На робочому місці можуть виникнути всі розчарувальні обставини. Можливо, у вас виникли проблеми з компромісом з колегою, бореться з обмеженими ресурсами або зіткнулися з проблемами зв'язку з ключовим клієнтом. Незалежно від ваших розчарувань, отримання входу та підтримки від вашого боса може пройти довгий шлях до виправлення складних ситуацій.
Документуйте розчарування
Не достатньо йти до свого начальника і сказати: «Я дійсно розчарований, і мені потрібна допомога». Ви можете представити більш переконливий аргумент, якщо деталізувати специфіку проблем, з якими ви стикаєтеся. Видача документів, щоб ви могли посилатися на них у вашій розмові. Наприклад, ви можете сказати: «Один з моїх клієнтів постійно розміщує пізні замовлення і скаржиться, якщо вони не заповнюються негайно. Я отримав три сердиті телефонні дзвінки в останній місяць, і клієнт зараз погрожує потягнути їх бізнес. Я намагався пояснити, що пізні замовлення будуть оброблені якнайшвидше, але, здається, я не доводжу свою думку. "
$config[code] not foundПоговоріть зі своїм начальником
Упорядкуйте час, щоб сісти приватно з вашим босом і перейдіть за свої найгостріші розчарування. Не перетинайте його між зустрічами, або піднімайте питання на форумі групи, призначеному для інших цілей. Якщо вам важко вчасно зіткнутися, напишіть свої зауваження і надішліть їх своєму начальнику. Це дає змогу надати детальну інформацію про неприємні ситуації. Це також дає вашому босу час прочитати кожну з них і отримати чітке розуміння того, як він може допомогти, перш ніж ви зустрінетеся один на один, щоб обговорити рішення.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПідтримуйте своє прохолодне
Деякі розчарування можуть бути важко говорити без розпалювання, особливо якщо вони залучають колег або навіть самого начальника. Прагніть підтримувати свій прохолодний і презентувати тільки факти, а не судження. Перейти в дискусії з метою досягнення рішення, яке приносить користь всім. Якщо ви відчуваєте, що втратите контроль над своїми емоціями, спокійно заявіть, що вам потрібно кілька хвилин, щоб скласти себе. Це дозволяє підтримувати професійну поведінку і зменшує ризик сказати те, про що ви пізніше можете пошкодувати.
Розробка потенційних рішень
Якщо ви звернетеся до свого керівника з литією скарг і не маєте рішень, ви навряд чи отримаєте підтримку, яку ви шукаєте. Замість цього перейдіть до обговорення, підготовленого з рекомендаціями щодо того, як можна пом'якшити розчарування. Наприклад, якщо ви маєте справу з помічником, який їсть потужний запах їжі на столі протягом дня, висловіть своє розчарування своєму начальнику. Запропонуйте скласти меморандум, який забороняє їсти за столами, або запитати, чи можна переїхати в інше місце. Чим більше рішень ви підготуєте, тим більший потенціал, який ваш бос допоможе вам досягти вирішення.
