Посадові інструкції важливі як для шукачів роботи, так і для роботодавців. Вони дозволяють кандидату знати обов'язки та вимоги посади та того, що компанія очікує від виконання. Вони також дають можливість роботодавцям оцінити важливість роботи, її місце в бізнесі та визначити характеристики, необхідні новому співробітнику, який виконує цю роль. Таким чином, створення посадових інструкцій є процесом, який ретельно і продумано.
$config[code] not foundЦя стаття служить вичерпним керівництвом для написання посадової інструкції з метою залучення найбільш кваліфікованих кандидатів. У ньому обговорюються переваги, які може забезпечити добре написане посадова інструкція, та містяться рекомендації щодо того, що потрібно включити в опис роботи, мову та тон, який слід використовувати при написанні опису, як написати оголошення про роботу, яке привертає увагу та де розміщувати оголошення отримати найбільшу видимість.
Як створити опис завдання
Переваги роботи
"Хороший опис роботи є набагато більше, ніж перелік завдань і обов'язків", - заявив Пол Слезак, співзасновник RecruitLoop, платформи програмного забезпечення для рекрутингу. «Якщо добре написано, це дає читачеві відчуття пріоритетів. Вона не тільки дає чітку картину позиції потенційних кандидатів, але також є корисним інструментом для вимірювання ефективності та важливим еталоном у випадку спорів або дисциплінарних питань.
Посадова інструкція є критичним документом для кожної позиції, відповідно до Slezak, і виконує кілька корисних функцій.
Хороший опис роботи:
- Визначає, де робота вписується в загальну ієрархію компанії;
- Використовується як основа трудового договору;
- Це цінний інструмент управління ефективністю.
Він також допомагає залучити потрібних кандидатів на роботу і є орієнтиром для прийняття рішень щодо заробітної плати та недобросовісної практики найму.
Що включати в опис роботи
Адміністрація малого бізнесу каже, що опис роботи має бути практичним, точним і точним, щоб ефективно визначати потреби вашого бізнесу.
Хороші посадові інструкції зазвичай починаються з ретельного аналізу відповідних фактів про роботу, наприклад:
- Індивідуальні завдання;
- Методи, які використовуються для виконання завдань;
- Мета і обов'язки посади;
- Зв'язок роботи з іншими робочими місцями;
- Кваліфікація, необхідна для роботи.
SBA каже, що гарний опис роботи буде включати в себе посаду, ціль або загальну заяву цілі, резюме загального характеру та рівня роботи, а також опис широкої функції та обсягу посади. Вона також повинна включати перелік обов'язків, критичних обов'язків і опис відносин і ролей в компанії, включаючи керівників.
Рекламний сайт Monster.com має сказати про те, які посадові інструкції повинні включати:
«Процес написання посадової інструкції вимагає чіткого розуміння обов'язків та відповідальності. Розміщення на робочому місці також повинно включати коротку картину навичок, необхідних для залучення кваліфікованих кандидатів на роботу. Організуйте опис роботи в п'яти розділах: Інформація про компанію, Опис роботи, Вимоги до роботи, Вигоди та Заклик до дії. Обов'язково вкажіть ключові слова, які допоможуть зробити Вашу роботу пошуковою. Чітко визначена посадова інструкція допоможе залучити кваліфікованих кандидатів, а також допоможе знизити плинність кадрів у довгостроковій перспективі.
(Примітка: монстр має список зразків посадових інструкцій, призначених для допомоги у написанні вашого).
Книга RecruitLoop - "Кінцевий посібник для залучення кандидатів" - стверджує, що посадова інструкція не повинна перевищувати однієї сторінки і включати короткий огляд компанії (включаючи місцезнаходження), перелік обов'язків, основні компетенції та коротке пояснення щодо того, що пропозиції про роботу в сфері культури, пільг і заробітної плати.
У книзі також згадується концепція під назвою «Профілі продуктивності», в якій сказано «визначити, чи зможе кандидат досягти успіху в роботі… Ви дійсно повинні визначити свої очікування успіху в ролі з самого початку… Як роботодавець прагне найняти роботу хтось новий, ще до того, як вони прийдуть на борт, ви повинні бути в змозі визначити свою роботу в плані успіхів, які ви сподіваєтеся досягти.
Вона додає, що очікування повинні бути вимірними, щоб дозволити вам краще проаналізувати кандидатів та співбесіди та порівняти успіх нового співробітника на роботі.
$config[code] not foundМова опису завдання і тон
Мова та тон важливі при написанні опису посади або оголошення. Уважно розгляньте ці вказівники:
Фокус на культуру компанії
За словами Сабрини Бейкер, власника компанії Acacia Solutions, консалтингової фірми HR, яка спілкувалася з Small Business Trends по телефону, культура компанії повинна
"Ви повинні використовувати мову і тон, який найкраще відображає культуру вашої компанії", - сказала вона. Якщо, наприклад, ваша компанія представляє відкриту культуру (наприклад, молоду технічну фірму), то відобразити це в тон оголошення. Якщо це більш традиційно, використовуйте більш формальну мову. "
Зробіть кожну заяву чіткою та чіткою
SBA каже, щоб зробити кожну заяву чіткою та зрозумілою, використовуючи класичну дієслово / об'єктну структуру. Однак немає необхідності посилатися на особу, яка займається роботою, оскільки ця особа є суб'єктом.
Наприклад, у реченні про опис приймальної служби можна сказати: «Вітає офіційних відвідувачів і персонал в дружній і щирій формі».
