При прийомі на роботу нового торгового представника шукайте співчуття хорошого друга та конкурентоспроможності зіркового спортсмена на рівних умовах. Ось список із 25 якостей, якими повинен володіти будь-який кандидат у вашій команді з продажу малого бізнесу.
Що робить хорошим продавцем?
Можливість слухати
Хороший продавець повинен задовольнити потреби клієнта. Єдиний спосіб дізнатися, що це таке, - слухати те, що говорить кожна перспектива. Кращі продавці не завжди говорять.
$config[code] not foundЕмпатія
Хороший продавець знає, як відчути те, що відчувають їхні клієнти. Потрапляючи в шкіру, вони знають, як продавати продукт або послугу. Емпатія - це чудовий спосіб передбачити, чого хоче клієнт.
Голод
Ці люди також повинні продати, що виходить за рамки грошей. У них є особисті потреби, тільки допомога може їм допомогти. Коротше кажучи, їхні его необхідно годувати хорошими продажами.
Конкурентоспроможність
Продавці, яким вдалося насолоджуватися, вимірюють свої навички проти своїх однолітків. Словом, вони конкурентоспроможні. Вони не просто хочуть покращити те, що вони роблять. Вони хочуть бути кращими за всіх інших.
Мережеві здібності
Хороші продавці люблять мережу. Вони залучаються до своєї спільноти і мають багато різних ділових відносин. Мережа - це не стільки їхня робота, скільки те, як їм подобається витрачати свій час.
Впевненість
Віра в продукт або послугу, яку вони продають, є дуже важливою. Це трапляється як довіра, яка є інфекційною і змушує клієнтів купувати більше.
Ентузіазм
Успішний продавець завжди мотивований. Вони завжди готові продати в будь-який момент і постійно шукати можливості.
Відсіч
Найбільші працівники знають, як відмовитися від сухого заклинання. Вони не розчаровуються, коли продажі знижуються. Швидше за все, вони шукають інноваційні способи, щоб перевернути ситуацію.
Багатозадачність
Видатний продавець знає, як поєднувати угоди, які вони намагаються закрити, з багатообіцяючими позиціями. Вони можуть навіть відповідати на запити за допомогою електронних листів і одночасно по телефону. Великі багатозадачності роблять відмінні доповнення до будь-якої команди продажів.
Чесність
Люди, які найкраще продають речі, також чесні. Вони знають, що тіньові угоди призводять до спалення мостів, які можуть розмножуватися і коштувати набагато більше, ніж один клієнт.
Цікавість
Бути цікавим з клієнтами та продуктом - це тільки початок. Кращі з цих людей також шукають зміни в галузі та те, що пропонує конкурс.
Адаптивність
Видатний торговий представник може піти з потоком. Адаптація до графіка та переваг клієнта може зробити все можливе.
Навички комунікацій
Якщо ви намагаєтеся продати товари та послуги для людей, немає жодного способу обійтися. Люди, які перевершують тут, знають, як триматися подалі від жаргону і важко зрозуміти поняття.
Наполегливість
Не будучи грубими або наполегливими, хороші продавці знають, як зробити роботу. Вони знають, що багато людей стикаються з найскладнішою перешкодою перед тим, як вони досягнуть своєї мети. Вони знають, як працювати через зниження кількості продажів.
Пристрасть
Коли торговий представник любить їхню компанію, він демонструє свою роль. Тому найуспішніші продавці - це найкращі вболівальники для своїх малих підприємств одночасно.
Міцність
Продажі - це важка робота. Люди, які дійсно досягають успіху, не чекають, коли клієнти прийдуть до них. Розвідка займає багато часу.
Ретельність
Торгові представники, які позиціонують себе на вершині, залишаються на зв'язку зі своїми клієнтами. Вони відправляють день народження, ювілей і подяки. Мова йде про пошук нових способів збереження розуму клієнта.
Розуміння цінності
Справжні суперзірки в цій роботі розуміють, що продаж не є лише ціною.Вони знають, як використовувати ціннісні пропозиції у повній мірі.
Амбіції
Встановлення цілей і досягнення їх важливо в кожному малому бізнесі. Особливо це стосується квот, на які працюють продавці.
Чарівність
Чарівні торгові представники створюють хороші перші враження і відкривають двері для продажів. Робота над своєю дикцією і мати доглянуту зовнішність має велике значення.
Уява
Продавці, які можуть думати про ноги і вписуватися в мінливі ситуації, варті золота. Важливою характеристикою є наявність сильної уяви.
Терпіння
Деяким клієнтам потрібно трохи більше обробки, ніж інші, щоб закрити продаж. Хороший торговий представник знає це і займає весь необхідний час.
Ініціатива
Прийняття справ у свої руки - це знак справжнього професіонала. Якщо є продукт або послуги, які потрібно продати, вони можуть знайти спосіб.
Незалежність
Будучи самомотивованими і працюючими на комісії, кращі продавці дійсно добре працюють самостійно.
Зобов'язання
Нарешті, кращі продавці знають, що їм потрібно йти вище і далі, щоб бути успішними. Вони люблять встановлювати планку високо і постійно намагаються досягти нових цілей.
Продавець Фото через Shutterstock
5 Коментарі ▼