«Ми знаємо і цінуємо зусилля малого бізнесу, які необхідно зробити, щоб відзначити їхню присутність на ринку. Перешкоди, такі як невеликий бюджет і обмежений маркетинговий вплив, більш ніж нам знайомі ».
З 1998 року GetResponse надає маркетингові рішення для електронної пошти тисячам малих і середніх підприємств, які сьогодні мають 250 000 клієнтів. Оскільки багато малих підприємств не мають внутрішніх маркетингових команд, компанія GetResponse прагне надати прості та орієнтовані на результати інструменти, які дозволять користувачам отримувати професійні HTML-повідомлення, відкриваючи треки та натискаючи на них, а також збільшуючи кількість своїх абонентів у своїх списках електронної пошти.
Щось пишається компанією: користувачам не потрібні технічні знання для використання платформи електронної пошти. Це благо для тих, хто намагався використати HTML і витратив незліченні години в процесі (гм). Однією унікальною особливістю служби електронної пошти є попередній перегляд папки "Вхідні". Оскільки повідомлення електронної пошти мають різний вигляд, залежно від того, який веб-переглядач ви використовуєте, а також чи є ви на ноутбуці, настільному ПК, планшеті або телефоні, маркетологи потребують гарантії того, що їхні електронні листи будуть отримані так, як вони призначені. борту. Функція попереднього перегляду папки "Вхідні" показує, як буде виглядати електронна пошта в більшості популярних програм електронної пошти, а також у пристроях Google і Android.
Безкоштовна освіта для всіх клієнтів Важливим компонентом успіху GetResponse є навчальний центр, який пропонує всілякі тренінги та інструменти для допомоги клієнтам. Оссовський пояснює:
«Ми також приділяємо особливу увагу вихованню наших клієнтів і допомагаємо їм більш ефективно використовувати цю програму. Ми надаємо їм відеоуроки, постійно оновлювану бібліотеку білих книг і регулярні вебінари з експертами GetResponse.
На додаток до шпалер, відео, поширених запитань, живих вебінарів та посібників, GetResponse прагне зберегти свій рейтинг 5-зіркового обслуговування клієнтів. З цією метою девізом компанії є МОЖУ Я – Постійне вдосконалення. Обслуговування клієнтів та якість продукції ніколи не є досконалими, працює лише робота (велика порада для всіх компаній!).
Залишайтеся в рядку з тенденціями
Як змінюється електронний маркетинг, GetResponse готовий використовувати інструменти для використання технологічних проривів. Як інструменти з'явилися на ринку, щоб допомогти нетехнічним людям обійти з використанням HTML, GetResponse був готовий з його Email Creator, який не вимагає HTML навички для використання. Коли соціальні медіа стали вкоріненими в усьому, що ми робили, GetResponse мав функцію соціального обміну у своїх електронних листах. Коли компанії хотіли дізнатися, хто відкриває їхні електронні листи, GetResponse мав свою аналітику.
Провайдер маркетингу електронною поштою на крок попереду будь-якого тренду, який ми сприймаємо. У той час, коли компанія волею про те, що є в цьому падінні цієї осені, Оссовскі натякає, що будуть новини. Він також згадав про мобільний електронний маркетинг як про важливу тенденцію, яку GetResponse працює над впровадженням своїх послуг. 250 000 активних користувачів GetResponse походять з 105 різних країн. Бренд випускає понад 10 мільярдів електронних листів на основі дозволу на рік.
Ця стаття є частиною серії, що висвітлює ключових гравців у преміях Small Business Influencer.
14 Коментарі ▼
