Як навчати тимчасових працівників під час активного відпочинку

Зміст:

Anonim

Багато підприємств наймають додаткових працівників під час курортного сезону, щоб допомогти підвищеному попиту. Цього року роздрібні торговці, за оцінками Національної федерації роздрібної торгівлі, планують зайняти від 640 000 до 690 000 тимчасових працівників.

Неправильно підготовлені тимчасові працівники можуть представляти ризики для безпеки на робочому місці. Дослідження 2014 року, проведене компанією Travelers Insurance, показало, що 28 відсотків травм відбувається протягом першого року роботи.

$config[code] not found

Не треба скупіти на навчання з питань безпеки сезонних працівників

Вуді Двайер та Скотт Хамфрі, спеціалісти з контролю ризиків у Travelers, спілкувалися з компанією Small Business Trends за телефоном і надавали наступні десять порад з техніки безпеки.

1. Вкажіть перше мислення безпеки

Кожен бізнес з самого початку повинен прищеплювати тимчасове прагнення до безпеки. Це включає допомогу співробітникам у розумінні очікувань бізнесу, пов'язаних з конкретною роботою, на яку вони наймаються.

"Якщо роботодавці не скажуть співробітникам, чого очікувати, вони принесуть на роботу свій набір очікувань", - сказав Двайер. "Ви не можете просто припустити, що люди будуть дотримуватися безпечної практики, тому орієнтація на безпеку є настільки важливою, щоб допомогти співробітникам зберегти безпеку".

2. Чітко повідомляти про вимоги до роботи

Сезонні працівники повинні чітко розуміти вимоги до роботи, щоб, коли вони починали, вони не були шоковані.

«Шок після прокату є однією з головних причин, чому співробітники кидають», - сказав Хамфрі. - Вони дізналися, що робота не була такою, яку вони очікували.

3. Провести оцінку функціональної спроможності

Поряд з чіткою інформацією щодо вимог до роботи, роботодавці повинні проводити те, що Dwyer та Humphrey називають оцінкою функціональної спроможності.

"Коли ви наймаєте нового співробітника, переконайтеся, що вони можуть впоратися з фізичними вимогами, пов'язаними з роботою, наприклад, підбираючи важкі пакети", - сказав Двайер. "Те ж саме відбувається, коли працівник повертається на роботу після травми".

4. Наставник нових співробітників

Багато компаній запровадили програми наставництва, щоб допомогти новим працівникам вивчити мотузки. Це означає, а не просто говорити комусь, що робити, показувати їх, а потім стежити за їхнім прогресом. Коли вони не відповідають правилам, тренуйте їх, поки вони не зроблять це правильно.

5. Підготуйте співробітників для змін у макеті магазину

Під час курортного сезону можуть бути внесені зміни в магазин, наприклад, зміни в макеті або додані різдвяні прикраси.

"Переконайтеся, що нові співробітники знайомі з їх оточенням і відповідальністю", - сказав Двайер. "Хоча вони можуть мати багато досвіду в галузі, ваш унікальний об'єкт для них поки що незнайома територія".

6. Навчити працівників для безпечного керування запасами

Під час відпусток магазини зберігають більший об'єм товарів, що може призвести до того, що складські речі перевищують висоту плечей. Навчайте працівників належним поводженням з матеріалами, технікою підйому та безпекою сходів.

7. Навчіть нових працівників на час

«Нові працівники хочуть порадувати свого роботодавця, - сказав Дуайер, - а це може означати, що вони поспішають, виконуючи поставлені завдання. Це може призвести до прослизання, поїздок або падінь. Скоріше, навчіть цих співробітників, щоб вони не поспішали. Це є частиною першої думки про безпеку ».

8. Виконайте попередні перевірки

Компанії повинні переконатися, що водії постачальників, найняті під час курортного сезону, мають чинні водійські посвідчення. Крім того, зробіть фонову перевірку, щоб переконатися, що у них немає порушень.

9. Оберіть Smart Decorations

Виберіть інтелектуальні місця для будь-яких додаткових святкових дисплеїв і продуктів. Деякі різдвяні прикраси можуть бути горючими, що підвищує ризик пожежі і, як наслідок, травми або ще гірше. Двайер та Хамфрі рекомендують підприємствам зберігати прикраси подалі від джерел тепла. Якщо використовуються свічки, виберіть тип батареї.

Крім того, належним чином забезпечте декорації, щоб безпечний рух по ногах міг переміщатися навколо них. Особливо це стосується великих дисплеїв.

Dwyer надав цю додаткову пораду: «Будьте впевнені, що ви не прикриваєте знаки аварійного виходу, переповнені прохідні шляхи або будь-яке інше місце, яке ускладнить вихід із ситуації в надзвичайній ситуації. Крім того, не з'єднуйте кілька рядків розширення, щоб розгорнути прикрасу на ділянку, до якої не може дістатися один плагін. Це не тільки може призвести до виникнення інциденту подорожі та падіння, але також може бути небезпекою для пожежі ».

10. Поговоріть зі страховим агентом

Остаточний рада, сказав Двайер і Хамфрі, для власника бізнесу, щоб поговорити зі своїм страховим агентом заздалегідь, щоб переконатися, що він має належне покриття.

«Досвідчений агент може допомогти власникам малого бізнесу зрозуміти, як у святкові дні зберігати святкові, але не небезпечні запаси», - сказали вони.

Висновок

Період святкового шопінгу означає підйом пішохідного руху, більше святкових прикрас, зміни в макеті магазину та додатковий персонал для управління робочим навантаженням. Це також може означати збільшення ризику для травм. Отже, протягом цього сезону зробіть безпеку пріоритетом і добре тренуйте нових співробітників.

"Знайте ризики, пов'язані з певною роботою, повідомте про те, які ці ризики, розробити безпечну практику роботи, навчите нових співробітників, щоб вони йшли за ними, і тренуйте їх, коли вони цього не роблять", - сказав Дуайер. "Це має призвести до меншої кількості травм на робочому місці та більш безпечного, більш вигідного сезону відпочинку".

Розплідник Співробітник Фото через Shutterstock

1