InPhonex, Ringio об'єднує сили для доставки функціональності віртуальної АТС на ринку SMB

Anonim

Майамі та Херндон, Вірджинія (ПРЕС-РЕЛІЗ - 5 жовтня 2010 року) - Нове партнерство між InPhonex і Ringio надає малим і середнім підприємствам (SMB) доступ до функцій і функціональних можливостей АТС, які раніше були доступні лише для великих підприємств. Обидві компанії запровадять нову послугу в ITEXPO, яка проходить 4-6 жовтня в конференц-центрі Лос-Анджелеса.

$config[code] not found

Ringio On InPhonex (ROI) включає функції від Ringio, хмаросервісної служби виклику, і InPhonex, постачальника послуг телефонної платформи, для створення унікальної пропозиції для малих і середніх підприємств, включаючи:

  • Розширені функції сервісного центру без серверів, призначені для користувачів SMB, включаючи персоналізовані вітання; можливість розумного маршрутизації та переадресації викликів на основі історії абонента; базу знань про навчання абонентів та інші додаткові можливості співпраці, такі як присутність, нотатки та обмін контактами.
  • Повнофункціональний мобільний додаток.
  • Інтелектуальні можливості екрану, які представляють дані CRM в контексті викликів.
  • Можливість використання існуючих телефонів і телефонів VoIP з Ringio.
  • Перенесення місцевих номерів (LNP) у 15 країнах.
  • Інтеграція всіх АТС та послуг телефонії від одного постачальника, що виключає необхідність у багатьох постачальників і знижує витрати.
  • Розробка індивідуальних планів керованих викликів, включаючи масові виклики, всесвітні виклики і персоналізовані планування викликів.
  • Глобальний телекомунікаційний слід, який включає 75 країн.

«На відміну від більшості провайдерів АТС, які приймають існуючі платформи PBX і переносять їх у хмару, Ringio була розроблена з самого початку як інтелектуальна АТС на базі хмари для задоволення унікальних потреб малих і середніх підприємств», - сказав співзасновник Ringio. та голова Михайла Зірнгібла. "Ringio On InPhonex спирається на цю мету, надаючи клієнтам SMB єдиного постачальника послуг для телефонії, колл-центру та АТС".

InPhonex набирає та продає рентабельність інвестицій через партнерів по каналах, які можуть надати білу марку на сервіс і перепродати її малим та середнім підприємствам, а Ringio продає сервіс безпосередньо клієнтам малого та середнього бізнесу.

“ROI є привабливим доповненням до пропозицій, які ми надаємо нашим тисячам партнерів з реселерів”, - сказав директор з маркетингу InPhonex Метт Брамсон. "Рентабельність інвестицій не тільки сприяє підвищенню можливостей посередників на ринок, але й надає їм безліч функцій, на відміну від будь-яких інших на ринку".

Ringio On InPhonex має середню вартість на одного користувача близько $ 40 на місяць за необмежену кількість дзвінків і комплексне рішення. Тепер у бета-версії, як очікується, Ringio On InPhonex стане загальнодоступним до кінця 2010 року.

Про InPhonex

InPhonex - це глобальна мета-перевізник, що надає повний спектр високоякісних і багатофункціональних послуг телефонії в більш ніж 150 країнах. Використовуючи свою гнучку, високопродуктивну телефонну платформу, компанія InPhonex, що працює в Майамі, обслуговує постачальників послуг зв'язку, підприємств усіх розмірів, торгових посередників (VAR) та споживачів під власними та іншими брендами.

Пропозиції включають декілька програм, служб і утиліт, таких як:

VolP, розміщений PBX, SIP trunking, створення продукту і надання. Прості у впровадженні, рішення InPhonex допомагають підприємствам виходити зі своїх портфелів для залучення більшої кількості клієнтів, більш ефективного управління та отримання більшого доходу на одного клієнта.

Про компанію Ringio

Розташований в Херндоні, штат Вірджинія, Ringio є першою хмарою на базі Rich Calling Service, яка інтелектуально переадресовує дзвінки на будь-який телефон у світі разом з відповідною інформацією про абонента, роблячи розмови більш значущими та продуктивними. Об'єднуючи інтелектуальну маршрутизацію викликів і дані CRM, Ringio надає можливості, які раніше були доступні лише через центри обробки викликів і власні налаштування, що вперше призвело до зниження ринків Rich Calling Services на малі та середні підприємства. Підвищуючи розмови з контекстом про абонента, Ringio дозволяє компаніям значно покращити свою взаємодію та обслуговування з людьми, які мають значення для їхнього бізнесу.

1