Google Voice не є новим, але він отримав гарну переробку, оскільки старі часи - GrandCentral. Сьогоднішня версія Google Voice була ребрендована, переобладнана і, нарешті, привертає належну увагу людей у Google. Котрий, коротко, означає службу абсолютно скелі для малого бізнесу.
$config[code] not foundЯкщо ви не впевнені, що таке Google Voice, подумайте про це як про центральну телефонну систему для малого бізнесу. Після входу в систему власники SMB можуть вибрати один номер для обробки всіх вхідних дзвінків, голосових повідомлень, сегментації дзвінків тощо.По суті, це цілий центр обробки дзвінків для малого бізнесу, що знаходиться у вас на самому кінці, незалежно від того, наскільки велика або мала ваша компанія. Зручно, особливо якщо ви - малий бізнес, який працює у вашому домі, щоб заощадити гроші. Іноді ви не хочете видавати цей домашній номер. Тепер вам не потрібно. Замість цього можна надати клієнтам і колегам номер Google Voice.
Як це все працює?
По-перше, Google Voice залишається лише запрошенням. Отже, щоб взяти участь, потрібно надіслати запит від Google. Не хвилюйтеся, однак, я чув від багатьох людей, що Google дуже добре ставився до видачі запрошень. Будемо сподіватися, що час очікування не дуже поганий. Коли ви отримаєте запрошення, вам буде запропоновано ідентифікувати поштовий індекс та / або код міста, щоб Google міг заповнювати список доступних номерів у вашому регіоні. Якщо можливо, спробуйте підібрати той, який легко запам'ятається вашим клієнтам або матиме інше ділове значення.
Після отримання номера Google вам буде запропоновано вибрати принаймні один справжній номер телефону для підключення до нього. Наприклад, може знадобитися, щоб ваш номер Google Voice підключився до вашого домашнього телефону, іншої бізнес-лінії або навіть до мобільного телефону. Щоб перевірити номери, Google Voice надішле вам текст SMS із кодом, який потрібно ввести на веб-сайті Google Voice. Якщо ви коли-небудь перевіряли свою адресу в Google Local, це дуже схожий процес. Ви повторите цей процес для кожного номера, який потрібно "підключити" до номера Google Voice.
Після підтвердження номер Google Voice синхронізується з іншими номерами, з якими ви під’єднані. Існує ряд причин, чому власники малого бізнесу можуть знайти цінність із системи, як-от Google Voice.
- Конфіденційність: Як я вже згадував раніше, якщо ви є власником малого бізнесу, що працюєте у вашому домі, ви можете не захотіти видавати свій домашній телефон. Прийняття номера Google Voice, а потім переадресація його на ваш будинок, надасть вам додаткове відчуття безпеки та довіри. Це також дозволить вам відповідати на запити, пов'язані з роботою, поки ви не перебуваєте в офісі (і не обов'язково хочете, щоб люди знати Ви не працюєте).
- ВикликВласники SMB тепер можуть легко сегментувати свою адресну книгу за допомогою Google Voice. При надходженні виклику, особі з іншої лінії буде запропоновано ідентифікувати себе, і їхній голос буде записаний. Звідти Google дзвонить у будь-яку телефонну лінію, "під’єднану" до цієї особи, і дозволить вам почути записане ім'я учасника. Потім вам буде надано можливість відповісти на дзвінок або надіслати його безпосередньо на голосову пошту. Миттєвий виклик. Можна налаштувати фільтри, як ви хочете. Наприклад, можна налаштувати привітання для колег по бізнесу та друзів або створити список людей (можливо, сімейних), щоб виключити з початкового блокування.
- Стенограми голосової пошти (!): Я не використав цю функцію, але, за словами Стіва на об'єктиві Blogger, коли хтось залишить голосову пошту, користувачеві Google Voice також буде надіслано текстове повідомлення, про яке говорить голосова пошта. Ви також можете отримати повідомлення електронної пошти, яке попередить вас про голосову пошту та номер, який він надіслав, або відтворити голосову пошту безпосередньо з телефону в Google.
- Зручні програми для мобільних пристроїв: Минулого тижня Google представила мобільний додаток Google Voice, що означає, що тепер ви можете скористатися послугою безпосередньо з вашого Blackberry, Android або будь-якого іншого мобільного телефону.
Google Voice - відмінне додаток для власників малого бізнесу, які допомагають їм більш комфортно керувати голосовим зв'язком. Незалежно від того, чи додаєте ви свій бізнес довіреність професійним номером або просто робите його таким чином, щоб ваша бізнес-лінія переходила до мобільного телефону, це відмінний інструмент, щоб утримати власників малого та середнього бізнесу в контакті з клієнтами. Якщо вас цікавить, перейдіть на веб-сайт і запитайте запрошення.
Більше в: Google 20 Коментарі ▼
