Використання соціальних медіа в повному обсязі може привести бізнес до наступного рівня - якщо все зроблено правильно. Проте світ соціальних медіа все ще є новим для багатьох людей і постійно розвивається.
Таким чином, вхід у цифровий світ може залякати тих, хто прагне розширити свою присутність в Інтернеті. Для власників бізнесу, які не зацікавлені в самому маркетингу соціальних медіа, аутсорсинг є варіантом. А надання цих соціальних медіа-послуг іншим компаніям може бути самостійним бізнесом.
$config[code] not foundПочніть свій власний бізнес у соціальних мережах
Якщо ви коли-небудь замислювалися над тим, як розпочати свій власний бізнес у соціальних мережах, розгляньте історію про Рейчел Стрілла з Лансдейла, штат Пенсільванія. Strella є власником #Strella Social Media.
Компанія є агентством з управління соціальними медіа. Це означає, що вона спеціалізується на підтримці присутності Facebook, LinkedIn, Twitter і блогу для інших підприємств. Але Strella також допомагає іншим власникам бізнесу планувати стратегію соціальних медіа.
Після закінчення коледжу Стрілла спробував свої сили на різноманітних роботах, в основному, у сфері маркетингу. У інтерв'ю електронною поштою з тенденціями розвитку малого бізнесу Strella пояснив:
«Я працював у різноманітних ролях, пов'язаних з маркетингом та продажем, включаючи назви: маркетинговий асистент, координатор з маркетингу, менеджер з маркетингу, координатор з маркетингу обігу, консультант з лізингу, координатор редакції тощо. Я також працював у різних галузях, включаючи нерухомість, засоби масової інформації, видавнича справа та неприбуткова
Але вона ніколи не залишалася на одній роботі надовго. Отже, знайомий і наставник Стрели Марія, з якою вона зустрілася через Центральну Пенсильванську Асоціацію керівників жінок, запропонувала, що вона може бути душею підприємець.
Влітку 2010 року пара зустрілася на обід, і Марія поділилася своїми розчаруваннями після участі у заході соціальних медіа. Вона все ще не в змозі повністю усвідомити всі обговорювані питання.
Стрелла використовувала соціальні медіа у своїх попередніх роботах. Тому вона змогла пояснити, як соціальні медіа можуть бути використані для просування бізнесу. Вона також запропонувала, які інструменти соціальних медіа найкраще підійдуть бізнесу Марії.
Марія, вражена знанням Стрелли, запропонувала їй розпочати власну консалтингову компанію з соціальних медіа.
По-перше, Strella почала приймати лише декілька бізнес-клієнтів одночасно під час робочого дня.
Але після декількох успішних місяців вона перейшла на управління соціальними медіа на повний робочий день. А через п'ять років її компанія все ще процвітає.
В даний час Strella підтримує команду з чотирьох незалежних підрядників. Кожен приносить до столу унікальну спеціальність.
Сама Стрелла спеціалізується на коучингу бізнесу та менеджменту в навчанні, як орієнтуватися в соціальних мережах і зв'язуватися з аудиторією. Інші члени її команди займаються питаннями соціальних медіа, веб-дизайном, адміністративною підтримкою та відеозйомкою.
Стрелла визнала, що ніколи не бачила себе власником малого бізнесу.
«Виявляється, Марія була права - мені дуже подобається вести власне шоу», - сказала вона.
Поліпшення власних зусиль у соціальних мережах
Для власників малого бізнесу, які прагнуть збільшити свою присутність у соціальних мережах, Strella має таку пораду:
- Соціальні медіа не нагадують традиційні медіа. Соціальні медіа можуть постійно оновлюватися повідомленнями, твіти, фотографіями, відео та інше. Тому важливо використовувати те, що ваша аудиторія відповідає найбільше.
- Зробіть все можливе, щоб мати вимірювані результати. Перегляньте показники соціальних медіа або статистику взаємодії з аудиторією та оцініть діяльність соціальних медіа протягом певного періоду часу.
- Залишайтеся послідовними. Це допоможе зберегти вашу клієнтську базу на довгостроковій перспективі.
- Підготовка до навчання. Робота в соціальних мережах - це не робота від 9 до 5 років. Зміни відбуваються постійно. Тому постійно оцінюйте і переглядайте кожен аспект як ділових, так і соціальних медіа.
Нарешті, Strella рекомендує:
«Для самозаспокоєння немає місця. Ризики завжди присутні - у бізнесі та в житті. Ніхто цього не знає краще, ніж підприємець. Щоб залишатися стійким, самозаспокоєння не є можливим ».
Фото соціальних медіа через Shutterstock
22 Коментарі ▼
