Більшість підприємств покладаються на комп'ютери для обробки заробітної плати, інвентаризації та безлічі інших обов'язків. Коли ваші комп'ютери не працюють, ви не працюєте. Тут працюють спеціалісти з інформаційних технологій. Фахівці з інформаційних технологій рятують вас, коли ваші комп'ютери замерзають і працюють за лаштунками, щоб запобігти виникненню проблем. Якщо ви надійний, терплячий і технічно підкований, ви зможете стати спеціалістом з інформаційних технологій.
$config[code] not foundВи підключені до нього?
Фахівцям з інформаційних технологій потрібні математичні та технічні навички для діагностики та вирішення комп'ютерних проблем, але вони також повинні мати можливість спілкуватися з людьми, щоб вони могли розрізати розчарування користувача, щоб з'ясувати, як виправити свою проблему. Ви повинні бути хорошим слухачем, і вам потрібно швидко працювати, щоб повернути користувачів до мережі, щоб вони могли відновити свої обов'язки. Вам потрібно наполегливість, щоб спробувати різні виправлення, поки не знайдете той, який працює, і ви повинні бути в змозі впоратися зі стресом, тому що ваші користувачі залежать від вас. у стислі терміни.
Підключення
Ви витратите свої дні на нагляд за комп'ютерними системами, переконавшись, що вони працюють якомога ефективніше, і вирішуючи проблеми, коли вони виникають від користувачів. Ви будете нести відповідальність за підтримку антивірусного контролю та попередження користувачів про потенційні пастки вірусу. Ви повинні зареєструвати скарги, які ви отримуєте, і як ви звернулися до них. Ви ставите до серйозних апаратних проблем більш спеціалізованим технікам. Ви допоможете розробити комп'ютерну політику та процедури для користувачів та оновити посібники, а також навчити нових співробітників користуватися комп'ютерами вашої компанії. Ви також можете зважити на те, які нові комп'ютери та системи ваша компанія повинна придбати.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingНа Повідомленні про Наносекунди
Оскільки компанії так сильно залежать від комп'ютерів, ІТ-спеціалісти виходять на роботу 24 години на добу. Деякі системні ремонти виконуються протягом ночі, щоб не порушувати робочі сили протягом робочого часу. Ви знайдете ІТ-спеціалістів у різних галузях, від технології до фінансів, освіти та охорони здоров'я. Вас попросять дотримуватися етичних стандартів. Наприклад, якщо ви працюєте з програмним забезпеченням із розрахунку заробітної плати, ви не можете поділитися інформацією про зарплату компанії з іншими особами в організації. Ви також зобов'язані йти в ногу зі змінами і тенденціями в комп'ютерній індустрії.
Отримайте інтеграцію
Фахівці з інформаційних технологій є одними з 100 найбільших робочих місць в Америці, повідомляє CNN Money. Приблизно чверть ІТ-спеціалістів США мають ступінь бакалавра, а ще 40% мають ступінь аспіранта або певний досвід коледжу, згідно з O_Net OnLine. У 2013 році робота заплатила близько 46 620 доларів на рік. Очікується, що можливості зростуть на 17% з 2012 до 2022 року. ІТ-спеціалісти можуть обмінюватися та навчатися через Асоціацію фахівців з інформаційних технологій, торгову організацію, що базується в Маунт-Лорелі, штат Нью-Джерсі, серед інших установ.
Інформація про зарплату 2016 року для фахівців з комп'ютерної підтримки
Фахівці з комп'ютерної підтримки заробили середньорічну зарплату в 52,550 доларів у 2016 році, повідомляє Бюро статистики праці США. На нижньому кінці, фахівці з комп'ютерної підтримки заробили 25-ти процентильну зарплату в 40 120 доларів, тобто 75 відсотків заробили більше цієї суми. Зарплата 75 відсотків становить 68 210 доларів, тобто 25 відсотків заробляють більше.У 2016 році 835,4 тис. Осіб було зайнято в США як спеціалісти з комп'ютерної підтримки.
