Що, наймаючи на ставлення: революційний підхід до рекрутингу та вибору людей з обох величезних навичок та чудового ставлення Марка Мерфі, розповідає про те, що відбувається щодня на підприємствах по всій Америці.
Роботодавці найчастіше наймають навички та талант. Хоча новий співробітник може бути висококваліфікованим, це не завжди означає, що новий прокат є вигідним для компанії. Для того, щоб працівник був успішним, потрібно більше, ніж талант і вміння. Це все про ставлення. Проте це часто не враховується або отримує занадто мало уваги під час процесу інтерв'ю.
Якщо працівник має великий талант, але не вписується у вашу бізнес-культуру, постійно ставить під сумнів політику та роль компанії, або ви знайдете потребу в заклопотаності кожного разу, коли співробітник спілкується з одним з ваших найкращих клієнтів, то вони насправді не такі великий співробітник незалежно від навичок і талантів. Ваші працівники не повинні діяти, як "вільні гармати", які ви повинні боятися кожного разу, коли вони взаємодіють з ким-небудь або працюють над проектом.
Часто це відбувається у великих і малих компаніях: компанії наймають когось, кого вони вважають корисним для бізнесу, але після короткого періоду часу вони починають усвідомлювати, що ставлення цієї людини буде надзвичайно руйнівним для клієнтів, інших працівників і до кінця компанії. Ще гірше, люди починають боятися, що приходять на роботу кожен день, тому що їм доведеться мати справу з цією людиною. Це сталося з вами з працівником?
Ось чому, Наймайте на ставлення, допоможе керівникам, президентам і власникам бізнесу, а також будь-кому в команді по найму, отримати правильну перспективу прийому потрібних людей з правильним ставленням у потрібний час.
Йдеться про ставлення
Як роботодавець, але, що більш важливо, як орган, що наймає на роботу у вашій компанії, ви хочете, щоб співробітники мали ставлення - таке, що синхронізується з місією та філософією компанії.
Ось чому: На думку автора Наймайте на ставлення, Марк Мерфі (@LeadershipIQ), 46% людей, найнятих у 2012 році, зазнають невдачі протягом перших 18 місяців роботи. Це трохи важко повірити, враховуючи економічну ситуацію та ситуацію з безробіттям, де зараз існує стільки талантів, які чекають, щоб їх найняли. Працівники, на думку автора, не провалилися через відсутність навичок, а скоріше за відсутність ставлення.
Насправді, вражаючі 89% часу, працівники виходять з-під уваги, і лише 11% часу завдяки майстерності. У книзі викладені додаткові цікаві подробиці щодо того, чому нові працівники зазнають невдачі.
Марк Мерфі, стратег лідерства, продовжує говорити, що світ наймання радикально змінився - так само, як багато інших речей у бізнесі змінилися після рецесії 2008 року..
Г-н Мерфі наводить приклад найму технічно обдарованого інженера.Але що, якщо новий прокат не відповідає культурі компанії? Що робити, якщо існує слабка хімічна команда або група? Що робити, якщо людина не змінить успіх? Що робити, якщо існує відсутність ризику або інноваційного, творчого мислення? Або що, якщо є занадто багато?
Ви можете перевірити на навички, але набагато складніше визнати ставлення. Проте ставлення повинно бути фокусом номер один під час процесу найму. Іноді потрібно лише один працівник з неправильним ставленням, як це зазначає на внутрішній обкладинці книги, щоб викликати роки драматизму і хаосу для інших співробітників і клієнтів. До цього типу працівників називається талановитий терор. Ви раніше зустрічали цього співробітника, чи не так?
Як найняти ставлення
У книзі детально викладені джерела та ідентифікація великих талантів, щоб найняти з позицією. Наприклад, книга розповідає про п'ять найбільших причин, чому нові працівники зазнають невдачі:
- Два швидкі та прості тести для виявлення особливостей поведінки, необхідних для пристосування до унікальної культури вашої компанії.
- Питання з інтерв'ю з п'яти частин, яке отримує кандидатів, щоб розкрити правду про те, що їх останній бос дійсно думає про них.
- Де великі компанії дійсно знаходять своїх кращих кандидатів.
- Шість слів більшості інтерв'юерів додають до кінця питання поведінкового інтерв'ю, які знищують їх ефективність.
Ця книга змінить ваш погляд, підхід та проведення інтерв'ю під час процесу найму. Вона працює для найму прибиральницького персоналу і адміністраторів до титулів на самому високому рівні організації. Інвестиції в нових співробітників є дорогим і трудомістким. Чому б не вжити заходів для того, щоб найкращий кандидат був дійсно найнятий?
Ваша компанія має "коричневі шорти?"
Успішні компанії, такі як Southwest Airlines, наймають для ставлення. І успішні співробітники живуть цим ставленням щодня. Проте кожна компанія має різні критерії для того, що вважається великим ставленням. Саме це робить кожну організацію, включаючи вашу, унікальною.
"Коричневі шорти" стосується південно-західного інтерв'юера, який попросив групу пілотних інтерв'юерів носити літню форму компанії, яка включала коричневі шорти з бермуд, а не довгі формальні штани, які ви зазвичай бачите на льотчиках. Дивно, але багато хто з потенційних пілотних наймачів відмовилися носити шорти - що негайно сигналізувало, що ці кандидати, можливо, не підходять добре з культурою південно-західних компаній. Той, хто коли-небудь літав на південно-західному польоті, знає, що ви можете бути професіоналом і все ще веселитися під час роботи.
Перед тим, як проводити наступне інтерв'ю з працівниками, розгляньте можливість розробити список того, що робить вашу компанію унікальною та іншою - іншими словами, «коричневі шорти» вашої компанії.
Наймайте на ставлення є одним з тих, хто повинен читати книги для керівників, президентів і власників бізнесу. Вона була надіслана мені на розгляд через характер моєї роботи та ділового досвіду. Це тип ділової книги, до якої ви будете звертатися і знову звертатися до неї - кожен раз, коли ви готуєтеся до співбесіди з кандидатом на роботу.
Несподівано «мені подобається ваше ставлення» прийме зовсім новий сенс.
5 Коментарі ▼
