Gamification 2.0 може виглядати як найостанніше слово в довгому рядку інтернет-тенденцій, які отримали широке застосування, особливо в технологіях і галузях підприємств.
Найбільш базове визначення - гейміфікація - застосування ігрової механіки та методів проектування для поліпшення неігрових додатків, заохочення кращого залучення користувачів для підвищення продуктивності в щоденних завданнях.
Це могло б звучати так, ніби ми просто називаємо щось, що ми робили з дитинства. Але оскільки ми говоримо про наступне покоління цієї тенденції, що саме різниця між gamification 2.0 і 1.0?
$config[code] not foundGamification 2.0 Versus 1.0
Gamification дійсно почала набирати популярність у 2010 році. Gamification 1.0 була революційною концепцією, коли вона почала бачити широке поширення на підприємстві. Практично негайно, однак, стало очевидним, що його бракує, насамперед через те, на чому вона зосереджена.
«Gamification, як ми бачимо в більшості організацій сьогодні, значною мірою стосувалася впровадження економіки на основі точок, в поєднанні з лідерами та значками для того, щоб стимулювати мотивацію або залучення до призначеної групи користувачів, будь то співробітники, студенти або клієнти, - каже Сиддеш Бхобе, генеральний директор eMee.
Gamification 1.0, у прямому сенсі, зосереджена на залученні користувача. Проблема в тому, що взаємодія не є головною метою на підприємстві, продуктивність є. Що було результатом цього помилкового фокусу для 1.0? Пан Бхобе пояснює:
"Це призвело до змішаного успіху з багатьма ранніми реалізаціями, що приносять велику цінність користувачам і допомагають підприємствам досягти бажаних цілей, а з іншого боку, погано розроблені програми зазнали невдачі і були критиковані як марна трата часу".
Щоб усунути цей недолік, Gamification 2.0 змінює фокус на те, де він повинен бути: продуктивність. Знову ж таки, пан Бхоб роз'яснює це:
Наступна хвиля гейміфікації буде пов'язана з прийняттям бізнес-завдань і зіставленням їх з грою, підвищенням здатності до навчання і підвищенням ефективності і результатів основних ділових дій і робочих процесів, через гру. Це особливо актуально там, де бізнес-завдання повторюються, або процес керований, і гра може допомогти у прийнятті рішень, підвищити продуктивність і зробити роботу веселішою, а отже, ефективною ».
Найбільша річ від нарізаного хліба
Що це означає для вас і вашої організації і як ви можете ефективно використовувати Gamification 2.0 для підвищення продуктивності вашої організації?
"Вік промислового капіталу поступився місцем центрі людського капіталу", - пише Ніл Німан, голова департаменту економіки Університету Нью-Гемпшира. «Успіх у сьогоднішній економіці стає все більш залежним від ідей та нововведень, які перебувають у інтелектуальній, а не фізичній власності. Отже, людські істоти, а не машини, знову знаходяться на передньому плані процесу створення цінності ».
При впровадженні гейміфікації у вашу організацію пам'ятайте, що ваша мета полягає не лише в залученні співробітників, а й до спонсорської продуктивності. У віці працівника знань працівники компанії часто є її найбільшим ресурсом. Як наслідок, гейміфікація повинна бути реалізована таким чином, щоб заохочувати їх до виходу, просування своїх меж і бути більш продуктивними.
Написавши для PCWorld, Роберт Строммейер окреслив чотири речі, які має включати ваша гейміфікація:
- Прості, впізнавані сигнали для наступних дій,
- Ясний, миттєвий відгук про вжиті дії,
- Легко ідентифікуються маркери для ранжування та ефективності,
- Оптимізовані, доступні шляхи до подальших досягнень.
Маючи це на увазі, ознайомтеся з технологіями та робочими процесами вашої компанії, а також оцініть, що працює та що не працює. Чи є ваші процеси простими та інтуїтивними? Чи дають вони негайний і чіткий відгук користувачеві? Чи легко працівникам бачити і вимірювати свій прогрес у вигляді винагород і рейтингів? Найголовніше, чи забезпечують вони інтуїтивний відгук про те, як вони можуть підвищити свою продуктивність і підвищити свою продуктивність?
Правильно реалізована, Gamification 2.0 може допомогти вашій компанії розрізати безлад і збільшити продуктивність.
Фото гри через Shutterstock
1
