африка є ринком для BlackBerry.
Contador Harrison, розробник програмного забезпечення з провайдером мобільних рішень Somocon Oy пише:
«… Дослідження в Motion повинні бачити Африку як ринок, який може відігравати ключову роль у його планах для подальшого інвестування та зростання бізнесу смартфонів. Немає сумніву, що Африка - це ринок, де у вас є велике поєднання підприємств, малого та середні підприємства та зростаючі споживачі. Континент швидко перетворюється на комерційний вузол зі здоровим апетитом до високотехнологічних комерційних рішень. Рік у річному обчисленні в Африці збільшився на 27% у річному вимірі. поставки збільшилися на 65% в порівнянні з попереднім роком. BlackBerrys вирізали собі нішу в Африці, як ніякі інші марки смартфонів… ».
Він продовжує вказувати на те, що саме тому «більше 3 000 000 нових компаній, які з'являються в Африці, є ідеальним ринком для RIM, ніж інші платформи».
З цією точкою зору я згоден. Маючи це на увазі, питання тут: "Чому Африка охоплює BlackBerry?"
Як і будь-яке інше місце, африканці люблять технологію, і це не дивно, чому BlackBerry вирізала собі нішу на африканському ринку. Як і всі інші мобільні пристрої, BlackBerry також має такі функції, як ігри та перегляд Інтернету. Але це зобов'язане своїм захопленням в Африці своїми функціями BBM (BlackBerry Messenger) і Appworld. Ці функції відповідають за вірусний ефект, який він створює на африканському ринку. BBM має таку спорідненість через можливість обміну текстовими та голосовими повідомленнями, а також зображеннями та відеокліпами. Вона стала найбільш завантаженим безкоштовним додатком з світу BlackBerry App в Африці.
BlackBerry надає своїм користувачам різноманітні переваги, для тих, хто працює в соціальних мережах і в діловому світі. Соціальна взаємодія є однією з причин, чому BlackBerry знайдеться більше серед молоді, що будь-яка інша вікова група в Африці. Молодь використовує послугу BlackBerry Messenger для передачі текстових повідомлень один одному, обміну зображеннями та соціального підключення.
У моїй країні Нігерії майже кожна сім'я має BlackBerry. Незважаючи на ціни $ 150 і вище за пристрій, люди іноді продають інші речі, щоб купити BlackBerry.
BlackBerry надає користувачеві відчуття класу і приналежності. Не дивно, що школярі вважають за розумне жертвувати школу за придбання пристрою BlackBerry. Різних планів BlackBerry, доступних мережами мобільного зв'язку, достатньо, щоб піднятися на заклик отримати один.
За словами Ріу Брітса, директора продукту в RIM для Африки, доступ BlackBerry в Південній Африці доступний за допомогою планів з фіксованою ставкою. У Нігерії ціни на плани BlackBerry з різних мобільних мереж (Airtel, Glo і MTN) становлять від $ 5 до $ 10 на місяць, що дає користувачам можливість вибрати те, що вони вважають найкращим.
Доступ до комп'ютерів важче отримати в частині Африки, ніж в Америці та інших районах світу. З BlackBerry ви можете залишатися на зв'язку і вести бізнес, не турбуючись про владу або доступ до Інтернету для звичайного комп'ютера, і без незручностей перейти в інтернет-кафе, щоб отримати онлайн.
Чи може пристрій BlackBerry бути таким же ефективним у бізнесі, як і в соціальних мережах?
Сказавши, що BlackBerry достатньо для заміни персонального асистента, це ідеальна відповідь на це питання. У бізнесі багато функцій можуть впливати на операції. Функції, такі як планування ділових зустрічей, електронне подання важливих документів, безпечні онлайн-транзакції, безпечні дзвінки на бізнес-конференцію, відправлення дзвінків на дії одинадцятої години до персоналу та керівників, підтримка клієнтів на ходу та інші функції не можуть бути пропущені.
Не так давно в моїй країні Нігерії я побачив, де політик використовував послугу Blackberry, щоб відповідати на запити своїх послідовників через Facebook (швидка відповідь - це чудовий спосіб показати, що думки й запити людей є важливими для нього і там, за рахунок збільшення довіра).
Я використовую свій BlackBerry щодня, щоб запустити свій веб-бізнес. Це дозволяє мені бути поза та про, та досі залишаюсь зв'язаними anywhere - у автобусі або де завгодно я можу. Завдяки службі Messenger та безпечній поштовій службі, ділові люди можуть вирішувати питання та забезпечувати підтримку клієнтів на ходу. Завдяки безпечному підключенню до Інтернету можна здійснювати транзакції в Інтернеті з легкістю. BlackBerry був створений з урахуванням безпеки та гнучкості, і це, безумовно, підвищить продуктивність бізнесу, коли він буде ефективно використовуватися.
На африканському ринку багато нових підприємств стають впевненими, що призводить до зростання клієнтів. Оскільки BlackBerry не тільки корисний для приватних осіб, але й для бізнесу, кожен новостворений бізнес стає потенційним клієнтом. Поки продукт є вирішувачем проблем, то його попит буде впевнений. Це стосується BlackBerry.
У майбутньому RIM має продовжувати інвестувати в Африку з точки зору свого продукту BlackBerry. До тих пір, поки вони не відстануть від розвитку нових і кращих функцій для пізніх моделей BlackBerry, африканський ринок продовжуватиме бути постійно постійною клієнтською базою.
13 Коментарі ▼