Збереження речення чіткими також означає очищення від перешкод, опускаючи статті, такі як "a", "an", "the" або інші непотрібні слова.
Використовуйте сучасний час у дієсловах
SBA також рекомендує використовувати теперішній час дієслів і, при необхідності, пояснювальні фрази, що пояснюють, чому, як, де і як часто, щоб додати сенс і ясність (наприклад, «Збирає всі розклади працівників на основі розрахунків заробітної плати на два рази на тиждень. ”)
Зробити точність заголовків
Надіславши повідомлення електронної пошти "Тенденціям малого бізнесу", Slezak RecruitLoop сказав: "Фактична назва посади повинна точно відображати те, що ваш новий член команди буде робити в цій ролі. Не робіть це занадто розпливчастою або «творчою». Ви просто заплутаєте людей або навіть відключите їх. Внутрішньо ви можете подзвонити своєму адміністратору "директора перших вражень", але на посаді, яка повинна просто сказати "приймальник".
Залишайтеся неупередженими
Конструюйте речення, використовуючи підхід «він / вона», або що заперечує використання гендерних займенників взагалі, радить SBA. Крім того, утримуйтеся від використання прислівників або прикметників, які підлягають тлумаченню, такі як «часто», «деякі», «складні», «випадкові» і «кілька».
Включіть інформацію про зарплату - чи ні
Одним із завдань роботодавців є те, чи включати інформацію про заробітну плату в посадові інструкції або оголошення.
"Більшість компаній цього не роблять", - говорить Бейкер, - але якщо вам це зручно, то, безперечно, будьте готові. "
Вона, однак, попереджає, що, включаючи діапазон зарплат, кандидати знають найвищий рівень. «Всі проситимуть про це», - каже вона.
Слэзак був більш непохитний. "Оголошення про вакансії та посадові інструкції - це дві абсолютно різні тварини", - сказав він. "Посадова інструкція не повинна посилатися на зарплату, тоді як оголошення про роботу повинно включати зарплату".
Як написати оголошення про роботу: найкращі практики
Коли ви написали опис роботи, настав час скласти та виконати оголошення про роботу.
Оголошення необхідно, тому що "це, ймовірно, перше місце, де буде виглядати кандидат і де ваш бізнес має найкращу можливість залучити їхню увагу та інтерес", говорить Бейкер.
Вона розрізняє різницю між оголошеннями про роботу та посадовою інструкцією, кажучи, що посадова інструкція в першу чергу призначена для внутрішнього використання, а об'ява спрямована зовні і призначена для залучення кандидатів.
"Більшість компаній використовували посадові інструкції в своїх оголошеннях, що ставить їх у невигідне становище", - сказала вона.
Замість цього, Бейкер передбачає, що для залучення кращих кандидатів, компанії повинні включати інформацію про свою культуру, наприклад, що робить їх прекрасним місцем для роботи і що відрізняє їх від конкурентів.
«Хоча ви повинні включати в себе основний опис обов'язків, ваша основна мета полягає у висвітленні того, що робить ваша компанія виділеною від ваших конкурентів», - сказала вона. "Це не те, що роблять багато компаній, що ставить вас напередодні гри".
Бейкер додав, що у посадовій інструкції ви повинні включити інформацію про обов'язки та очікування кандидата. Також перелічіть мінімальний рівень вимог і вкажіть, що ви приймаєте тільки тих людей, яких ви вважаєте відповідними.
«Будьте конкретними, щоб пом'якшити проти некваліфікованих кандидатів», - каже вона.
Де розмістити оголошення про вакансії
Розміщуйте оголошення про вакансії на таких сайтах, щоб отримати більшу видимість:
- Indeed.com є пошуковою системою, яка збирає інформацію з інших місць. Ви можете опублікувати роботу і запустити об'яви за плату за клік, які стосуються ключових слів.
- LinkedIn, соціальна мережа бізнесу, є популярним місцем рекрутингу завдяки контингенту членів на 300 мільйонів. Він пропонує можливість розміщувати вакансії та шукати кандидатів. На відміну від інших сайтів, LinkedIn дозволяє роботодавцям дізнатися про кандидатів за допомогою профілів, які детально описують їх історію зайнятості, навички та особисті рекомендації.
- Скляні двері це робота і ринок рекрутингу, орієнтований на прозорість. Вона поєднує в собі безкоштовні та анонімні відгуки, рейтинги та вміст зарплати з списками вакансій. Сайт також пропонує рішення для рекрутингу та брендингу роботодавців для залучення кандидатів.
- Монстр це традиційний сайт розміщення вакансій, який дозволяє роботодавцям розміщувати вакансії та шукати кандидатів.
- Працездатний дозволяє компаніям розміщувати повідомлення на декількох робочих місцях за допомогою однієї подання. До них відносяться такі сайти, як дійсно, монстр, просто найманий, LinkedIn, Glassdoor та інші.
(Працюючий має великий список сайтів роботи на своєму веб-сайті, які включають торгові точки, присвячені галузевим вертикальним напрямкам, таких як Flexjobs (фріланс, телекомунікація), Behance (дизайн), Dice (tech) і AngelList (стартапи). компанія з управління програмним забезпеченням для рекрутингу, містить список 50 найкращих сайтів розміщення вакансій.)
Як ви можете бачити, набагато більше йде на написання посадової інструкції або оголошення, ніж на перший погляд. Дотримуйтесь рекомендацій, наведених у цьому посібнику, щоб заманити більш кваліфікованих кандидатів.
Робота відновить фото через Shutterstock