Даллас (ПРЕС-РЕЛІЗ - 17 березня 2011 року) - Малі підприємства все більше покладаються на мобільні додатки, сторінки Facebook для своїх компаній, а співробітники, що працюють віддалено через бездротові технології, згідно з опитуванням AT & T * Small Business Technology. Більш конкретно, національне опитування малого бізнесу з двома до 50 співробітниками показало, що:
Майже три чверті (72%) вказують, що використовують мобільні програми у своєму бізнесі, причому приблизно чотири з десяти (38%) повідомляють, що не можуть вижити - або це було б великим викликом для виживання - без мобільних додатків
$config[code] not found41% опитаних малих підприємств мають Facebook-сторінку для свого бізнесу, що становить 52% у порівнянні з минулим роком
Чотири з десяти (40%) малих підприємств повідомляють про те, що всі їхні працівники використовують бездротові пристрої або бездротові технології для роботи поза офісом, що на 66% більше, ніж за останні два роки.
Одна третина (33%) малих підприємств вказує на те, що вони використовують хмарні або програмні рішення як сервісні рішення, а інша третина визнає, що вони не знають, що розуміється під цими технологіями
Мобільні програми: Мобільні додатки стають вирішальними для малого бізнесу, майже чотири з 10 (38%) опитаних підприємств стверджують, що не можуть вижити - або це було б великою проблемою для виживання - без мобільних додатків. Оскільки майже три чверті (72%) опитаних малих підприємств вказують, що вони використовують мобільні програми для свого бізнесу, рушійною силою цього поширення є економія часу, підвищення продуктивності та скорочення витрат. Більш того, GPS / навігація та відображення мобільних додатків є найпопулярнішими, і майже половина (49%) повідомляють, що вони використовують їх для свого малого бізнесу.
Віддалені працівники: Чотири з десяти (40%) малих підприємств повідомляють, що всі їх працівники використовують бездротові пристрої або бездротові технології для роботи поза офісом. Це зросло з 24% у 2008 році і, як очікується, зросте до 50% до 2012 року.
Cloud-based і програмне забезпечення як послуга: Дослідження AT&T також виявило, що одна третина (33%) малих підприємств вказали, що вони використовують хмарні або програмні рішення як сервісні рішення, що є твердим фактором прийняття, незважаючи на зародження цих послуг. Але хмарні рішення не настільки критичні для малих підприємств, як інші технології, причому менше одного п'ятого (17%) кажуть, що не можуть вижити - або це було б великою проблемою для виживання - без цих технологій. Більше того, незважаючи на недавні заголовки та медіа-кампанії, майже третина (32%) опитаних малих підприємств визнали, що вони не знають, що розуміється як хмарні або програмні рішення як сервісні рішення.
Facebook: Враховуючи, що більше 500 мільйонів активних користувачів Facebook, дослідження цього року виявило значне зростання малих підприємств, які прийняли цей канал соціальних медіа як бізнес-інструмент, причому 41% повідомляють, що вони мають сторінку Facebook для свого бізнесу. Використання збільшилося з 27% у 2010, репрезентуючи 52% стрибок у тільки один рік. Крім того, з усіх підприємств, які повідомляють про те, що вони використовують соціальні медіа, 41% відповіли, що вони відчули вимірний успіх - з точки зору кращих комунікацій та відносин з новими та / або існуючими клієнтами - з цими каналами.
Бездротові технології: Дев'яносто шість відсотків (96%) малих підприємств використовують бездротові технології. Насправді, майже дві третини (64%) опитаних малих підприємств заявили, що не можуть вижити - або це було б великим викликом для виживання - без бездротової технології.
«З мобільних додатків і смартфонів до точок доступу Wi-Fi та послуг у хмарі, AT&T дозволяє малим підприємствам бути більш продуктивними, ефективними та успішними на своїх умовах», - сказала Лорі Лі, старший віце-президент з маркетингу малого бізнесу AT&T. "Ми сподіваємося, що впровадження цих технологій продовжуватиме зростати в найближчі роки, особливо в оточенні мобільних додатків і хмарних сервісів, тому ми залишатимемося націлені на надання інноваційних рішень на цих фронтах".
Регіональні варіації: На основі відповідей на чотири фактори - сприйняття важливості бездротового зв'язку, використання бездротової технології, використання мобільних додатків і відсоток працівників, які використовують бездротовий зв'язок для роботи в офісі - безпровідний коефіцієнт або "WiQ", розрахований для кожного з Обстежено 12 ринків. Кожен компонент зважувався в рейтингах. Наприклад, використання бездротової технології розглядалося як більш важливе, ніж уявлення про важливість цієї технології.
У минулому році Атланта і Оклахома очолили рейтинг за найвищий "WiQ". Цього року Майамі і Атланта очолили пакет з повним рейтингом для 12 ринків наступним чином:
- Майамі
- Атланта
- Сан - Дієго
- Даллас
- Сан Франциско
- Оклахома
- Вашингтон, округ Колумбія.
- Чикаго
- Індіанаполіс
- Канзас-Сіті
- Бостон
- Клівленд
Методологія дослідження
Результати «Опитування технологій малого бізнесу AT&T» базуються на онлайн-опитуванні 2246 власників малого бізнесу та / або працівників, відповідальних за інформаційні технології (ІТ). Зокрема, 1012 обстеження були завершені малими підприємствами, розташованими по всій території Сполучених Штатів (національні дані), а 1234 опитування були завершені, малі підприємства розташовані на 12 ринках - близько 100 на кожному ринку (ринкові дані). Вибірка компаній-учасників була взята з онлайн-панелі бізнесу компанії e-Rewards. Малі підприємства були визначені як такі, що мають від 2 до 50 співробітників, як неповний робочий день, так і повний робочий день. Одинадцять з 12-ти столичних районів базуються на ДМА (визначені ринкові території). Інший ринок - штат Оклахома. Онлайн-опитування було проведено у грудні 2010 року.
* Продукти та послуги AT & T надаються або пропонуються філіями та філіями AT&T Inc. під брендом AT&T, а не AT&T Inc.
Про AT&T
AT&T Inc. (NYSE: T) є провідною компанією з комунікацій. Її дочірні компанії та філії - операційні компанії AT&T - є постачальниками послуг AT&T у Сполучених Штатах і в усьому світі. Завдяки потужному набору мережевих ресурсів, що включає найшвидшу в країні мережу мобільного широкосмугового зв'язку, AT&T є провідним постачальником бездротового, Wi-Fi, високошвидкісного Інтернету та голосових послуг. Компанія AT&T є лідером у сфері мобільного широкосмугового зв'язку, а також пропонує найкраще бездротове покриття по всьому світу, пропонуючи більшість бездротових телефонів, які працюють у більшості країн. Вона також пропонує передові телевізійні послуги під AT&T U-verse® та AT&T | Марки DIRECTV. Набір послуг бізнес-комунікацій на базі IP є одним з найсучасніших у світі. На внутрішніх ринках AT&T Advertising Solutions і AT&T Interactive відомі своїм лідерством у місцевому пошуку та рекламі.
