При опитуванні користувачів смартфонів, щоб зрозуміти, як вони використовують соціальні медіа, нещодавнє дослідження показало, що близько 90% користуються Facebook щодня. Платформа є чітким лідером, адже Instagram (також належить Facebook) входить у друге місце на 49%. Тим часом, 48 відсотків користувачів смартфонів повідомляють про використання YouTube щодня, 32 відсотки у випадку Snapchat і 31 відсоток для Twitter.
Опитування містить дуже проникливі дані для розуміння того, як використовуються програми соціальних медіа у всіх демографічних показниках. За допомогою цих даних малі підприємства можуть взаємодіяти зі своєю аудиторією в потрібний час і на потрібній платформі з вмістом, який вони, швидше за все, споживатимуть.
$config[code] not foundДля малих підприємств, які прагнуть збільшити свою присутність та залучення до соціальних медіа, краще знати, коли і хто з більшою ймовірністю реагуватиме на ваші маркетингові зусилля.
Райлі Панько, старший письменник на інформаційній платформі малого бізнесу Маніфест, який проводив опитування, підкреслив важливість розуміння того, як виконують програми соціальних медіа. У доповіді Панько пояснює: "Розуміння успіху програм соціальних медіа важливе для будь-якого бізнесу, який прагне створити програму, яка вимагає взаємодії з користувачем".
Опитування піддало сумніву власникам смартфонів, які щодня використовують принаймні три різні програми, щоб дізнатися, як вони використовують програми соціальних медіа, а також які функції та конструкції підтримують їх повернення. Демографічна група опитаних включала 72% жінок і 28% чоловіків з віком, розділених таким чином: від 18 до 24 років (15%), від 25 до 34 (28%), від 35 до 44 (21%), 45% 54 (18%), 55 до 64 (12%) і 65 і більше (5%).
Статистика мобільних програм для соціальних медіа
На сьогоднішній день Facebook був найпопулярнішою соціальною мережею з 87% респондентів. Коли дані були розбиті на вікові групи, Facebook продовжував робити добре, з 85 відсотків millennials і 93 відсотків Baby Boomers кажуть, що вони використовували сайт щодня на мобільному телефоні.
Як тільки вони знаходяться на їх улюбленому соціальному медіа-додатку, 35 відсотків витрачають від 10 до 20 хвилин, а 34 відсотки заявляють, що використовують його однаково протягом дня. При перегляді разів 30 відсотків віддавали перевагу ввечері, 22 відсотки - після обіду, а 14 відсотків - ранку.
Найпопулярніші дії для користувачів мобільних додатків включають в себе споживання та взаємодію із вмістом. Панко вказує на те, що результати опитування відбивають так зване правило 90-9-1 в соціальних мережах, що пропонує користувачам споживати 90 відсотків часу, взаємодіяти з ним 9 відсотків часу і лише частково обмінюватися нею 1 відсоток часу. Дані опитування також показують відсоток людей, які беруть активну участь і публікують зміст, лише 1 відсоток.
Що стосується типу контенту, 72 відсотки користувачів споживають новини у програмах соціальних медіа, а 64 відсотки шукають цей вміст у Facebook, 11 відсотків - у Twitter і лише 10 відсотків - на YouTube.
Застосування даних до малого бізнесу
Доповідь завершується тим, що більшість користувачів часу споживають, люблять і улюбляють вміст, на відміну від створення самого контенту.
Якщо ви в змозі створити потрібний контент для своєї аудиторії, ви отримаєте більше очей на своїй сторінці, що дасть вам більше шансів на подальшу участь.
Зображення: Маніфест
2 Коментарі ▼
