Як надати малому продуктовому магазину край без зниження цін

Конкуренція з великими роздрібними мережами за цінами майже неможлива для малих власників продуктових магазинів. На щастя, хороша ціна не є єдиним способом збільшити продажі.

Бакалія досвід Матерія

За даними, зібраними Rave Reviews, американські споживачі цінують зручність у порівнянні з хорошою ціною. Іншими словами, полегшення досвіду користувача може зробити більший вплив, ніж навіть зниження цін.

$config[code] not found

Споживачі стають більш технічно здоровими

Зручність спонукає сучасних споживачів до технологій. І більше покупців розміщують свої замовлення онлайн.

За статистикою, 42% споживачів купують закуски в Інтернеті. Тридцять два відсотки виходять в Інтернет, щоб замовити продукти.

Великі бренди зосереджені на зручності

Щоб задовольнити зростаючий попит на більш зручний досвід покупок, великі бренди, такі як Walmart і Amazon, впроваджують нові послуги.

Walmart Grocery, наприклад, пропонує безкоштовний пікап для продуктових магазинів для клієнтів, які замовляють онлайн.

AmazonFresh Pickup - це ще одна ексклюзивна послуга для вибраних учасників. Це дозволяє Прем'єр клієнтам замовити онлайн і пікап за 15 хвилин. Камери сканування номерного знака для ідентифікації клієнтів, коли вони прибувають.

Занепокоєння клієнтів над онлайн покупки продуктів

Незважаючи на переваги, споживачі мають певні побоювання, коли мова йде про покупку продуктів онлайн.

Більше половини (57%) говорять, що вони переживають, що їхні покупки не збігатимуться з тим, що вони замовили. Отримання замовлення, коли ніхто не знаходиться вдома, також викликає занепокоєння 55 відсотків споживачів.

Можливості для власників малого продуктового магазину

Пропозиція більш персоналізованого та швидкого обслуговування може створити можливості для невеликого власника продуктового магазину.

Багато магазинів займаються п'ятьма почуттями, щоб запропонувати великий досвід клієнтів. Інші використовують технології нового віку, такі як QR-коди, щоб зробити продукти доступнішими для покупців.

Ознайомтеся з інфографікою нижче, щоб дізнатися більше про те, як можна виграти вітчизняні війни, не знижуючи ціни.