Основна відповідальність будь-якого переговорника профспілок полягає в тому, щоб отримати найкращий кінцевий контракт для людей, яких він або вона представляє. Здатність отримати добру справу за столом переговорів залежить від складного поєднання атрибутів, включаючи навички взаємовідносин, стратегічні навички та політичні навички, а також єдину підтримку з боку членів.
Жорстка, але не надто жорстка
Учасники переговорів і представники компаній не просто зустрічаються один з одним, коли прийшов час обговорити контракт, а потім кричати і стукати кулаками по столу, поки одна сторона не спиниться. Реальність в тому, що обидві сторони повинні працювати разом над багатьма питаннями протягом року. Вони повинні бути на серйозних умовах у максимально можливій мірі, якщо вони хочуть бути продуктивними. Учасники переговорів з профспілками повинні знати, коли треба бути жорсткими або навіть конфронтаційними, але вони також повинні зберегти цей тип взаємодії, коли це дійсно необхідно.
$config[code] not foundВипікайте більший пиріг
Найгіршим сценарієм для переговорів профспілок є те, що компанія і союз заблоковані в упертій конфлікті, і тільки одна сторона може виграти - як дві людини, що бореться за останній шматок пирога. Цей тип сценаріїв призводить до страйку, який може завдати шкоди як компанії, так і працівникам. Коли це можливо, учасники переговорів профспілок намагаються використовувати стратегію, яка називається "розширення пирога". Це означає знайти компроміс, який дає обом сторонам щось додаткове, а не змушувати обидві сторони щось дати. Наприклад, керівництво хоче зберегти витрати на оплату праці, але працівники хочуть підвищити витрати. План розподілу прибутку контролює основні витрати на оплату праці, але дає працівникам можливість заробити більше грошей, якщо вони можуть підвищити прибутковість.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingДайте мало, щоб отримати багато
Інший спосіб, коли учасники профспілки можуть виконувати свою основну відповідальність за отримання найкращої угоди - це зробити поступки з питань, про які не піклуються працівники, так як керівництво робить це для того, щоб отримати поступки з питань, на які керівництво не піклується робітники. Перед тим як сісти, щоб обговорити контракт, учасник переговорів зустрічається з членами рядового профспілки, щоб з'ясувати, які з них мають найбільше значення, які питання мають середнє значення і які питання не так важливі. Під час фактичних переговорів один з перших кроків полягає в тому, щоб запропонувати торгівлі поступки, відмовившись від менш важливих моментів, щоб виграти ті, які мають найбільше значення.
Приємно, але не дуже добре
Одна з найбільших помилок, яку може зробити будь-яка сторона в переговорах, полягає в тому, щоб зробити надто щедрі перші пропозиції. Спроба змусити іншу сторону відповісти рівною щедрістю часто трактується як ознака слабкості і може призвести до вимог подальших поступок. Вона також має тенденцію підривати політичну позицію переговорника, тому що він або вона не може продемонструвати здатність вигравати поступки через жорсткі переговори. Учасники переговорів з профспілками та учасники переговорів з компанією повинні дбати про те, щоб їхні колеги не виглядали неефективними, оскільки це призводить до посилення позицій і збільшує ймовірність страйку. У будь-яких трудових переговорах обидві сторони повинні боротися за інтереси сторони, яку вони представляють, не беручи жодних спорів особисто. Люди, як правило, роблять найбільш ефективні компроміси, коли вони є безпечними і впевненими у власній позиції.
