Продавці заробляють на життя, продаючи товари або послуги клієнтам. Однак у багатьох продавців відсутні хороші методи закриття продажів. Сфера відмінна і навички продажу знаходяться на мішені, але вони не просять продажу. Якщо ви не просите про продаж, багато потенційних покупців підуть без покупки. Секрет будь-якого великого продавця - закрити продаж.
Припущення закрити
Припустимий підхід працює дуже добре, коли клієнт прийшов шукати ваш продукт. Знайдіть хвилинку, щоб пояснити особливості та переваги продажу, а потім сказати: "Чи це буде готівкою або збором?" Клієнт подасть свою кредитну картку, або вона запитає про продукт. Якщо вона запитує більше запитань, відповісти на запитання повністю, але в кінці відповіді включіть припущення про закриття. Наприклад, ви можете сказати: "Це велике питання; цей телевізор готовий до безпосереднього користування. Ви хочете взяти його з собою зараз або я повинен організувати доставку?" Завжди маєте кілька припусків, що готові.
$config[code] not foundСтворити терміновість
Коли клієнт не впевнений, що він хоче зробити покупку, створення невідкладного закриття - це хороша тактика. Покажіть йому продукт, поясніть йому особливості та переваги, а потім дайте йому знати, що залишилося лише кілька. Крім того, якщо продукт продається, нехай клієнт дізнається, що продаж скоро завершиться. Наприклад, скажіть: "Цей паралельний холодильник 19 кубічних футів і містить дозатор для льоду і води в дверях. Сьогодні я продаю його за $ 300 від звичайної ціни. Давайте напишемо цю продаж зараз, поки я можу як і раніше ви отримуєте цю низьку ціну. Крім того, ви можете сказати: "Я показую лише дві залишені на складі, так що давайте отримаємо вашу зараз, перш ніж закінчуться". Коли клієнту нагадують, що він повинен діяти зараз або втратити угоду, він, швидше за все, придбає сьогодні.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingДемонстрація
Ніщо не спонукає клієнта купувати продукт, як бачити продукт у дії. Кожного разу, коли ви можете, продемонструйте своїм клієнтам особливості продукту. Наприклад, якщо ви продаєте її телевізор високої чіткості, нехай вона почує об'ємний звук і дозвольте їй вивчити якість зображення. Позначте кожну функцію та покажіть їй, як використовувати елементи керування. Тоді скажіть: "Чи хотіли б ви, щоб це було щодня у вашій вітальні?" Коли клієнт дає відповідь, закрийте продаж, запитавши, чи хоче вона скористатися готівкою чи кредитом.
